アリュースのお客様の声 208件

2021年06月投稿　Ｔ様　千葉県千葉市若葉区

お客様の満足度
50%
対応
価格
工事当日に事前に連絡された時間に作業員が来ず。 連絡も取れなく困りました。 謝罪があったので良かったですが、時間はしっかり守ってください。 守れない場合は先に連絡するべきです。基本ですね。

工事当日に事前に連絡された時間に作業員が来ず。 連絡も取れなく困りました。 謝罪があったので良かったですが、時間はしっかり守ってください。 守れない場合は先に連絡するべきです。基本ですね。

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2021年06月投稿　Ｓ様　神奈川県横浜市磯子区

お客様の満足度
70%
対応
価格
仕上りは良いです。今後台風や積雪時に事故等が起きない事を祈ります。

仕上りは良いです。今後台風や積雪時に事故等が起きない事を祈ります。

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2021年05月投稿　Ｋ様　千葉県松戸市

お客様の満足度
100%
対応
価格
下見や施工日時等迅速な対応ありがとうございました。 またなにか有りましたらお願いしたいと思います。

下見や施工日時等迅速な対応ありがとうございました。 またなにか有りましたらお願いしたいと思います。

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2021年05月投稿　Ｔ様　神奈川県横浜市戸塚区

お客様の満足度
98%
対応
価格
端数値引き程度はして頂きたかった。 丁寧な対応、工事でよかったです。

端数値引き程度はして頂きたかった。 丁寧な対応、工事でよかったです。

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2021年05月投稿　Ｋ様　千葉県千葉市緑区

お客様の満足度
98%
対応
価格
御社の齊藤さんのていねいで詳しい説明とこちらが急いでる事を考えてくれて工事日を先に押さえてくれた事はとてもありがたかったです。 工事の業者の方もとても感じが良く遅くまで工事をしてくれました。

御社の齊藤さんのていねいで詳しい説明とこちらが急いでる事を考えてくれて工事日を先に押さえてくれた事はとてもありがたかったです。 工事の業者の方もとても感じが良く遅くまで工事をしてくれました。

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2021年05月投稿　Ｙ様　埼玉県戸田市

お客様の満足度
30%
対応
価格
対応は最悪でした。メールに対する返事に２.３日放置はあたりまえ。 こちらとの約束は全く守らない。 施工された職人さんは良かったですが。 もう、ここにはお願いすることはないと思います。

対応は最悪でした。メールに対する返事に２.３日放置はあたりまえ。 こちらとの約束は全く守らない。 施工された職人さんは良かったですが。 もう、ここにはお願いすることはないと思います。

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2021年03月投稿　Ｓ様　埼玉県

お客様の満足度
60%
対応
価格
ネットで見積りを依頼してもすぐに対応が来なかったので、他社との比較に、時間がかかったので、そこを改善していただくといいと思います。

ネットで見積りを依頼してもすぐに対応が来なかったので、他社との比較に、時間がかかったので、そこを改善していただくといいと思います。

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2021年03月投稿　Ｙ様　東京都

お客様の満足度
100%
対応
価格
仕事が丁寧で、仕上がりが良かった。 価格が安いところも良い。

仕事が丁寧で、仕上がりが良かった。 価格が安いところも良い。

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2021年03月投稿　Ｎ様　神奈川県

お客様の満足度
80%
対応
価格
他社と比較して、値段、現地見積もり時の対応が良かったです。当日も3人の方が工事を担当して下さり、当日中に施工していただけました。ただ、工事当日の工事開始時間を事前に教えていただいていなかったため車の移動時間に困りました。また、施工直後にカーポートの屋根に泥汚れが結構ついていたのが残念でした。

他社と比較して、値段、現地見積もり時の対応が良かったです。当日も3人の方が工事を担当して下さり、当日中に施工していただけました。ただ、工事当日の工事開始時間を事前に教えていただいていなかったため車の移動時間に困りました。また、施工直後にカーポートの屋根に泥汚れが結構ついていたのが残念でした。

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2021年03月投稿　Ｔ様　埼玉県

お客様の満足度
100%
対応
価格
大満足です。ありがとうございました。

大満足です。ありがとうございました。

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2021年03月投稿　Ｏ様　埼玉県吉川市

お客様の満足度
100%
対応
価格
残土の対応も無理を聞いていただいてありがとうございました。 レンガのツライチもしていただいて、後のコンクリもやりやすかったです。

残土の対応も無理を聞いていただいてありがとうございました。 レンガのツライチもしていただいて、後のコンクリもやりやすかったです。

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2021年02月投稿　Ｏ様　東京都杉並区

お客様の満足度
50%
対応
価格
工事翌日に無事にミスや欠陥などがなくちゃんと終了したかの確認TELがくることを事前に知らせておいてほしかったです。 知っていればしっかりと確認しておくことができました。しらなかったので電話を切ったあと確認をし、結果ミスが判明。もう一度コンクリートを掘る作業があるかと思うと憂鬱です。

工事翌日に無事にミスや欠陥などがなくちゃんと終了したかの確認TELがくることを事前に知らせておいてほしかったです。 知っていればしっかりと確認しておくことができました。しらなかったので電話を切ったあと確認をし、結果ミスが判明。もう一度コンクリートを掘る作業があるかと思うと憂鬱です。

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2021年02月投稿　Ｏ様　東京都足立区

お客様の満足度
70%
対応
価格
全体的には満足していますが、 作業日を決めるのがおそいのと 1度目の作業日が雨で中止になり 2度目の作業日の前日に連絡がなかったので 忘れられてるのかと思いちょっと不安だった。

全体的には満足していますが、 作業日を決めるのがおそいのと 1度目の作業日が雨で中止になり 2度目の作業日の前日に連絡がなかったので 忘れられてるのかと思いちょっと不安だった。

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2021年02月投稿　Ｔ様　東京都

お客様の満足度
100%
対応
価格
満足しています。 知り合いも、好感度が良く、お願いするかも？

満足しています。 知り合いも、好感度が良く、お願いするかも？

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2021年01月投稿　Ｔ様　神奈川県

お客様の満足度
100%
対応
価格
電話での対応の良さ、現地見積もり、施工業者の対応、仕上がり、価格の安さ、どれも満足できました。 ありがとうございました。

電話での対応の良さ、現地見積もり、施工業者の対応、仕上がり、価格の安さ、どれも満足できました。 ありがとうございました。

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2021年01月投稿　Ｉ様　神奈川県

お客様の満足度
90%
対応
価格
カーポートとベランダ屋根を取り付けましたが2日間の工期でした。手際よく丁寧な作業でよかったです。

カーポートとベランダ屋根を取り付けましたが2日間の工期でした。手際よく丁寧な作業でよかったです。

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2021年01月投稿　Ｉ様　神奈川県

お客様の満足度
70%
対応
価格
品質保証書を頂いていません。 商品完成後の説明がありませんでした。 1/19日（火）にそえ木の回収に来られるとおっしゃっていましたが、いらしておりません。

品質保証書を頂いていません。 商品完成後の説明がありませんでした。 1/19日（火）にそえ木の回収に来られるとおっしゃっていましたが、いらしておりません。

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2020年12月投稿　Ｒ様　東京都練馬区

お客様の満足度
90%
対応
価格
ていねいな施工ありがとうございました。

ていねいな施工ありがとうございました。

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2020年12月投稿　Ｈ様　神奈川県

お客様の満足度
80%
対応
価格
・見積りから工事まで2ヶ月弱と長い。コロナでしかたないかも。 ・工事日程の現状をHomepage上で示されるといい、2ヶ月とか！ 目やすがあれば更に期待せずとも良い。

・見積りから工事まで2ヶ月弱と長い。コロナでしかたないかも。 ・工事日程の現状をHomepage上で示されるといい、2ヶ月とか！ 目やすがあれば更に期待せずとも良い。

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2020年12月投稿　ｋ様　東京都

お客様の満足度
100%
対応
価格
職人さんが1人で来たので、ビックリしました。作業中（こういう事が好きなので）ずっと見学させていただきましたが、邪魔扱いもされずに、気さくに「何でも言って下さい」と言ってくれ、途中の変更にも、とても良く対応してくれました。おかげで希望通りの完成で、とても満足しています。足りないセメントも次の日の仕事帰りに疲れている中届けて作業してくれて、感動しました。本当にありがとうございました。 ＊齋藤　信雄さん最高でした。人当たり、作業、全て満足です。そして楽しかったです。

職人さんが1人で来たので、ビックリしました。作業中（こういう事が好きなので）ずっと見学させていただきましたが、邪魔扱いもされずに、気さくに「何でも言って下さい」と言ってくれ、途中の変更にも、とても良く対応してくれました。おかげで希望通りの完成で、とても満足しています。足りないセメントも次の日の仕事帰りに疲れている中届けて作業してくれて、感動しました。本当にありがとうございました。 ＊齋藤　信雄さん最高でした。人当たり、作業、全て満足です。そして楽しかったです。

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2020年11月投稿　Ａ様　神奈川県

お客様の満足度
100%
対応
価格

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2020年11月投稿　Ｅ様　東京都

お客様の満足度
100%
対応
価格
何度も見積りを出してくださって、納得できるまでつき合ってもらい、とても信頼できました。他社と比べても金額も安く丁寧に対応してくださって本当にいい気分で施工までしてくださいました。 ありがとうございました。

何度も見積りを出してくださって、納得できるまでつき合ってもらい、とても信頼できました。他社と比べても金額も安く丁寧に対応してくださって本当にいい気分で施工までしてくださいました。 ありがとうございました。

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2020年10月投稿　Ｋ様　神奈川県

お客様の満足度
100%
対応
価格
兎に角、工事をされた方が職人と呼べる素晴優しい方でした。ちょっとした隣人とのトラブルも上手に解決して頂けました。仕事も非常に素早く丁寧で感動しました。上森さんとのメールのやり取りも即返事もあり、大変感謝しています。あらゆること全てに関して不満はひとつもありません。本当にありがとうございます。漢字の間違えばかりで大変申し訳ありません。

兎に角、工事をされた方が職人と呼べる素晴優しい方でした。ちょっとした隣人とのトラブルも上手に解決して頂けました。仕事も非常に素早く丁寧で感動しました。上森さんとのメールのやり取りも即返事もあり、大変感謝しています。あらゆること全てに関して不満はひとつもありません。本当にありがとうございます。漢字の間違えばかりで大変申し訳ありません。

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2020年09月投稿　Ｏ様　東京都

お客様の満足度
95%
対応
価格
まだ取付けしてから10日ぐらいなのでまだ実感しておりませんがおおむね良好です

まだ取付けしてから10日ぐらいなのでまだ実感しておりませんがおおむね良好です

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2020年09月投稿　Ｎ様　埼玉県

お客様の満足度
100%
対応
価格
すべての対応がとても良かったです。電話も見積もり時も、工事の時も。メールの連絡も満足のゆく対応でした。 きちんとお仕事していただき誠に有難うございました。 またなにかご縁がございましたら是非宜しくお願い致します。 暑い中本当にお疲れさまでした。

すべての対応がとても良かったです。電話も見積もり時も、工事の時も。メールの連絡も満足のゆく対応でした。 きちんとお仕事していただき誠に有難うございました。 またなにかご縁がございましたら是非宜しくお願い致します。 暑い中本当にお疲れさまでした。

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