現地調査、職人さんの対応がとても良かったです。希望していた商品が設置できずアドバイスをいただきました。仕上がりは、大満足です。(想像以上に良かった)ただ、発注してから工事までの間隔があきすぎかな。
>>手紙を見る現地調査〜施工まで、非常に丁寧なご対応で、気持ち良かったですし、コストパフォーマンスに関しても大満足です。一点だけ、見積・注文〜工事日までの期間が開いてしまったかもしれませんが、現地調査にて決めた施工位置がが工事の担当の方に伝わっておらず着工前に再度確認作業を行わなければいけなかった事が残念でした。その点以外は満足度100%でした。
>>手紙を見る見積りに来た方、工事の方ともに対応がよかったのでとても満足です。
>>手紙を見る工事の依頼をしてから、工事日決定まで時間がかかったことと、その間ご連絡がいただけなかったのが残念でした。工事は丁寧で、又施工していただいた方(都丸様)の対応もよく、安心してお任せすることが出来ました。
>>手紙を見る工事が順調で品質も良くて、見事なカーポートができました。本当にありがとうございました。要望が一つあります。工事の開始時間がもう少し短いと良いことになりますし今回は一か月半待ちました。
>>手紙を見る1 天候が気になりましたが何とか完工する事ができました 2 こちらの要望もファミリー庭園の上森様と連絡をとり対応して頂きました。 3 ありがとうございました
>>手紙を見る現地に来て、きちんと要望・意見を聞き、見積金額=支払い金額で 施工も、きちんとした対応でよかった
>>手紙を見る調査時に伝えた要望が工事に来た職人さんに まったく伝わっていなかった。 高さを10cm位カットして欲しかったのに 伝わってなくそのままで建てられた。
>>手紙を見る見積り等して頂いた担当者は感じの良い人でしたが、 職人さんの対応に不満がある(下記) (2名)の内1名はあいさつもできない人だった タバコを吸ってたのもこいつ!!接客態度0点 ・人の敷地内でタバコを吸うのはやめてほしい(不快) ・作業後に車庫内にネジが何本か転がっていた(そうじして) カーポートの為にパンクしたなんて笑えない これがなければ100%
>>手紙を見る施工業者対応が良かった。
>>手紙を見る見積もり(現地調査)に来て下さった担当の方や、設置をして下さった作業員の方、共にとても丁寧な対応でした。 設置場所や商品の色味についても的確なアドバイスを下さり、 とても感謝しております。 ご近所の方にも「良いの付けたね。」と言っていただき、 何か聞かれたらぜひファミリー庭園さんを紹介したいと思います。 ありがとうございました。
>>手紙を見る職人さんがすごく丁寧に施行されてました。 出来れば、支えてる木材を回収してもらいたい。
>>手紙を見る雨にぬれなくて済む
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