作業して頂いた内容は満足しています。 一回目の作業終了の際に金属粉がそのまま になっていた事とフェンスの支柱の付け根が最初 から汚れていなかったら完ペキでした。 あと、領収書の発行をお願いします。
>>手紙を見る担当の齊藤様の説明が非常に丁寧で安心して任せられました。 3社相見積もりしましたがネクストガーデン様が一番低価格で一番説明が良かったです
>>手紙を見るテラスに関しては、発注前にもう少し現場を確認して頂けると 良かったと思います。ただ設置が難しいと分かったあとの対応は真摯的でしたので、またの機会には利用したいと思います。
>>手紙を見る見積りに来て頂いた営業の方がとても人柄が 良く、心配していた設置状況にも的確に お答え頂けました。 工事に来て頂いた職人の方もとてもお人柄が良く 丁寧に作業して頂けました。
>>手紙を見る小雨降るなか、1日で仕上げてくれました。 現場合わせで職人さんが調査時よりも ギリギリに攻めて施工してくれたので満足しています。 今回増設なので既存のカーポートとの(仕上りの)バランスが大変心配だったのですが、カラー統一したことでまとまり感がでました。 お世話になりました。
>>手紙を見る工事日当日立ち合いが出来なくなってしまい ましたが、安心してお願いできました。 施工状況も大変満足しております。
>>手紙を見る今まで工事等の業者依頼では毎回の様に希望通りにはならず、今回も不安がありましたが、ネクストガーデン様に工事をお願いして正解でした。当日の打ち合わせ時にも1cm単位で要望に対応して頂き、大変満足な仕上がりにしていただきました。 とても感謝しています。 ありがとうございました。 施工までの期間が1ヶ月以上もう少し早いと尚良かったと思いました。
>>手紙を見る営業の方、工事の方ともに感じが良く こちらの質問もすぐに答えて下さり、感じが良かったです。 何かあれば、また相談させて下さい。
>>手紙を見るプランナーの尾上さん、工事業者の方 丁寧な対応に感謝です。
>>手紙を見る2023年07月投稿 S様 神奈川県横浜市緑区
現地調査での些細な疑問に丁寧に答えて下さったりアドバイスも適切でした。職人さんの仕事もとても丁寧で満足いく仕上りでした。ただ工期についての連絡が直前になってもなかったり、突然資材が配送されてきたりと連絡面に不安があったのが残念でした。
>>手紙を見る今回は施工の方の手際がよくサクサクと完成した。 対応もよく安心できる方だった。
>>手紙を見るこの度は大変お世話になりました。設置して頂いた方もとても感じが良く、仕上りにも満足しております。 丁寧にご対応して頂き本当にありがとうございました。 また機会がありましたら是非よろしくお願い致します。
>>手紙を見る3社と相見積を取得し、ネクストガーデンさんが一番良心的でした。工事内容の説明も確りとしており、安心してお任せ出来ました。 メールでのやりとりもクイックに対応してくれて、スムーズに連絡出来たのは良かったです。ありがとうございました!
>>手紙を見る営業さんの連絡ミスで施工日が1日ずれた。朝、車の移動でバタバタするのがイヤだったので夜のうちに車をコインPに移すなどしていたのでとてもガッガリした。営業さんはもう少し確認と連絡をしっかりしてほしい。 ※工事に使用した、柱を固定してあったネジ式金具、9/1日でまだ取りに来てないのですが… 工事は100%
>>手紙を見る作業をした人がとてもいい人でした
>>手紙を見る今回施工したのは、カーポート、サイクルポート、ウッドデッキでしたが、営業(尾上氏)、職人の方がとても親切で対応がしっかりしていてとても良かったです。 また何かあれば依頼したいと思いました。
>>手紙を見る今回はありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願い致します。
>>手紙を見るカーポート、門扉、タイルデッキを依頼し、ひと通り工事が終わったが、当初設定の工事日数では終わらず、最後に施工したタイルデッキの仕上がりは明らかに手抜きで無理やり終わらせた感じでした。 結果、違う職人を手配してもらいタイルを貼り直してもらったが、仕事の技術、丁寧さが各段に良く、全ての仕事を違う職人にやって欲しかった。最初に紹介した職人は使わない方がいいと思います。
>>手紙を見る見積りなどもう少し対応が早ければなお良かったと感じました。 価格ありきで検討したため、全体的に鑑みれば依頼して良かったと思います。この度はありがとうございました。
>>手紙を見る工事当日、時間通りに来訪され手際良く作業を進めていただきました。 サイクルポートとカーポートをお願いしましたが、半日で完了。途中仕上がりを配慮してこちらの意向を確認しながら進行し、結果、とても良い仕上りになりました。ありがとうございました。
>>手紙を見る不満点として、当初ご担当された方の突然の退職での引継ぎの不備。メールでのやり取りはレスポンスが悪い。(電話の方が良い) 良い点として、退職された方も含め、従業員様はみんな良い方々でした。 1点とても気になる(不満点)として、全体として、マンパワーが間違いなく不足していると思います。 例えば、施工日がだいぶ遅くなる。そして、その日の天候次第で延期になる。それも、当日朝でないとわからない。延期になった場合、延期後の施工日がいつになるかわからない。最低でも第1希望と第2希望くらいはもうけるべきである。私の場合、施工当日の天気予報が雨予報だったので、もし雨で延期になったら、次の施工日を希望したら、職人のスケジュール次第ということで、完成するのがいつになるのか、とても不安になりました。この業界は、とても大変そうだと思いました。 出来る限り、お客様ファーストで、よろしくお願いします。 この度はどうもありがとうございました。
>>手紙を見るHPの内容で、選び方など詳しく記載があり、安心して任せられる会社でした。営業さん、職人さんの対応も良く満足しています。
>>手紙を見る長年使うものなのに事前の調査、検討が不充分なまま発注してしまったと反省しています。
>>手紙を見る位置がちょっと思ってるのと違ったが、それを心良く応じてくれ、直してくれた。 何かあったら又お願いしたいと思っております。ありがとうございました。
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