担当する職人によって能力差が大きすぎる。最初の職人さんは パーフェクト、二人目は最悪バット仕上げに不満が残った。 しかし貴社の苦情対応は見事でした。職人まかせにせず 工事責任者陣頭指揮はすばらしい。自信を持ってPRすべき! 今後の層の発展を祈念しています。
>>手紙を見る時間をかけて丁寧な現調をしていただき、その後の再打ち合わせでも何度も納得するまでパースを作り直していただき、しっかりイメージができたうえで依頼することができました。工事までは1ヶ月程待ちましたが、来ていただいた職人さんも丁寧で手際よく仕上げてくださいました。ありがとうございました。
>>手紙を見るインターネットで価格優先で探したところ、御社のサイトを見つけました。工事費込みの料金で非常に分かりやすいサイトでした。工事前の事前調査も丁寧に行っていただき仕上がりも良かったです。 今後も外構をお願いするなら御社にお願いしようと思います。
>>手紙を見る打合せや現地調査でとても丁寧に対応とアドバイスをして頂き安心して注文できました。 工事も問題なく、仕上がりも満足しています。 ありがとうございました。
>>手紙を見る営業の方がスマートに対応していただき、とても良かったです。 小さなトラブルといいますか、問い合わせにつきましても、 誠実に対応して頂きとても好感を持って終えることができました。 ありがとうございました。
>>手紙を見る商品の品質、施工、共に満足するものでした。ネット注文に少し不安がありましたが、現地調査、メールでの連絡など、丁寧に対応して頂き有難うございました。
>>手紙を見る対応も速く、施工までスムーズでたすかりました。メールの返信も早くてありがたかったです、職人さんも良い方でよかったです。また機会ありましたらぜひお願いします。
>>手紙を見る待望のカーポート設置、本当に嬉しく思っています。時期的に雨の日が多かったのでこれから活躍してくれると思います。 カーポートをサイクルポートとして利用していますが、一台一台の間隔も広く乗り降りや停めやすさもバツグンにいいです。ネットのショップでもこんなに良い商品、設置をしてくれる事を知らない方達も割といて…。 もっとたくさんの人達に良いショップだったよ!と教えてあげたいです。知らない方も多くてもったいないなーと思いました。
>>手紙を見るサイクルポートの代わりにカーポートを設置しました。 変形地なのでサイズ等、希望に合うものを納得がいくまで相談にのっていただきありがとうございました。 メールでの打ち合わせがメインだったので、設置まで少し期間がかかりましたが、価格も安く職人さんも丁寧に作業してくださりとても満足です。また機会がありましたらお願いしたいと思います。
>>手紙を見る既在のインターフォンや表札も、きれいに取り出してくれて、再利用出来たことに感謝致します。 安心して工事をして頂きました。 また何かの機会があれば宜しくお願い致します。
>>手紙を見る工事人がたばこを吸っていたので、車内とかで吸ってもらえると良い
>>手紙を見る下見時には、質問や希望イメージを丁寧にきいていただきました。柱間の幅を調整いただき、希望通りの設置がかないました。
>>手紙を見る打ち合わせ通りの出来上がりで、大変満足しています。
>>手紙を見る要望通りできました。
>>手紙を見るベランダの屋根に続き、1階の駐車スペースにも屋根が欲しくなり、どうせ依頼するなら前回感じのよかった同じ会社にと思いました。ありがとうございました。
>>手紙を見る現地調査に2回も足を運んで下さり、希望通りの施工をして頂きました。 大変満足しています、ありがとうございました。
>>手紙を見る施工前から担当の佐久間様には色々と相談にのって頂き、安心して工事をお願いすることができました。施工も希望通りになり大変満足しています。
>>手紙を見る工事も1日で完了し期待してた仕上がりで大変満足してます。 ありがとうございました。
>>手紙を見る期待よりも良いものが出来ていたため、感動しました。 次回も利用したいと思います。
>>手紙を見る打ち合わせと異なるやりとりが発生したのが残念だった。
>>手紙を見る忙しいから仕方ないかもしれませんが、メール返信や現地調査、工事まで時間がかかった。工事当日は思っていたよりはやく仕上がったので良かった。ただ、工事後の残土処理などが雑でジャリの所にコンクリート破片が入っていたり全体的に汚かったことが残念だった。
>>手紙を見る見積りは暑いなかすぐ来てくれました。 職人の方もいい人でした。 設置後、すぐ台風でゆらゆら揺れて、心配でしたが、これが普通だと聞き安心しました。 汚れの心配もあり迷いましたが、ホワイトにして良かったです。 いろいろお世話になりまして、ありがとうございました。
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