お客様からの手紙　~　東京都世田谷区Ｉ様　お手紙ありがとうございました。

感想・要望について

・発注から納品に1か月半かかるのは長かったです。
・見積前の打ち合わせで会話したサイズ感を屋根は物干し等にかかるくらいと言われた。製品の型番（「F」を希望したが見積は「R」だった）の2点が食い違った。
・電話やメールの回数や内容、言葉使いは100点。事務の方も100点。
・職人さんの対応や作業、時間などは200点。素晴らしい方でした。
・当方の確認不足もあり、「スピーネF」が「R」になったことが残念でした。「F」を希望してましたよね？最終的に「R」で見積という話でしたっけ？勘違いでしたらすみません。