職人さんが親切・ていねいでとても良かった

庭の土を少しならしてほしかった。 取扱説明書の保証書欄の記入

メールのやり取り等でのスムーズな対応 現地調査1回、工事実施の当日とストレスなく対応して頂けました。

営業の方の接客対応が最初から最後まで丁寧でよかったです。 職人さんの方も細やかなところも確認しながら自分達の理想通りに丁寧に仕上げてくれました。

作業進行や位置決めなどについて ある程度関わりたい人向けのニーズ に対応してもらえるとありがたい。 要するに「全てお任せ」の逆の施主も いるということです。もう少し配慮がほしかった。

大変お世話になりました。 とても素敵なカーポートが完成しとても嬉しく思っております。 職人さん方もとても感じの良い方でこちらのネクストガーデン様にお願いをしてとても良かったです。ありがとうございました。

要望を聞きながらとてもていねいに作業して下さいました。

作業やとりつけの打ち合わせなど丁寧にして下さってありがとうございます。

施工会社ですが、原状回復を丁寧にしてくうれたら嬉しかった。御社担当者様の電話やメール対応は良かった。 アンケートは紙も良いが、電子アンケートでも 回答できると便利だと思いました。

仕上りも大変満足しましたし、値段もどこよりも安く丁寧に仕上げていただけました。 対応が基本、メール対応なので少々やり取りに困りました。 この度はありがとうございました。

職人の方もていねいに対応して頂き、きれいにカーポートが出来上がり満足しています。

土日施工をしていただき感謝です。 また機会がありましたら依頼します。

当日は悪天候にもかかわらず1日で施工していただきありがとうございました。

職人さんの対応と技術が素晴らしい。 営業さんもこちらの疑問に丁寧に応えて頂きました。カタログ通りの施工方法ではないが強度を保証して頂けたので安心して任せられました。契約から着工まで2カ月弱掛ったのが難点でした。

見積書の内容も分かり易く、他社見積書と比べて簡素であり、顧客の立場から見て納得感が有りました。 受付も、工事も丁寧に対応いただき、仕上がりも満足出来る内容でした。満足度を100％に出来ない理由は、正式注文から設置迄2カ月を要した点です。 それを含めても、機会があれば、またお世話になりたいです。

敷地の地形が悪くても心良く対応頂き、現地調査、材料搬入、施工、それぞれのご担当の方々の対応が良く安心してお任せ出来ました。 ありがとうございました。

大変満足しています。 当日の施行担当の方も非常に優しく設置位置を細かく調整もできて良かったです。

工事や対応には満足しています。細かいところの つめのあまさがあったのが少し残念でした。 補助柱のコンクリートが少しはがれていたのが残念でした。

大変満足しています

今回カーポート、バリカー、テラス屋根の工事をお願いしましたが、相談に親身にのっていただき私の要望をうまく取り入れていただき満足のいくものとなりました。職人さんの工事もとても丁寧でテラス屋根の柱の位置等細かい所も対応いただきよかったと思います。ありがとうございました。

見積り担当の方も丁寧で着工前の仕様変更にもスピーディーに対応してもらえました。 工事の担当者もこちらの要望に応えて施工してくださいました。

担当する職人によって能力差が大きすぎる。最初の職人さんは パーフェクト、二人目は最悪バット仕上げに不満が残った。 しかし貴社の苦情対応は見事でした。職人まかせにせず 工事責任者陣頭指揮はすばらしい。自信を持ってPRすべき！ 今後の層の発展を祈念しています。

時間をかけて丁寧な現調をしていただき、その後の再打ち合わせでも何度も納得するまでパースを作り直していただき、しっかりイメージができたうえで依頼することができました。工事までは1ヶ月程待ちましたが、来ていただいた職人さんも丁寧で手際よく仕上げてくださいました。ありがとうございました。