ネクスト・ガーデン(上森さん）の対応や連絡には不満はない 手配された(最初の業者(工事)が最低であり、業者の印象で非常に不快な思いをした。 業者選定はクレーム直結するのでしっかりしてほしい あのような業者が来たことで今後のセレクトでは業者選びを気を付けるようにしたい

工事ではつりに使う器具は事前に教えてもらえたら騒音についてあらかじめ周囲へ伝えられることが出来ました。その他モルタル工事や駐車場にかかわる工事が出来たら依頼できる幅が増えたと思います。

ありがとうございました。

少し時間はかかりましたが、それ以外は満足しています。工事に関しても丁寧に対応いただき感謝しております。

職人さんもとても感じの良い方で安心でした。

施工業者殿のご対応並びに不良部品手配は全く問題なかったです。一方で、発注前に貴社に問い合わせたメールの返信は迅速でしたが、発注後のメールと電話での問い合わせはスムーズではなかったです。(問合せた件に対して反応を頂けないので、何度か連絡をしなければならなかった）。こちらが唯一の残念な点です。

工事の職人さんは満足していますが 連絡をもう少しマメにしてほしかった。 施工　90％ 連絡　60％

とても満足しています ただ梱包で使われたひも等が そのままになっていました。

大変ご丁寧で迅速なお手配をして下さり、仕上りもとても美しく喜んでおります. 工事担当の方も大変感じのいい方でした。ありがとうございました。

工事の方は大変しっかりとやって頂き、満足しております。 ただ、見積もり時の時間や工事予定日、商品の前日荷着守ってもらえず、連絡も急で大変困りました。また先日の工事の方に追加部品の方を頼みましたが、、こちらも今だに連絡の1つもありません。よろしくです。

工事の方がとても良い人でよかった。 思い通りの屋根が付けられた。

思っていた通りに、カーポートが設置できてよかったです。

非常に満足です。段取り通りスムーズでした。 又来た職人さんも感じが良く安心してまかせることが出来ました。

仕上がりには満足しています。 しかし、工事日程を連絡する際になかなか連絡が無く、こちらから催促の連絡することが多々あったので、 何日までに日程が確認できるのか、期限をもうけて連絡を頂けると安心できました。

特にありません。

始めて見積り依頼してから、工事完了まで2ヶ月ちょっと経過していたので、もう少し早くしてほしかった部分もあるが、工事してくれた職人さんもきっちり対応してくれたので、総じて御社に依頼して正解だったと思う。

しっかり丁寧に作業して頂きありがとうございました。

ありがとうございました

材料、資材の配送は取り扱い及び工事日程（当初1日~3日）工期などが（事前）連絡とちがう。（工具がないから後日また来る等）など不安を感じました。モルタルなどの残材を隣地に破棄する。また隣家との境界を破損させるなど今回は、トラブルが多々あり、関係者（隣人、不動産業者）に迷惑をかけました。 反省頂ければと思います。

対応はよかったのですがメールやりとりの際返信がすごく遅かったのと金額等、大事なものの記載ミスがあったのは不安になりました。実際工事して頂いた斉藤さんの手際の良さ！にびっくりしました。一人でさっさと仕事をこなされて人柄もよくすごく+でメール等の不安は忘れてしまいました。最終的にとても満足です。ありがとうございました！

調査から作業までの対応も時間もスピーディーに実施して頂き大変ありがとうございました。 営業担当の上森さんのご対応もよくお任せしようと決めた決めた理由の一つです。今後も、何かありました際には宜しくお願い致します。

工事日の前に事前に連絡をくださり、最後まで安心して工事をまかせることができた。 工事に来た方も対応が丁寧で感じが良かった。コロナの関係で施工まで時間がかかってしまったのは残念でしたが仕方ないことですし、トータルとしてはとても満足しています。

・施工については希望通りに仕上げて頂いて良かったです。ただ、数日後強風が吹いた際に屋根がゆれていた為、少し心配にはなりました。 ・メールの質問に対し、もう少し早めに返答して頂けるとさらに良かったと思います。