門扉 お客様レビュー 208件
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2025年06月投稿
O様 千葉県我孫子市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％
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2025年06月投稿
I様 千葉県流山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％担当者の齋藤様、職人さんも大変丁寧なご対応で 良かったです。前日のサイクルポート納品は電話で 連絡がくるかと思っていましたが、きませんでした。せめて当日の 何時頃に納品にきますと一言欲しかったです。ただメール のやり取りもスムーズで大変助かりました。ありがとうございました。
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2025年05月投稿
N様 茨城県つくば市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％大変丁寧な現地調査、設置に関する提案をいただきました。 当日の施工を担当された方も大変丁寧に作業いただき安心 して任せることができました。仕上がりに満足しています。 ありがとうございました。
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2025年05月投稿
O様 東京都立川市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 20％とても残念な工事でした。但し、職人さんと社員は丁寧で信頼できます。 職人さんのキャパシティーを超えた過剰受注で工期が大幅に遅れました。 工事請負契約書に記載されている工期１ヵ月が３ヵ月を超える断続的な工事となり、また同一作業で職人さんが途中で入れ替わり連絡不徹底での作業ミスも発生しました。 また、既存ブロックにフェンスの取付け工事においては全てのコア抜きを済ませた後にブロックの強度に問題があり使用できない。 結局新規にブロックを積み上げてのフェンス取付工事となりました。 現場管理費７％を請求しているプロの工事であればコア抜き前に 状況報告や相談があるべきです。 全てのコア抜き工事費が請求されたのは不愉快です。 会社としてはTotalSolutionを更に高めて欲しいです。
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2025年05月投稿
O様 埼玉県加須市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％ずっとやりたかった目隠しフェンス工事、周りの視線 を気にする事がなくストレスフリー 工事の方も、カーポートをお願いした時と同じ人で、 話しやすく、良かったです。
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2025年05月投稿
Y様 東京都杉並区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％大変満足しています。 皆さんに良い門扉と褒められます。 ありがとうございました。 インスタとGoogleに投稿しました。
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2025年04月投稿
A様 千葉県印西市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％予算に合わせてさまざまな商品を提案していただいたおかげで 選択肢が広がり、自分達に合ったものをじっくり選ぶことが できました。また、疑問に思った点にもすぐに丁寧なご回答を いただけて、安心して進めることができました。工事に携わってくださった 職人の皆様も丁寧で感じの良い方ばかりでとても信頼できました。 ありがとうございました。
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2025年04月投稿
W様 神奈川県横浜市栄区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％施工日が約一週間先に延期になりました。 さらに前日に部材が搬入されなかったため 工期も延びました。予定していたイベントに 行けませんでした。担当者が会社を辞めるのは 構いませんが、見積した分は、完了まで責任持って もらいたかったです。店長は色々頑張ってくれました。
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2025年04月投稿
Ｓ様 埼玉県戸田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％4点程改善点がございます。 1.営業の方の知識不足 2.営業の方と工事する方の連携不足 3.工事する方は作業中に喫煙してはいけない 4.比較的に対応が遅い ただ全体的に工事仕上がり具合、価格については満足しています
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2025年03月投稿
F様 神奈川県横浜市泉区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％施工は丁寧で、品質には満足しております。 ただし、タイルが5箱以上残っており、 材料を買いすぎなのではと思っております。 購入量をもう少し減らすことができれば、 金額を抑えることができた部分が唯一の残念な点でした。
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2025年03月投稿
S様 埼玉県川口市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％現地調査時に色々気づかなかった点を アドバイスいただきありがとうございました。 満足の仕上りになったと思っています。 施工いただいた方々も丁寧に対応して頂き 安心してお任せする事が出来ました。
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2025年03月投稿
I様 東京都世田谷区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％基本的なプランは当方にて提示させて頂いたが、それをベースに 上森店長が更にマイナーチェンジをして より美しく見映えのする 外構プランが出来ました。現場の職人さんの腕も確かで 又、毎日遅く迄工事して頂き納期に間に合わせて頂きました。 完成した外構は予想以上の出来で満足しています。感謝です！！ 途中お隣さんからクレームあり。 事前に工事の説明をしておけば避けられたので残念でした。 →マイナス10％です
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2025年02月投稿
H様 神奈川県横浜市神奈川区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 98％実際に施工に来て頂いた方のご対応、内容に大変に満足しております。 本来の工事日程が、当日職人の方がインフルエンザの為 キャンセルになり、延期になりましたが、後日早めの日程調整のご対応をして頂いたので大幅には遅れる事なく工事を完了して頂きました。
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2025年02月投稿
S様 東京都八王子市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％現場の方が色々と提案して下さって助かりました。 隙間なく設置してくれたらもっと良かったですが、 担当の方も現場の方もとても良かったです。
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2025年01月投稿
N様 東京都三鷹市
- 対応
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お客様の満足度 60％工事の方はとても対応良く、ありがたかった。 ただ、見積後、リモコン付加分が入ってなく再見積、その後、工事済みでインターフォンが工貨しか入ってないと付加された。 工事も遅れたのは仕方ないと思うが、その後の日程まで2日間連絡してもなく工事の方が良かっただけ残念でした。
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2024年12月投稿
N様 埼玉県さいたま市南区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％職人さん含め、担当して下さった松本さんも感じの良い方ばかりで、相談しやすかったです。 ありがとうございました。
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2024年11月投稿
I様 東京都杉並区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％全体に満足しております。工事当日、職人さんの アドバイスにより設置場所が少し変更になりましたが、 結果として良い仕上がりになりました。今後もまた ご縁がありましたら宜しくお願い致します。
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2024年11月投稿
B様 千葉県八街市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％弊社は顧客をとても大切にしています。友人にもお勧めし たいと思います。 ご要望：アフターサービスも受けたいです。
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2024年10月投稿
I様 埼玉県さいたま市西区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 99％予算と家の土地の形状を考慮頂き すばらしいプランをご提案下さりありがとうございました。 またお願いしたいと思います。
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2024年10月投稿
M様 埼玉県八潮市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％当初、カーポートを含めた予算でしたが 目隠し用フェンスの高さを希望した為 予算オーバーしたのは残念。でも仕上がりは満足です。 職人さんは丁寧な仕事ぶりで好感を持てます。 暑い中ご苦労様でした。次回もこの方にお願いしたいです。
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2024年08月投稿
M様 東京都世田谷区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％とてもていねいにご対応していただき感謝してます。 ただ、最後の施工日の片付けが雑でとても残念な 気持ちになりました。（金属片が散乱しコンクリのあまり？ が既存のコンクリ上におちていて駐車場が少しでこぼこになっていた。）また、担当者様が契約後、連絡が雑になり、日程の流れが 変更・記載ミスが多かった...
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丁寧な施行ありがとうございました。
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