施工担当者の方々で気になる点、不安に思う点があったり、あまり連携が取れていない印象が強かったです。ダウンライトの位置等を作業日当日にどうするか急に訊かれたりするのは正直困りました。(たまたま夫が在宅だったので相談ができましたが、居なければ決定はできませんでした)ただ、最終的にフォローをしようとしてくれた気持ちは伝わったので、誠意ある対応をしていただけてマイナスな気持ちのままで終わらなくて良かったです。
>>手紙を見る打ち合わせでの提案が的確で説明も丁寧でわかりやすかったです。 担当していただいた松本さん、職人さんもみなさん素敵な方ばかりでまた他にもあったらお願いしたいです!友人にもススメたいと思います!!ありがとうございました☆
>>手紙を見る手直し箇所が出てしまったことは残念でしたが快く丁寧に対応して頂き 満足しております。
>>手紙を見る*着工前の打ち合せを節約しすぎなのか意思の疎通が出来ていないまま工事が進んでしまった。その結果 部品の交換や完工までに5ヶ月もかかってしまう事に!着工前の打ち合せは一番大事だと思います。 *見積を確認した際、品番等記さいされていずカタログと合っているのか確認出来なかった。 *グレーチングの件も外せなくなるのなら、外せた方が良いか?等、何の為のグレーチングなのか説明した方が親切だと思う。 *職人さん達は各々担当ヶ所を丁寧に対応頂き感謝致します。素人の素朴な質問にも対応致き有難うございました。納期は時間がかかりましたが希望通りのガーデンルームが完成し大変満足しています。
>>手紙を見る営業の方の対応はとても良かったです。 工事も丁寧にたっていただきましたが、ちょっと連絡の行き違いがありました。 1日目、2日目と業者の方が違うのでその時の人にもよると思います。でも結果は良かったです。 ありがとうございました。
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