お客様レビュー 2691 件

    カーポート
    1096
    • 2021年10月投稿
      K様 千葉県千葉市稲毛区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      他社さんも見積りをお願いしましたが、3〜5万円程安く、仕上がりも大満足です。 とにかく職人さんの対応が良かったです。 施工も早く丁寧で、また何かあれば必ずお願いしたいです。 ありがとうございました!!

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    • 2021年10月投稿
      Y様 千葉県松戸市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      上記理由も有り、工時の時は少し不安を抱えておりましたが、ご対応頂きました職人さんも非常に感じが良く、丁ねいなお仕事で責任を持ってご対応頂きました。感謝申し上げます。 外工工事が必要となりましたら、お声掛けさせて頂きます。 本当に不満な所がありませんでした。 ありがとうございます。

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    • 2021年10月投稿
      S様 千葉県市原市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 85%

      オプションのサポート柱を後から注文したのですが、すばやい対応で希望の日までに届けてもらって助かりました。 土間はこちらで工事をするのですが、カーゲートのセメントの高さがコン天より3cmないところがあり、こちらで削る作業が発生した点が残念でした。

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    サイクルポート
    373
    • 2021年10月投稿
      K様 東京都杉並区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      工事中の対応がとてもよかった。 作業も慎重に進めていただけたし、質問等にも答えていただきました。説明も分かりやすかったです。 工事をお願いしたのがネクストガーデンさんでよかったです。 ありがとうございました。

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    • 2021年10月投稿
      S様 東京都清瀬市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 95%

      着工するまでのやり取りがもっとスムーズだと良い。 着工までの期間が長い。

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    • 2021年09月投稿
      T様 茨城県龍ケ崎市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 40%

      工事日程が早くなったり遅くなったり工事予定日が決まるまで時間がかかりすぎ。客の名前ぐらい漢字で書くでしょ? 施工業者の対応は良かったが(感じは良く)しかし柱かぶり厚、柱2本ともバラバラ、ルーフのコーキング処理がきたない。下から見えるから残念。耐久性に不安が残る。

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    車庫前ゲート
    60
    • 2021年09月投稿
      H様 東京都杉並区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 120%

      営業の方も工事の方も非常に良い対応でした。 価格で選びましたが対応も100点です。

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    • 2021年09月投稿
      H様 埼玉県さいたま市岩槻区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      工事に来てくれた方もていねいで暑い中ご苦労様でした。 ありがとうございました。

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    • 2021年08月投稿
      O様 東京都狛江市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 70%

      ネクストガーデンさんのご対応は良かったです。 ただ職人さんが時間にルーズで残念でした。 工事は2日間とのことで、開始時間8:30〜9:00とのことでしたが、初日に職人が来たのは10時過ぎ、2日目は昼過ぎに変更とのことでしたが、来たのは15時でした。2日とも予定を1日あけてたので問題ありませんでしたが、遅れる連絡もなく非常に不安でした…

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    跳ね上げゲート
    18
    • 2021年06月投稿
      S様 東京都世田谷区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 75%

      概ね満足していますが、少し残念な 部分もあったので75点です。

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    • 2021年02月投稿
      O様 埼玉県春日部市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      打ち合わせ〜工事当日の説明までわかりやすく安心しておまかせすることが出来ました。また何か機会がありましたらお願いしたいと思います。

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    • 2021年01月投稿
      N様 千葉県市川市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 70%

      問い合わせ対応に対してもっとレスポンスを早くして欲しい。 工事前日に資材搬入して頂いたから、勝手に置いて(敷地外に出るように置かれた)そのまま帰ってしまった。忙しいのは理解してますが、一声掛けてほしかった。門扉工事に関してオプションなどの説明もして欲かった。営業の方にはクイックレスポンスを心掛けて頂きたいです。 今回はありがとうございました

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    ガレージシャッター
    11
    • 2021年09月投稿
      S様 東京都文京区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      大変お世話になりました。 信頼できると思い依頼しました。 基礎からとても丁寧に仕事をして頂きまして大変満足しております。 ありがとうございました。

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    • 2021年06月投稿
      A様 東京都世田谷区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      担当の方は一所懸命対応していただけました。 価格は安かったのですが、出来上がった外構は充分に立派なもので 十分満足いくものでした。 どうもありがとうございました。

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    • 2021年05月投稿
      Y様 東京都大田区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      ていねいに仕上げていただきありがとうございました。

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    テラス屋根
    282
    • 2021年10月投稿
      A様 茨城県取手市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      お忙しそうで、日程の連絡等がなかなか来ず不安になることも… でもこちらからお尋ねすると丁寧に返答いただけたのでよかったです。

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    • 2021年10月投稿
      C様 東京都多摩市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 80%

      見積もりがとても短時間でした。 その後のメールと日程調整が遅かったです。 連絡と工事当日の高さ調整等は丁寧で良かったです。ありがとうございました。

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    • 2021年10月投稿
      Y様 東京都杉並区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 80%

      当日の作業もとても丁寧でした。 イメージ通りに施工して頂けました。 ありがとうございました。

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    バルコニー屋根
    266
    • 2021年10月投稿
      M様 東京都大田区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      天候が悪い中を遅くまで頑張って1日で工事を終わらせて頂き感謝しています。

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    • 2021年10月投稿
      Y様 東京都足立区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 80%

      雨天時に工事を中止する場合は、連絡していただきたかった。

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    • 2021年09月投稿
      Y様 埼玉県川越市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 80%

      見積りではイメージ通りの物が出来ず妥協したもので施工する事になりましたが工事当日職人さんのアドバイスにより追加材料取り寄せで出来る事が分かり工事を延期しました。待った甲斐あってきれいに仕上がりました。 職人さん暑い中ありがとうございました。

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    サンルーム
    231
    • 2021年10月投稿
      A様 埼玉県川口市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      とてもよかったです。 仕事も丁寧。

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    • 2021年10月投稿
      S様 東京都世田谷区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 80%

      ・テラス囲いの工事について…職人さんの人柄はすばらしく気持ちよく対応して下さいました。雨もれについては残念でしたがすぐに対応して下さったので助かりました。 ・ブロック工事について…職人さんの対応(当日の遅刻とそれに対する謝罪なし≪敷地内での喫煙も≫)についてはやや不満がありますが、施工ありがとうございました。 ・ネクスト・ガーデンさんの御社内での連絡共有、情報提供がなされていないことについては少し不安がありました。 丁寧にご対応いただいたことについては感謝申し上げます。 どうもありがとうございました。

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    • 2021年09月投稿
      W様 神奈川県横浜市都筑区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      たまたま不具合がありましたが、連絡が1ヶ月程来ないなど不安になりました。最初の施工業者の方も説明も不充分で帰るなど少し不審がありました。家の工事のことなので連絡を密にという願いです。

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    タイルデッキ
    1
    • 2021年09月投稿
      S様 埼玉県蓮田市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      営業の方の対応はとても良かったです。 工事も丁寧にたっていただきましたが、ちょっと連絡の行き違いがありました。 1日目、2日目と業者の方が違うのでその時の人にもよると思います。でも結果は良かったです。 ありがとうございました。

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    ウッドデッキ
    97
    • 2021年09月投稿
      K様 埼玉県新座市 
      お客様の満足度 60%

      ありがとうございました。工事中にタバコを吸うのはやめてほしいです。

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    • 2021年09月投稿
      A様 神奈川県横浜市旭区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      工事の日は1日目は雨で途中で終わったのですが、ちゃんと後日最後まで丁寧に仕上げて下さいました。 工事の方も色々アドバイスして下さり満足しています。 ありがとうございました。

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    • 2021年09月投稿
      T様 埼玉県富士見市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 95%

      問い合せなどのお返事も速くて安心しておまかせできました。台風シーズンの雨の中職人さんも感じよくて何かあればまたお願いしたいです。 ありがとうございました。

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    物置
    54
    • 2021年09月投稿
      W様 東京都町田市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 95%

      職人さんは若い方でしたが、礼儀正しく丁寧に作業をしていて好感が持てました。 部品の一部が不足しているなどのトラブルはありましたが、最後まで真摯に対応していただき、お願いして良かったと思っています。

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    • 2021年08月投稿
      O様 東京都板橋区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      今回、物置を追加する為、作業を依頼させて頂きました。 土間のタイル貼り箇所への設置の為、防風対策のアンカー施工で、タイルを割らずに施工をお願いするという我儘を叶えて下さり助かりました。とても丁寧な作業でした。ただ残念だったのが施工終了後、気づいたのですが、柱の耐火被覆に小さい欠けを発見した事です。原因は判りませんが養生を確認するべきでした。

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    • 2021年07月投稿
      R様 神奈川県横浜市戸塚区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      一部、施工忘れがあり心配しましたが、後日 無事に施工いただき安心しました。また機会がありましたら よろしくお願いいたします。

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    人工芝・庭・木
    3
    • 2021年06月投稿
      N様 東京都日野市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 70%

      今回は対応の不備が目立ちました。 当日は丁寧に施工して頂けて良かったです。

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    • 2019年11月投稿
      H様 東京都府中市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      店長の方も職人の方も、感じがよく安心できました。工事完了のあと、すぐに電話にて確認頂けてとても良かったです。また別の工事もお願いしたいです。

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    • 2019年08月投稿
      S様 千葉県流山市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      お問合せをそてから、見積訪問までスムーズにご対応していただきました。施工にも満足しています。発注から施工まで、1ヵ月以上かかりましたので、少し本当に工事してもらえるのか、不安になりましたが、総合的に依頼してよかったと思っています。ありがとうございました。

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    フェンス
    137
    • 2021年10月投稿
      K様 埼玉県さいたま市大宮区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      口コミにある通り少しお時間はかかりましたが、営業さんや職人さんがすごく丁寧にわかりやすくやってもらってお値段もリーズナブルにすごく満足しており、またお願いしたい。 ネクストガーデンさんに決めて良かったです。ありがとうございました。

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    • 2021年10月投稿
      O様 埼玉県久喜市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%
    • 2021年09月投稿
      M様 東京都日野市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 95%

      連絡もスムーズ、必要最低限で分かりやすく良かったです。 職人さんもとても感じの良い方で細かな所も確認し丁寧に作業して下さいました。暑い中、ありがとうございました。仕上がりもとても満足しています。 また何かありましたら是非お願いしたいです!

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    塀・ブロック積み
    1
    • 2021年07月投稿
      P様 東京都港区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      この度は急な依頼にも関わらずご対応いただきありがとうございます。 工期も天気が悪い中、早めてくださり助かりました。 1日程が決まる迄がギリギリ 2フェンス以外(手すり等)の取り扱いを増やす 事が改善出来ればもっと良いと思います。 今後もよろしくお願いします。

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    門扉
    34
    • 2021年08月投稿
      M様 東京都町田市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 80%

      丁寧な見積りでしたし、職人さんも気さくに質問に答えて下さりました。 最初のコンタクトから実際の施工までの時間が長かったのは少し残念。

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    • 2021年07月投稿
      O様 東京都杉並区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 60%

      実際に施工する下請業者のセンスが悪く 仕上げがやり直しとなったのは残念。 上森氏の対応は良かった。

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    • 2021年06月投稿
      S様 東京都世田谷区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 75%

      概ね満足していますが、少し残念な 部分もあったので75点です。

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    手すり
    10
    • 2021年04月投稿
      N様 埼玉県三郷市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 95%

      インターネットでの連絡だけだったし、とてもお安かったので少し不安もありましたが丁寧に対応していただき工事もしっかりとしてもらえてよかったです。

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    • 2021年03月投稿
      K様 埼玉県さいたま市岩槻区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      見積りが、2週間かかり、そこは不満でしたが、発注から工事は、1週間と早かったので満足です。工事を担当してくれた方に対しては、大変満足でした。

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    • 2020年11月投稿
      Y様 千葉県八千代市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 60%

      前回は、施工もていねいでしたが、今回は天候も悪く、手伝いの職人さんを呼んだ為もあってかネジの締め忘れ、ネジの方向のバラツキなどがありました。ただ、指摘に対して、ていねいな対応していただいたので、最後はOKでした。

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    機能門柱
    1
    • 2021年08月投稿
      N様 東京都葛飾区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 60%

      部品間違いで「納期通り」にならないのであれば、元請けである貴社から説明が有るべきだと思いますよ!!

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