〇柱に工具を取り付けたキズがついていた事が残念。 キズがつかない配慮がほしかった。 〇静電気で付着した汚れを取りのぞいて引渡してほしかった。 〇天井のネジがゆるゆるできいてない箇所があった。
>>手紙を見る価格が大変安く良かった。 メーカーの基準基礎よりサイズが小さいことが将来に渡って心配である。
>>手紙を見る2025年02月投稿 S様 埼玉県狭山市
営業担当、事務担当、工事担当全てが対応も良く、工事自体も細かな点まで報告してくれた。 メーカー側の不備もあったがささいなもので当方は別によかったが、担当の方が納得いかないとメーカーに値引き交渉してくれて対応がこの上ないと感じた。 長い付き合いにしたいと思う。 100%以上
>>手紙を見る途中で何度も工事の内容を変更してしまったが その都度対応していただき助かった。 職人さんも丁寧に工事をしてくれて、臨機応変に進めてくれて当初のプランより良い仕上りなった。 とても満足しています。ありがとうございました。
>>手紙を見る見積り時に打ち合わせした通りに施工してもらえませんでした。 こちらが指摘するまでその事(打ち合わせ内容と異なる)に関しての報告もなく、こちらから連絡すると、「職人と直接話してくれ」との事。 職人さんと話してこちらの希望通りにしてもらえましたが、直接職人とやり取りするのなら担当者は「現場管理」していると言えるのでしょうか? ちなみにまだ「工事が完了しました」という報告は受けていません
>>手紙を見る2024年12月投稿 S様 千葉県浦安市
事前の説明やカーポート等の細かい配置や向き等の説明がわかり易かったです。 お忙しい中とは思いますが実際の申し込みから施工までの時間が少し長かったと思いました。
>>手紙を見る天板のブルーマットSがサンプルで見るよりけっこう暗かった。 施工はきっちりやってくれた印象
>>手紙を見る2024年12月投稿 K様 東京都小平市
職人の方々が対応がとても良かった。 特にカーポート等のアルミ工事の方は近隣対応でもいい対応をして頂きとてもありがたかった。 担当の福島さんも暑い中からの見積もりから、細かい対応まで丁寧にして頂きありがとうございました。
>>手紙を見る基本的に不満はないが、近隣に迷惑をかけた際に こちらにも連絡をしてくれなかったのは残念。
>>手紙を見る事前打ち合わせでは、当方希望を良く聞いて下さり、 また、良い提案をしていただいて、満足いく施工となりました。 工事の職人さんもとても丁寧な応対で、また、 細かい注文にも良く答えていただきました。 どうしても他社様も調べることになるので、打ち合わせ日を 早く決められると助かります。
>>手紙を見る施工予定日じゃない日に来たりしたので 職人(外国人)とのコミュニケーションを密にお願いします。 完成イメージを伝えた通りに施工して頂きました。
>>手紙を見る見積もりに店長が来て、丁寧なご対応で 安心してお任せすることができました。 設置の方も丁寧な作業でした。
>>手紙を見る特になし
>>手紙を見る申込みから工事完成までスムーズにご対応いただきありがとうございました。特にカーポートのサイズ選びの際に簡易設置図を作成いただきサイズ感をイメージし易く大変助かりました。
>>手紙を見る当初の工事日に無断キャンセルされた 見積に来た方の対応が良かっただけに残念です。 又、工事後添木等の固定器具を次の日に取りに来ると言っていたが、 2週間経った今も取りに来る気配もない。
>>手紙を見る2024年01月投稿 T様 埼玉県所沢市
プランの打ち合わせから親身にご対応くださり、当日もベテランの方 で安心してお任せすることができました。 仕上がりも大変満足しております。
>>手紙を見る1ヶ月で終わるのかな?と不安でしたが ちょうど1ヶ月で仕上げてもらい感謝しております。 職人さん方も皆さんとても良い方達で留守にすることが多かったのですが安心して出かけられました。ありがとうございました。
>>手紙を見るメールの返信(客とのやりとり)をもう少し迅速に していただけると助かります。 尾上さん、職人さんも大変好感がもて作業も仕上がりも 満足しています。また何かありましたらお願いいたします。
>>手紙を見るお一人で来られ、大変暑い中、夕方まで作業してくださり、ありがとうございました。 機会がありましたら、またお願いしたいと思います。
>>手紙を見る作業員が1人だったのでおどろきました。見積りの時は2人で来てくれると言っていたのに、さすがに大きな物を設置するので1人だけでできるのか?と不安になりました。
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