お客様レビュー 2483 件

    カーポート
    994
    • 2021年07月投稿
      M様 埼玉県春日部市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 50%

      工事日に予定(8:30〜9:00)とメールで来てました。 工事当日は10時過ぎに来てこちらの予定が 大幅に変更することに、材料の人はいたみたいですが、 職人が来なかったようでずっと待っていたようです。 出来上がりが良かっただけにそこだけが残念。 サイトウ様ありがとうございました。 ※良い会社なのでこれからも頑張ってほしい。

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    • 2021年07月投稿
      H様 埼玉県越谷市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 95%

      工事の仕上がりに満足しています。 今回要望した工事の内容が特殊なケースということで 信頼出来る職人さんを手配して頂きありがとうございました。 一点、現調依頼の受付の停止期間というのが、 わかりづらく、入力送信した内容がキャンセル返答され、 また打ち直しすることになったのはちょっと手間でした。 順番待ちでかなり先になってもよいかという 返答をいただく方がよかったです。 その部分で95%と書かせて頂きました。

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    • 2021年07月投稿
      Y様 千葉県千葉市若葉区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      親切、丁寧でとても良かったです。 他の機会があればまたよろしくお願いします。

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    サイクルポート
    354
    • 2021年07月投稿
      H様 東京都小平市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      施工の方も親しみやすい方のようでした。 (自分は立会していませんが、家内がとても感じがいいと)

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    • 2021年07月投稿
      S様 東京都文京区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      職人さんも人柄がよく、仕事もしっかりしていて関心しました。 またお願いしたいです。 (玄関前手すり、正面の伸縮ゲート、植木等検討中)

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    • 2021年06月投稿
      N様 東京都足立区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      希望どおりに作業をして下さり、感謝いたします。 職人さんもおひとりで途中雨が降りましたが、最後まで 完成させてくださったので良かったです。 これから何か不都合がおきましたら連絡させて頂きます。 ありがとうございました。

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    車庫前ゲート
    56
    • 2021年06月投稿
      K様 神奈川県川崎市麻生区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      営業担当者の対応の良さ、及び工事職人の 親切で丁寧な作業

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    • 2021年06月投稿
      M様 神奈川県川崎市宮前区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%
    • 2021年06月投稿
      T様 神奈川県横浜市港北区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      職人さんがとても気持ちの良い挨拶とともにいらして、てきぱきと施工してくださいました。 古いレールを撤去してコンクリートを打っていただいたのですが、乾燥させている間に配達員の方が赤いコーンに気付かず乗ってしまい足跡がくっきりついてしまいましたがきれいに補修してくださりほっとしました。 またの機会があればよろしくお願いいたします。

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    跳ね上げゲート
    18
    • 2021年06月投稿
      S様 東京都世田谷区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 75%

      概ね満足していますが、少し残念な 部分もあったので75点です。

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    • 2021年02月投稿
      O様 埼玉県春日部市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      打ち合わせ〜工事当日の説明までわかりやすく安心しておまかせすることが出来ました。また何か機会がありましたらお願いしたいと思います。

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    • 2021年01月投稿
      N様 千葉県市川市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 70%

      問い合わせ対応に対してもっとレスポンスを早くして欲しい。 工事前日に資材搬入して頂いたから、勝手に置いて(敷地外に出るように置かれた)そのまま帰ってしまった。忙しいのは理解してますが、一声掛けてほしかった。門扉工事に関してオプションなどの説明もして欲かった。営業の方にはクイックレスポンスを心掛けて頂きたいです。 今回はありがとうございました

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    ガレージシャッター
    9
    • 2021年05月投稿
      Y様 東京都大田区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      ていねいに仕上げていただきありがとうございました。

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    • 2021年01月投稿
      Y様 埼玉県狭山市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 50%

      こちらから連絡しないと、回答がありません。 三和シャッターさん下見に連絡しないで来宅、工事日も何時に来られるか連絡しないで来宅。 前もっての連絡、確認をお願いします。

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    • 2020年11月投稿
      Y様 東京都文京区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 20%

      とにかく、時間がかかりすぎ 1回の工事で完了せず、2回目に。 2回目の工事の日程も、なかなか決まらず 大変困りました。

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    テラス屋根
    258
    • 2021年07月投稿
      M様 千葉県千葉市中央区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      工事完了までは時間がかかりましたが、 急いでいなかったので平気でした。 来てくれた業者さんがとても気さくで 色々相談にのって下さり助かりました.

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    • 2021年06月投稿
      M様 東京都町田市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      見積の早さ、対応がよかった

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    • 2021年06月投稿
      H様 東京都調布市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 98%

      現地調査、設置工事とも新設で対応も素早くよかったです。 設置も希望通りで窓を開けても雨が振り込まず、快適に過ごせています。 ネクストガーデンさんにお願いしてよかったです。 ありがとうございました。

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    バルコニー屋根
    257
    • 2021年07月投稿
      U様 神奈川県川崎市多摩区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      見積、施工に関してとても対応が早く大変助かりました、 メールでのやり取りも丁寧でとても安心して 依頼する事が出来ました。 また機会がございましたら、宜しくお願い致します。 この度は大変お世話になりました。

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    • 2021年06月投稿
      K様 埼玉県川越市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      工事が1人でやられていたので、 人数を増して時短が出来たらもっとよかったです。

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    • 2021年06月投稿
      S様 神奈川県川崎市中原区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      我が家のベランダへの屋根取りつけを方法を 考えて実現してくれようとしたこと (他の業者からは断られていた)

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    サンルーム
    216
    • 2021年07月投稿
      S様 千葉県千葉市花見川区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      現調の際に在宅できず、電話で要望を伝えるかたちに なりましたが、説明もわかりやすかったです。 工事担当の方も丁寧に説明、施工していただきありがとうございました。

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    • 2021年07月投稿
      O様 埼玉県さいたま市桜区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      2日間暑い中ありがとうございました。 一部屋増えた様で、家族皆で喜んでいます。 朝と夜のくつろぎタイムに利用しています。 サンルームを設置して本当に良かったです。

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    • 2021年06月投稿
      Y様 神奈川県横浜市金沢区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      担当の方には何度も色々なメーカーの見積もりをして頂き、 仕様変更やオプションにもしっかり対応して頂きました。 施工工事に関しては職人の方が手際よく 丁寧に作業して頂き満足しています。

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    ウッドデッキ
    90
    • 2021年07月投稿
      M様 千葉県千葉市中央区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      工事完了までは時間がかかりましたが、 急いでいなかったので平気でした。 来てくれた業者さんがとても気さくで 色々相談にのって下さり助かりました.

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    • 2021年07月投稿
      K様 東京都東久留米市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 80%

      営業の方から職人の方へ工事の要望が 全く伝わっていないので、驚きました。 連絡もなく職人の方が見えた時は 本当に失礼だなと感じました。 営業の方が忘れていたとの事ですが、 工事前に再度現地調査があるのであれば、 最初の現地調査で説明して欲しかったです。 職人の方はとても丁寧な方でした。

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    • 2021年06月投稿
      M様 東京都足立区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 80%

      前より広くなり使いやすいです。 職人さんは一人でしたが、一生懸命にやって頂き良かったと思います。

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    物置
    49
    • 2021年06月投稿
      S様 神奈川県川崎市麻生区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      対応・価格ともに満足できるものでした。 施工してくれた職人さんの対応が良く、 事前の説明もしっかりしてくれたので、安心できました。

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    • 2021年06月投稿
      A様 茨城県つくば市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      今回も大変良くしていただいてありがとうございました。 雨が続く中いろいろありがとうございました。

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    • 2021年03月投稿
      R様 神奈川県横浜市戸塚区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      現場説明時の丁寧なご対応や工期に関しても想談に乗っていただき助かりました。 ありがとうございました。

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    人工芝・庭・木
    3
    • 2021年06月投稿
      N様 東京都日野市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 70%

      今回は対応の不備が目立ちました。 当日は丁寧に施工して頂けて良かったです。

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    • 2019年11月投稿
      H様 東京都府中市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      店長の方も職人の方も、感じがよく安心できました。工事完了のあと、すぐに電話にて確認頂けてとても良かったです。また別の工事もお願いしたいです。

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    • 2019年08月投稿
      S様 千葉県流山市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      お問合せをそてから、見積訪問までスムーズにご対応していただきました。施工にも満足しています。発注から施工まで、1ヵ月以上かかりましたので、少し本当に工事してもらえるのか、不安になりましたが、総合的に依頼してよかったと思っています。ありがとうございました。

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    フェンス
    121
    • 2021年07月投稿
      M様 千葉県千葉市中央区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 100%

      工事完了までは時間がかかりましたが、 急いでいなかったので平気でした。 来てくれた業者さんがとても気さくで 色々相談にのって下さり助かりました.

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    • 2021年07月投稿
      P様 東京都港区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      この度は急な依頼にも関わらずご対応いただきありがとうございます。 工期も天気が悪い中、早めてくださり助かりました。 1日程が決まる迄がギリギリ 2フェンス以外(手すり等)の取り扱いを増やす 事が改善出来ればもっと良いと思います。 今後もよろしくお願いします。

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    • 2021年06月投稿
      H様 東京都日野市 
      対応
      価格

      5月に問い合わせをして、やっとの工事でした。 事務の方と営業の方の連携が残念でした。

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    塀・ブロック積み
    1
    • 2021年07月投稿
      P様 東京都港区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      この度は急な依頼にも関わらずご対応いただきありがとうございます。 工期も天気が悪い中、早めてくださり助かりました。 1日程が決まる迄がギリギリ 2フェンス以外(手すり等)の取り扱いを増やす 事が改善出来ればもっと良いと思います。 今後もよろしくお願いします。

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    門扉
    33
    • 2021年07月投稿
      O様 東京都杉並区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 60%

      実際に施工する下請業者のセンスが悪く 仕上げがやり直しとなったのは残念。 上森氏の対応は良かった。

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    • 2021年06月投稿
      S様 東京都世田谷区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 75%

      概ね満足していますが、少し残念な 部分もあったので75点です。

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    • 2021年05月投稿
      I様 神奈川県横浜市戸塚区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      またエクステリアで何かあれば、お願いさせていただきます。

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    手すり
    10
    • 2021年04月投稿
      N様 埼玉県三郷市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 95%

      インターネットでの連絡だけだったし、とてもお安かったので少し不安もありましたが丁寧に対応していただき工事もしっかりとしてもらえてよかったです。

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    • 2021年03月投稿
      K様 埼玉県さいたま市岩槻区 
      対応
      価格
      お客様の満足度 90%

      見積りが、2週間かかり、そこは不満でしたが、発注から工事は、1週間と早かったので満足です。工事を担当してくれた方に対しては、大変満足でした。

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    • 2020年11月投稿
      Y様 千葉県八千代市 
      対応
      価格
      お客様の満足度 60%

      前回は、施工もていねいでしたが、今回は天候も悪く、手伝いの職人さんを呼んだ為もあってかネジの締め忘れ、ネジの方向のバラツキなどがありました。ただ、指摘に対して、ていねいな対応していただいたので、最後はOKでした。

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