作業員の施主に対する対応が良好でした。

満足のいく庭を造っていただき ありがとうございました。

工事の日程調整は、はっきりとしない部分があり、 具体的にいつ来るのか等当日までわからないことがあった。

施工は丁寧で、品質には満足しております。 ただし、タイルが5箱以上残っており、 材料を買いすぎなのではと思っております。 購入量をもう少し減らすことができれば、 金額を抑えることができた部分が唯一の残念な点でした。

この度はありがとうございました。 また機会ありましたらよろしくお願い致します。

基本的なプランは当方にて提示させて頂いたが、それをベースに 上森店長が更にマイナーチェンジをして　より美しく見映えのする 外構プランが出来ました。現場の職人さんの腕も確かで 又、毎日遅く迄工事して頂き納期に間に合わせて頂きました。 完成した外構は予想以上の出来で満足しています。感謝です！！ 途中お隣さんからクレームあり。 事前に工事の説明をしておけば避けられたので残念でした。 →マイナス10％です

この度は大変お世話になりました。 ありがとうございます。

こちらの疑問に対しても迅速に回答していただき対応が良かったと考えております。 工事もトラブル無く、尾上さん、現場の方々の応対も満足しております。

当初お願いしようとしていた業者さんの100倍よかったです！ 特に佐久間さんの淡々とした(笑)プロらしい対応が夫婦ともに好きでした。 長さや位置など、親身に相談にのっていただき、的確にアドバイスいただきました。 施行もとても丁寧で、今のところ何の不満もありません。 本当にお願いして良かったです。 ありがとうございました!!

途中で何度も工事の内容を変更してしまったが その都度対応していただき助かった。 職人さんも丁寧に工事をしてくれて、臨機応変に進めてくれて当初のプランより良い仕上りなった。 とても満足しています。ありがとうございました。

素敵な外構になりました ありがとうございました

工事期間中も詳細にご報告くださり、安心してお任せすることができました。 想像以上の素敵な仕上がりに家族みな喜んでおります。 この度はありがとうございました。

プランナーさんには、丁寧な提案や再三の修正にも快く対応していただきました。 土間コンクリート・ブロック積み業者さんの作業手順などは素晴らしく、近所の方も感心していました。 施行方法などその都度調整していただき満足する仕上りでした。 また利用する機会があれば利用します。

見積り時に打ち合わせした通りに施工してもらえませんでした。 こちらが指摘するまでその事(打ち合わせ内容と異なる)に関しての報告もなく、こちらから連絡すると、「職人と直接話してくれ」との事。 職人さんと話してこちらの希望通りにしてもらえましたが、直接職人とやり取りするのなら担当者は「現場管理」していると言えるのでしょうか？ ちなみにまだ「工事が完了しました」という報告は受けていません

打合せや工事日程が大変スムーズに進んだので助かりました。 人工芝の浮きが気になり、ご連絡した際も、すぐにご対応いただき、ありがとうございました。

毎回埼玉から千葉まで担当の福島さんには来ていただいて大変ありがたかったです。 カーポートも当初の希望どおりのLIXIL SCを選ぶことが出来たのもお安く提供していただいたおかげです。 入居から1年悩み続けたかいがありました。 ありがとうございます。

色々と対応していただきありがとうございました。 また何かあった際はよろしくお願いします。

営業さんのフォローがすばらしい。 ありがとうございました。

カーポートは綺麗ですが、下のコンクリートのはじが、思っていたのと違いました。 お願いしてある、領収書、工事明細書がまだ来てません。 電話対応の女性は会社名はいいますがお名前がわかりません。 初心の自分は、何の会社の何何と言われたほうが安心出来ます。

事前の打合せがしっかりできていれば良かった。

丁寧に仕上げていただき、ありがとうございました。 変更点など迅速に対応いただき感謝しています

とても親身に対応して頂きました。 見積り時に、価格が安い物なども一緒に提案して 頂けると良かったです。

デザインや仕上りは良いと思います。 ただし、打合せの中での説明不足やカスタマー目線での対応ができていないと思います。 金額面での間違いやトラブルになる可能性がある事は丁寧かつ慎重に進めるべきだと思いました。 また、工期の連絡も不十分でした。 (外構のデザインは80％でした)

発注前からその後に至るまで、常にスムーズで丁寧に対応していただきました。 現場の職人さんも気になったことはしっかり説明してくださいますし、使用した道具がいつもきれいに洗って片付けられていたことも好印象でした。 友人、家族にもおすすめできます。

営業担当の方はメールの返信等が早く、こちらが気になることには すぐ対応してくださいました。お陰でプラン作成〜完了まで 不安になることもなくお任せできました。職人さんたちも感じの良い方たちでした。