デザインや仕上りは良いと思います。 ただし、打合せの中での説明不足やカスタマー目線での対応ができていないと思います。 金額面での間違いやトラブルになる可能性がある事は丁寧かつ慎重に進めるべきだと思いました。 また、工期の連絡も不十分でした。 (外構のデザインは80%でした)
>>手紙を見る全体に満足しております。工事当日、職人さんの アドバイスにより設置場所が少し変更になりましたが、 結果として良い仕上がりになりました。今後もまた ご縁がありましたら宜しくお願い致します。
>>手紙を見る今回の手すりの設置工事は高さ調整の 失敗で、やり直し工事をお願いしましたが、 それ以外の対応は良かったと思います。 今後もまた工事をお願いするつもり ですのでよろしくお願いいたします。
>>手紙を見る説明がしっかりしており仕上りも期待以上でした
>>手紙を見る2022年12月投稿 I様 神奈川県横浜市青葉区
細かい要望にも対応して頂き満足しております。
>>手紙を見る部品が1日目は不足、2日目正式な品番ではない物だったりと完成までに日にちがかかったのには少しがっかりしたが、営業の女性の方も施工して下さった方もすてきな方でした。 もちろん完成品も良かった。
>>手紙を見るこの度はたいへんお世話になりました。 思いどおりの外構に仕上げてくださり気に入っています。 ただ、完成が会社の手ちがい等で2ヵ月遅れました。エアコンの設置がそれでできず、何週間かは、暑い環境ですごすことになり困りました。 植栽の提案もお持ちしてます。
>>手紙を見るインターネットでの連絡だけだったし、とてもお安かったので少し不安もありましたが丁寧に対応していただき工事もしっかりとしてもらえてよかったです。
>>手紙を見る前回は、施工もていねいでしたが、今回は天候も悪く、手伝いの職人さんを呼んだ為もあってかネジの締め忘れ、ネジの方向のバラツキなどがありました。ただ、指摘に対して、ていねいな対応していただいたので、最後はOKでした。
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