営業の方も職人さんたちも皆さん 良い方ばかりで安心してお願いできました

とてもていねいにご対応していただき感謝してます。 ただ、最後の施工日の片付けが雑でとても残念な 気持ちになりました。（金属片が散乱しコンクリのあまり？ が既存のコンクリ上におちていて駐車場が少しでこぼこになっていた。）また、担当者様が契約後、連絡が雑になり、日程の流れが 変更・記載ミスが多かった...

担当営業さんも業者さんも非常にご丁寧 な対応でしたので、次回もぜひお願い したいと思います。 どうもありがとうございました。

暑い中職人さんが取り付けしてくれました。 ありがとうございました。

この暑さの中、職人さんはじめご対応いただけたこと 大変感謝いたします　次回何か仕事をする際は是非 またよろしくお願いいたします。

商品の説明が真ん中で切れていたのが 残念でした。

この度はありがとうございました。 施工担当の方も一生懸命にやっていただ き感謝致します。 また機会があればよろしくお願い 致します。

丁寧な工事に感謝しております。 施工時期についてはもう少し自由度が高くお願い できますと更に利便性が向上致しますので、今後の 検討材料として頂けると幸いです。

何回も来てもらってたいへん面倒でした。 初回の工事でうまく行かなかったのはたいへん残念 でした。

工事着工までの期間が長すぎ、長くなるので あれば連絡してほしかった。こっちからの連絡 からではダメ

希望通りに仕上げて下さりありがとう ございました。

対応頂いた方々もちゃんとやって頂けました またお願いしたいと思います。

大変満足でした。 ありがとうございました。

庭の土を少しならしてほしかった。 取扱説明書の保証書欄の記入

修正要望にも早急に対応頂き感謝しております。 工事完了時に監督者等により最終確認を顧客と行うなど品質管理プロセスがあるとより良くなると思いました。

納期が曖昧で、現場との連携が上手くできていない 要改善が必要と思いました。 またシャッターの取り付けに対してシャッターの向きの 説明がなかった。今回はカーポート、既存のカットでお願い しましたが向きを逆に付けれたらカットが発生しませんでした。

私が考えていたオートロックの認識が違っていたため思っていた物と違うものになってしまった。 又、スペアキーのコピー代が今までの4倍くらいのコストになってしまう事も工事が終わってからわかった。古い門扉はホテル錠で鍵のコピーも安価だったため予想外になってしまった。一つ一つの確認が必要だったと反省した。結論としてはスライド式でホテル錠という門扉は無かった訳なのでしかたがなかった 私の認識が違っていなかったら98％です

良かった点　見積もり時、現場ともにこちらの細かい要望に快く応えてくれた。（地中に管を通したい　サイクルポートの柱に管を通したい・・・etc） 悪かった点　現場と管理のコミュニケーション不足で、開始時刻が遅れ現地で1時間ほど待ちぼうけした。施工期間も2日予定が、丸3日となった。さらに部品不足で完全に完了したのが1週間後。何度も足を運ばなければならなかった。 門扉を最大に開くとブロック塀の角に当たり、早速、傷付いていた。戸当たりは提案すべきと思う。

１ヶ月で終わるのかな？と不安でしたが ちょうど1ヶ月で仕上げてもらい感謝しております。 職人さん方も皆さんとても良い方達で留守にすることが多かったのですが安心して出かけられました。ありがとうございました。

他の業者さんより見積りを安くして頂いたのに イメージ通りのフェンスと門扉で大満足です。 手配見ミスで予定より完成に時間がかかってしまったことを 除けばとても信頼できます。 この度はありがとうございました。

今回も同じ職人さんが来て下さい、丁寧に仕上げて頂きました。また、何か外構工事をしたいなと思った際は依頼させて頂きたいと思っていますのでその際は宜しくお願いいたします。

?立会いの日時が前日連絡だったのでもう少し早く連絡いただきたかった。 ?仕上がりはイメージ通りで非常に満足してます。一部依頼していた内容ができてなかったですが連絡後すぐに対応いただきました。

見積書の説明不足には不満が残りますが 工事を担当してくれた職人さんは感じがよく 依頼してよかったと思います。