事前のメールでは工事は一日と聞いていたが、当日業者が来たら工期四日間と知り、仕事の予定があったため立ち合いができなかった。メールの返事も遅く、他の会社に変えようか迷った。担当者も誰なのかよく分からず電話もフリーダイヤルでつながらない事が多く、やりとりがしにくかった。工事は丁寧にしてくれたが、業者と直接話せなかったため、人工芝の手入れなど、聞きたい事が聞けずに終わった。