工事の職人さんの対応はとてもよかったです。ありがとうございました。

ネットで調べた業者さんで、ちょっぴり心配でしたが、対応も良く、きちんとされていて安心してお任せすることができました。施工の方も丁寧なお仕事でとても良かったです。色々とありがとうございました。

価格が安いのはよかったが、門扉支柱のコンクリートひび割れや、再工事の前に請求書を送付してくるなど対応については満足出来るものではなかった。

丁寧に対応して頂き、思っていた通りに作って頂けました。 工事の時に道具を忘れて帰られています。

プランナーの方とも打ち合せもうまくいった。 工期の連絡もきちっといただいた。 職人さんが少ないためか、若干施工日まで待った。

工事に来てくれた方もていねいで暑い中ご苦労様でした。 ありがとうございました。

ネクストガーデンさんのご対応は良かったです。 ただ職人さんが時間にルーズで残念でした。 工事は2日間とのことで、開始時間8：30〜9：00とのことでしたが、初日に職人が来たのは10時過ぎ、2日目は昼過ぎに変更とのことでしたが、来たのは15時でした。2日とも予定を1日あけてたので問題ありませんでしたが、遅れる連絡もなく非常に不安でした…

手稲に施工して頂きありがとうございました。

営業担当者の対応の良さ、及び工事職人の 親切で丁寧な作業

職人さんがとても気持ちの良い挨拶とともにいらして、てきぱきと施工してくださいました。 古いレールを撤去してコンクリートを打っていただいたのですが、乾燥させている間に配達員の方が赤いコーンに気付かず乗ってしまい足跡がくっきりついてしまいましたがきれいに補修してくださりほっとしました。 またの機会があればよろしくお願いいたします。

工事前まで色々とあり不安だったが、工事担当者がとても丁寧だったので安心しました。 やって良かったです。

TELをさせていただいてから、工事終了まで不満もなく行っていただき感謝しています。 今後も何かありましたらまた利用させて頂きたいと思いますので、よろしくお願い致します。

今回はネクスト・ガーデンに工事の依頼をして大変満足のゆく仕事して頂きました。 その後追加工事も気持ち良く受け頂いてありがとうございました。今後ともまたその時はよろしくお願いします。

作業者の方も丁寧で説明も分かり易かったです。ありがとうございました。

・気になった点：最初は対応が良く思っていましたが、得にメールの返信が遅くて、客からしたら不安になってしまう。 ：工事のスケジュールの件ですが、約束した日を大幅に変更されて困ってしまった。 （満足度）この数字は職人さんの対応が良く、仕事の内容もとても良かったので80％にしました。決して貴社の数字ではありません。

傾斜地という事もあり、商品と設置場所の相性が合いませんでしたが 職人さんの臨機応変な提案で、、満足のいく完成となりました。

この度はお世話になりました。 希望通り年内中に工事もして頂けて、助かりました。 メールでのやりとりですが対応も早く、又工事に来てくださった方も親切で、きれいに仕上がっています。 何か意見をするなら最初の連絡から、打ち合わせの間が、日数がかかったことでしょうか…私の都合もあったので、仕方ない部分もありますが、参考意見として聞いてください。 私の実家の工事だったのですが両親も喜こんでいます。

また何かあれば連絡させて頂きたい。 アンケートはメール回答にしてほしい。

時々、当方からのご連絡に対するお返事をお待ちすることはありましたが、現地調査、施工時のお待ち合わせ等でも丁寧に対応して頂き感謝しております。

職人さんがすごく丁寧で対応が素晴らしかった！ 品物を置いていく時は直前に連絡が欲しかった。

今回設置に来ていただいた方と見積もりに来て頂いた方が違っていた為、門の撤去などが会ってないような感じの受け答えだった為、不安になった。母親の病院に行く時間と重なり、こちらも上手に設置場所を伝えられなかったためかもしれないが門と塀の間に人が入れるくらいの隙間がある感じで設置さしてしまった。

また次回よろしくお願いします。

材料、資材の配送は取り扱い及び工事日程（当初1日~3日）工期などが（事前）連絡とちがう。（工具がないから後日また来る等）など不安を感じました。モルタルなどの残材を隣地に破棄する。また隣家との境界を破損させるなど今回は、トラブルが多々あり、関係者（隣人、不動産業者）に迷惑をかけました。 反省頂ければと思います。