バルコニー屋根 お客様レビュー 350件
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2020年09月投稿
ｉ様 神奈川県
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お客様の満足度 85％
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2020年09月投稿
Ｓ様 埼玉県
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お客様の満足度 80％ベランダの部品が4日に届くと、メールで連絡があったのに5日に届いた まだ様子を見てみないとわからないです。 お世話になりました。ありがとうございました。
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2020年09月投稿
Ｙ様 東京都
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お客様の満足度 90％職人さんが一人で、ていねいに迅速に仕上げて頂き、秋の雨シーズンに到来の前に屋根がついて洗たく物を安心して外に干すことができ助かります。ただ一つ、営業の方との連絡がもっとスムーズにできたらさらに良かったと思います。
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2020年08月投稿
Ｋ様 茨城県
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お客様の満足度 95％バルコニーに施工するときに、できれば、バルコニー床を養生か、布などを床面カバーしてほしいです。 バルコニーの床はFRP防水塗装のため、月却立作業はバルコニー床に傷を与える可能性があると思います。（特に築年数が古い家）
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2020年08月投稿
Ｔ様 埼玉県
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お客様の満足度 50％最初に連絡をした時から、土、日しか無理だと伝えていたのに毎回平日の案内をされてもう少し顧客管理をしっかりしてほしいと思った。 材料の寸法が間違っていたり、不具合があったりと不安材料が多すぎると思う。曲がっている部分の色の違いについてはか確認すると言っていたのに今だに連絡がきていません
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2020年08月投稿
Ｙ様 東京都
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お客様の満足度 69％打ち合わせでのことが当日の業者の方に伝わっていなかったのが残念でした。その結果ベランダに取り外しの穴が残ってしまったのが残念です。対応がとても良かった分残念です。
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2020年08月投稿
Ｍ様 神奈川県
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お客様の満足度 90％屋根の角度を相談し、希望に近い形で調整してもらえてよかった。 雨でも窓を開けたままで済むので快適になって満足している。
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2020年08月投稿
Ｋ様 埼玉県
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お客様の満足度 90％１人で取付工事はきついと思いました。 朝から晩までかかっていたのでかなり重労働だと思います。 工事については問題ないので、満足です。
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2020年07月投稿
Ｔ様 埼玉県
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お客様の満足度 70％天気が悪い日が続いたこともありましたが完成まで予定より１か月近く遅くなりました。会社との連携が取れてないなと感じたことは多かったですがメインの職人さんはとてもいい方で一生懸命やってくれましたが別の職人さんは「日曜なんで来れない」等やる気あるの？みたいな人もいたので完成までは不安でした。１人でお盆も来てくれた職人さん本当にありがとうございました。
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2020年07月投稿
Ｏ様 埼玉県
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お客様の満足度 90％雨が多かったので遅れることは、仕方ないのですが職人さんに聞いたら、工事が中止の時にいつになるのかと聞いたのですが全然連絡が入らずこちらの方から連絡を取りました。 次に来た方は、とてもいい職人さんでした。 このことが無ければ100％よかったです。
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2020年07月投稿
Ｍ様 東京都荒川区
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お客様の満足度 90％雨でなかなか施工できませんでしたが、ようやく取り付けていただいて本当によかったです。 当日の職人さんもとても丁寧に施工して下さいました。ありがとうございました。 商品は思っていたより光が入って明るくてよかったです。 物干しざおの長さが足りないのでは、ということで、当初予定より内側に金具を取り付けて下さいましたが、実は長さが十分あって間隔が狭くなってしまった事だけ-10％です。
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2020年07月投稿
Ｈ様 神奈川県
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お客様の満足度 100％現地確認の際は上森さんにしっかり測量して頂きました。 工事の際には、職人の方に相談に乗って頂き、無事施工できました。 ありがとうございました。
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2020年06月投稿
Ｋ様 神奈川県
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お客様の満足度 90％丁寧な対応ありがとうございました。 工具落下による破損などありましたが、修理対応も丁寧で助かりました。 次回も何かあれば、依頼させて頂きたいと思います。
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2020年05月投稿
Ｓ様 神奈川県
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お客様の満足度 70％工事が2日かかると聞いていましたが、1日で全ての作業をして下さったので助かりました。 ありがとうございました。
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2020年05月投稿
Ｋ様 神奈川県
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お客様の満足度 100％今後のため 細かく言えば 工事の際に家の中に入らずにハシゴで作業いただき助かりましたが、事前にせ説明あると尚良いと思います。 工事の際に出てしまう切りくずを徹底的に掃除いただけると尚完璧かと思います。大変お世話になりました。
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2020年05月投稿
Ｍ様 埼玉県
お客様の満足度 99％〈感想〉 営業の方は、親切・丁寧で、施工の方は、気さくでベテランだったので安心でき、とても満足しました。日程調整にご協力いただき、ありがとうございました。 〈要望〉 2商品以上で注文する場合の「セット割引」や２回目以降の「継続割引」があると、もっといいサービスだと思います。ネクスト・ガーデンのファン（リピーター）獲得および知名度向上のご意見として考慮していただければ幸甚。
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工事を依頼してから、待つ時間が長かった。 作業は丁寧にしていただけので満足しているが、はしごをベランダにかけて作業するなど詳細な情報を事前に教えていただきたかった。
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