施工不良があり、建て直しを行って頂きましたが精神的不安、ショックは大きかったです。 最初から建て直し後の様な状態でしたらとても満足していたと思います。受け付け女性の方の対応は悪いと感じた。(電話・メール返信なし) 話し方
>>手紙を見る見積もりに、来て頂いてから暫く連絡が無いので少し不安になりましたが、こちらから連絡してからは、スムーズで工事の日も職人さんは、使いやすいような位置の確認をして頂き、出来上がりには、満足しています。 ありがとうございました。
>>手紙を見る見積りの時聞いていたより、屋根が高くなりましたが、マッチしているので問題ありません。 屋根の色がクリアマットですが、思っていたよりも青っぽいです。写真のような透明がよかったですが、高級感が出るのでいいかもしれません。 もうちょっとサンプルをちゃんと見たらよかったです。 工事の方は、1人でテキパキしていて、感じが良かったです。
>>手紙を見るコロナの影響もあり、ネットにて今回のストックヤードの施工をお願いしましたが近くの業者と違いメールのやり取りのみで少し不安がありました。施工後も職人任せで納得できない所も有りました。 施工そのものは、ベテラン職人さんが1人でがんばって予定通り終わらせていただきました。 格安での施工ですので、この程度だと思います。
>>手紙を見る工事前連絡が不足
>>手紙を見るお見積りから施工まで少し時間がかかったのと、お約束していた納品日に商品が届かないことがありましたが、(後日メールで予定変更したとの連絡をいただきました)それ以外はおおむね満足しています。 工事の方も親切で終始丁寧に作業して下さいました。 思った通りかわいらしい物置きでお庭を見るのが楽しくなりました。 また何かありましたら宜しくお願いします。ありがとうございました。
>>手紙を見る工事前日に商品納入予定が前々日納入され品物の移動、車の移動が大変だった。注文通り綺麗に施工して頂き工事屋さんに感謝致します。有難う御座います。
>>手紙を見る対応が遅い。ご多忙と存じますが、顧客ファーストをもう少し考えてもらえたらありがたい。 工事は満足でした。
>>手紙を見る工期の調整など、柔軟に対応頂けて助かりました。期間が空いてしまい少々不安がありましたが、工事の前に確認の電話をかけた際、電話を受けて下さった女性の方の対応が丁寧・的確で、しっかりとした会社なんだと感じ、安心しました。 ありがとうございました。
>>手紙を見る業社選びをするのに戸惑っていましたが、知人を通して貴社にお願いする事にしました。現場に来てくれた担当の方々もすごく感じが良く、雨が降る中、作業して頂きました。大変感謝しております。ありがとうございました。見積りの際の連絡が遅かったのは気になりましたが、仕上りをみて心残りはないです。 これからも頑張って下さい! また何かありましたが良くよろしくお願い致します。
>>手紙を見る現地確認の際は上森さんにしっかり測量して頂きました。 工事の際には、職人の方に相談に乗って頂き、無事施工できました。 ありがとうございました。
>>手紙を見る見積りを依頼して、すぐに現地を見に来ていただいたり、工事をお願いするまで時間がかかったりしましたが、ていねいに対応していただきありがとうございました。 1つだけ、発注したあと、工事日まで長いなと思いました
>>手紙を見るお忙しい時にお願いした為、メールのご連絡に時間が掛かってしまったり、お返事が頂けないこともありましたが、大工さんは1人でがんばって建てて頂いてとてもありがたかったです。 (大工さんの方にお礼の方お願いします)
>>手紙を見る全面パネルも合わせて施工すれば良かったかなぁ?と考えています。
>>手紙を見る見積もりをお願いした時から、料金が明確で、設置場所も相談に乗ってもらえて、安心だった。 工事も、細かな要望も聞いてもらって、満足です。
>>手紙を見る工事をしてくれた職人さんが早くて、ていねいでとても良かったです。
>>手紙を見る仕上りを見て大変満足しております。 難しい敷地であったにも関わらず、柔軟に対応頂き有難うございました。
>>手紙を見る工事の職人さんの腕前はプロだなと思いました。 工事後にもきれいに掃除していただきました。大変満足しています。他の外構工事も依頼したいと思います。
>>手紙を見る現場調査が、最初に不備があり再見積もりで、他社と変わらぬ見積もりとなった。 工事に入り、何度か中断があり、再見積もりで他社より高くなってしまったが、中途半端も困るのでそのまま完成してもらった。
>>手紙を見る一度雨で延期になった後の連絡がなかなか来ず、(雨続きで仕方ないとは思いますが)その後の予定が立たず困りました。せめていつ頃になるなどの中間の連絡、報告があるとありがたかったです。
>>手紙を見る職人の仕事は大変良かったが日程や完成までの流れが余りにも雑で呆れた。
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