門扉のお客様の声 120件

2024年11月投稿 I様 東京都杉並区

対応
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全体に満足しております。工事当日、職人さんの アドバイスにより設置場所が少し変更になりましたが、 結果として良い仕上がりになりました。今後もまた ご縁がありましたら宜しくお願い致します。

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弊社は顧客をとても大切にしています。友人にもお勧めし たいと思います。 ご要望:アフターサービスも受けたいです。

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予算と家の土地の形状を考慮頂き すばらしいプランをご提案下さりありがとうございました。 またお願いしたいと思います。

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営業の方も職人さんたちも皆さん 良い方ばかりで安心してお願いできました

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とてもていねいにご対応していただき感謝してます。 ただ、最後の施工日の片付けが雑でとても残念な 気持ちになりました。(金属片が散乱しコンクリのあまり? が既存のコンクリ上におちていて駐車場が少しでこぼこになっていた。)また、担当者様が契約後、連絡が雑になり、日程の流れが 変更・記載ミスが多かった...

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担当営業さんも業者さんも非常にご丁寧 な対応でしたので、次回もぜひお願い したいと思います。 どうもありがとうございました。

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2024年08月投稿 Y様 神奈川県横浜市戸塚区

対応
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暑い中職人さんが取り付けしてくれました。 ありがとうございました。

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この暑さの中、職人さんはじめご対応いただけたこと 大変感謝いたします 次回何か仕事をする際は是非 またよろしくお願いいたします。

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2024年07月投稿 Y様 神奈川県川崎市多摩区

対応
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商品の説明が真ん中で切れていたのが 残念でした。

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この度はありがとうございました。 施工担当の方も一生懸命にやっていただ き感謝致します。 また機会があればよろしくお願い 致します。

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2024年07月投稿 T様 埼玉県さいたま市大宮区

対応
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2024年06月投稿 H様 東京都杉並区

対応
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丁寧な工事に感謝しております。 施工時期についてはもう少し自由度が高くお願い できますと更に利便性が向上致しますので、今後の 検討材料として頂けると幸いです。

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2024年06月投稿 A様 埼玉県坂戸市

対応
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何回も来てもらってたいへん面倒でした。 初回の工事でうまく行かなかったのはたいへん残念 でした。

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工事着工までの期間が長すぎ、長くなるので あれば連絡してほしかった。こっちからの連絡 からではダメ

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希望通りに仕上げて下さりありがとう ございました。

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対応頂いた方々もちゃんとやって頂けました またお願いしたいと思います。

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2024年03月投稿 A様 東京都新宿区

対応
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大変満足でした。 ありがとうございました。

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2024年03月投稿 H様 東京都杉並区

対応
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修正要望にも早急に対応頂き感謝しております。 工事完了時に監督者等により最終確認を顧客と行うなど品質管理プロセスがあるとより良くなると思いました。

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納期が曖昧で、現場との連携が上手くできていない 要改善が必要と思いました。 またシャッターの取り付けに対してシャッターの向きの 説明がなかった。今回はカーポート、既存のカットでお願い しましたが向きを逆に付けれたらカットが発生しませんでした。

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2024年01月投稿 S様 東京都文京区

対応
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私が考えていたオートロックの認識が違っていたため思っていた物と違うものになってしまった。 又、スペアキーのコピー代が今までの4倍くらいのコストになってしまう事も工事が終わってからわかった。古い門扉はホテル錠で鍵のコピーも安価だったため予想外になってしまった。一つ一つの確認が必要だったと反省した。結論としてはスライド式でホテル錠という門扉は無かった訳なのでしかたがなかった 私の認識が違っていなかったら98%です

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良かった点 見積もり時、現場ともにこちらの細かい要望に快く応えてくれた。(地中に管を通したい サイクルポートの柱に管を通したい・・・etc) 悪かった点 現場と管理のコミュニケーション不足で、開始時刻が遅れ現地で1時間ほど待ちぼうけした。施工期間も2日予定が、丸3日となった。さらに部品不足で完全に完了したのが1週間後。何度も足を運ばなければならなかった。 門扉を最大に開くとブロック塀の角に当たり、早速、傷付いていた。戸当たりは提案すべきと思う。

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1ヶ月で終わるのかな?と不安でしたが ちょうど1ヶ月で仕上げてもらい感謝しております。 職人さん方も皆さんとても良い方達で留守にすることが多かったのですが安心して出かけられました。ありがとうございました。

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2023年12月投稿 T様 東京都稲城市

対応
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他の業者さんより見積りを安くして頂いたのに イメージ通りのフェンスと門扉で大満足です。 手配見ミスで予定より完成に時間がかかってしまったことを 除けばとても信頼できます。 この度はありがとうございました。

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