見積りの方も現場の方もとても人柄も良く他社より2〜3割安いのでお得感もありました! まだ外こうでやりたい所があるので次もお願いします 色々ありがとうございます
>>手紙を見るテラス屋根設置して頂きありがとうございました。柱部分が人工芝をひいていたので人工芝は自分でひくよう言われてしまうかと思いましたが、対応してくださり、とても嬉しかったです
>>手紙を見る1.現場調査員:好感度100% 2.施工員:きちんと確認しながらの施工でこれも好感度100% 3.納期:現場調査から約4週間後の施工。 ホームページには最短で1週間と書いてある。 混みあう時期などを記載してほしい。10%
>>手紙を見る営業の方がとても良い方で、質問にも丁寧に答えて下さったので、安心感がありました。 施工業者の方もとても良い方で、テラス屋根を綺麗に設置してくださいました。 また機会があればお願いしたいと思います。
>>手紙を見る尾上さんにはいつも早く対応してもらい、要望にもすぐ理解いただき、 対応してもらえて良かったです。
>>手紙を見る丁寧に設置して頂きました。
>>手紙を見る11月から三協アルミが値上げされており、ギリギリ間に合わなくて残念でした。 取付位置が全てピッタリ納まって非常に満足しています。これで雨でも外でバーベキューできると家族も大喜びです!
>>手紙を見るもうすこし連絡を早くしてほしい
>>手紙を見る工事までの時間が長く感じました。 三日のところ二日で終了して予定がどうなのかとも思いましたが、 作業してくれた方もとても良くて満足です。
>>手紙を見る忙しいとは思いますが、最初の連絡が遅かった。 職人さんは感じもよく、いい仕事でした。 次回はウッドデッキをお願いします。
>>手紙を見る連絡がとれなかったことがあり困った。電話でお伝えしたサイズと違うものになった。契約のPDFはPCでは開けず確認もせずにサインをしてしまった。
>>手紙を見る出幅のカットは無かった様に思いましたが、実際にカットしなかったのではないでしょうか?
>>手紙を見る工事には大変満足しております。ただ、ネットに掲載されること、どんな写真を使われているかも知らずホームページを見て知りました。せめて掲載前にいつから乗せるか、どんな写真を使うか連絡して欲しかった。大変不快です。職人さんは人柄もよく丁寧な方で、工事当日まで、どんな方が来られるか不安でしたが、安心してお任せできました。HPの件がなければ100%です。
>>手紙を見る3回目の依頼でしたが今回は少々トラブルが有り工事日程がずれてしまいましたが、予想以上の仕上がりで大変満足しています。
>>手紙を見る現場下見から施工まで問題ありませんでした。営業の方も施工の方も気持ちよく対応していただけました。また何かあればお願いしたいと思います。
>>手紙を見る前お願いをした時はとても感じがよくて連絡も早く、今回は、日程の連絡がとても遅かった。
>>手紙を見る工事内容の変更にも快く対応頂けました。また、丁寧な作業であったとも感じました。そして、カット作業の必要がなくなった分の工事費用を減額にしてくれました。
>>手紙を見る職人さんの仕上げは満足ですが、営業の対応は普通。こちらの質問に対して返事しなかったり、使用が少し変更するだけで値段が跳ね上がることも説明ありません。工事の仕上げに関して会社側の確認も一切なく、こちら素人の目だけで納品確認しかできませんでした。
>>手紙を見る狭い敷地へのテラス屋根の設置でしたが、色々と工夫、アドバイスいただき、大変満足のいく工事内容でした。営業担当の方、施工店の方、ありがとうございました。
>>手紙を見る2022年09月投稿 I様 埼玉県川越市
コロナ禍の中資材や職人の方の調整など大変な中お世話になりました。工事内容で一部ミスが発生し不安となりましたが、改修して頂き安心しました。 又、一時営業の方と連絡が取れず、(お盆期間も含みましたが)私達や職人の方が困った事もありました。契約、発注した後、私のミスでもありますが、フェンスのすき間を変更、それにより追加代金が発生、何回にも渡る、メールでのやりとりの中、私が最終的に希望のすき間で変更し、依頼してたと勘違いしていた事が原因の一つです。 但し、御社の見積の中で、すき間の幅がきちんと明記されていれば、何回も見積りをし直して頂いた中で、必ず私は気付いたと思っています。今回は、私のミスでもあり、気持ちの折り合いをつけましたが、今後は見積りにはもっと細かい内容を明記して頂きたいと思います。客は素人でもあり、勝手な部分もあると思います。 営業の方も大変だと存じますが、宜しくお願いします。 今後、特に保証期間内に気づいた点etcあればご連絡させて頂きます。 ウッドデッキとテラスの仕上がりには満足、柱の位置etcも問題なく快適です。 ありがとうございました。
>>手紙を見るメールしても全く返信が来なくてとても不安でした。 やっと工事を終えてホッとしています。 大工さん達はとても良い方でした。が人の家の庭でタバコを吸うのはどうかと思います。
>>手紙を見る色々とわがままや無理なお願いをしたりしてしまいましたがとても対応が良くスムーズに対応してくれました。 ありがとうございました。
>>手紙を見るテラス屋根の柱とウッドデッキフェンスの位置関係がわかりにくかったのでパース図があるとよかったです。 職人さんのあいさつと仕事終わりの片づけが毎回ていねいで安心できました。暑い中での作業、お疲れさまでした。
>>手紙を見る最初のお見積もり依頼から何度か変更やプラスの工事を提案しましたが、そちらにも丁寧に回答頂き案心して決めることができました!工事に来て頂いた方も、きちんと確認を取って頂き思い通りに設置することができてとても嬉しく思っております。HPにはありませんでしたが、窓の面格子も設置して頂くことができて大変助かりました!ありがとうございました!!!
>>手紙を見る