人工木 樹ら楽ステージのお客様の声 87件

ありがとうございました。工事中にタバコを吸うのはやめてほしいです。

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2021年09月投稿 K様 千葉県松戸市

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斉藤様下見ありがとうございました。 大変満足の行く出来栄えでした。

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2021年08月投稿 N様 東京都葛飾区

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部品間違いで「納期通り」にならないのであれば、元請けである貴社から説明が有るべきだと思いますよ!!

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営業さん、職人さんは¥も人は良いと思います。職人さんは外注だと 思いますが、注文内容が全て伝わっておらず、都度説明をして工事をお願いしました。また工事内容が最終見積に一部反映されてなかった点が有り、情報共有の所でもう少し改善して頂きたいです。仕上りは満足しております。

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暑い中ありがとうございました。 大まんぞくです!

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工事完了までは時間がかかりましたが、 急いでいなかったので平気でした。 来てくれた業者さんがとても気さくで 色々相談にのって下さり助かりました.

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2021年07月投稿 K様 東京都東久留米市

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営業の方から職人の方へ工事の要望が 全く伝わっていないので、驚きました。 連絡もなく職人の方が見えた時は 本当に失礼だなと感じました。 営業の方が忘れていたとの事ですが、 工事前に再度現地調査があるのであれば、 最初の現地調査で説明して欲しかったです。 職人の方はとても丁寧な方でした。

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2021年06月投稿 M様 東京都足立区

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前より広くなり使いやすいです。 職人さんは一人でしたが、一生懸命にやって頂き良かったと思います。

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施工の仕上げがとてもていねい。 窓口の方の対応も早く満足しています。

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営業の方も印象が良く説明も分かりやすかったです。 ウッドデッキもイメージ通りで良かったです。

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2021年04月投稿 S様 千葉県

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担当の斎藤さんがとてもいい感じでした。 定休日での対応も感じよく返信して頂き感謝です。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思いますのでよろしく!!

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本来、2日間で行うところを1日で終わらせて下さってとても助かりました。仕上がりもとても満足しております。 工事日も思っていたよりも早く設定頂けましたし、担当者さんとのやりとりも全てメールででき、電話が苦手な私にはよかったです。

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2021年02月投稿 T様 千葉県

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対応がもっと早ければ尚良いと思います。

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2021年01月投稿 K様 千葉県

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ネットでのやり取りは不安でしたが、見積もりにもすぐに来て下さり、フェンスの種類で3ヶ月程悩みましたが、とても親切に対応して頂きました。他社からも複数見積りしましたが、トータル的に保障など含めネクスト・ガーデンさんが一番良かったです。 工事予定は2日でしたが、ていねいに作業していただいて工期は伸びましたが、本当にいい職人さんだったので、また何かあれば、ネクスト・ガーデンさんにお願いしたいです。

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2021年01月投稿 K様 埼玉県

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二日間に亘り、解体、撤去、デッキ施工作業に来られた方の手際も良く、デッキ形状がスペースの都合上異形の為、現場でのサイズ調整等、リクエストにも応えて頂き、出来栄えも満足しています。特にバラ用のガーデンアーチの取付け等、此方の要望にも丁寧に対応頂きました。カーポートの設置も検討中なので又、お願いするつもりです。

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2020年12月投稿 Y様 東京都

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工事日程のやり取りで急きょ早めに着工できるとありましたが、事前に平日は難しいと伝えていたと思いますが平日の調整と言われ、連絡したことが伝わっていないのかと思い残念でした。着工時ていねいに仕上げていただき、ありがとうございました。

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職人さんの対応がとても良かったが、メールの返信が遅いことが多い。 翌営業日には返信してもらえると安心する。

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職人さんも丁寧に作業してもらえてよかったです。ネクスト・ガーデンさんと職人さんの連携が不十分だったのか、職人さんが部材がいつ届くのかなど分かってなく、すこし不安でした。全体的にメールのレスポンスが遅いのも残念でした。工事自体は満足しています。またお願いしたいです。ありがとうございました。

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2020年09月投稿 U様 東京都

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施工に時間を用したが、結果的には満足しています。 フェンスの長さも柔軟に対応してくれたので良かったです。

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2020年09月投稿 O様 千葉県

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施工までの期間が2ヶ月かかった。その間途中の連絡がなかったので、心配になり、こちらから連絡しました。 お客が安心できるように連絡はまめにした方が良いと思う。工事の人は試行覚悟しながらでしたが、よくやって頂きました。 感謝いたします。よろしくお伝えください。

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2020年08月投稿 H様 東京都

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職人さんがとてもテキパキしていて、よかったです。 3度とも同じ方で感じもよく、安心してお願いできました。繁忙期とのことで、工事日を決めるのにかなり時間がかかったことが少し気にかかりましたが全体としてはとても満足しています。本当にありがとうございました。

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2020年08月投稿 S様 千葉県

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メールのやり取りでレスが遅く、こちらの質問に対し全ての返信がなかったので詳細に対し不安でした。電話を入れて聞く必要あったと家族に指摘されました。結果無事施工でき新しいデッキには満足しています。

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ウッドデッキをつけるならこの商品と決めていましたが、なかなか納得のいく価格で見つけられず、ずっと探していました。インターネットでこちらのお店にたどり着き、どこよりも安く、オプションまでつける子ことができ、満足しています。 ありがとうございました。

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2020年06月投稿 S様 東京都

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