フェンス お客様レビュー 403件
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2023年02月投稿
F様 東京都八王子市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％
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2023年01月投稿
Ｋ様 東京都練馬区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％打合わせも丁寧なので安心します。 工事して頂いた方も丁寧で、こちらの要望に臨機応変に対応していただけました。ありがとうございました。
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2022年12月投稿
T様 東京都足立区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％ご担当の方にも申し上げましたが、施工前にアルミの柱にイレギュラーな穴開けをしないとならない場合等、事前に教えていただけると助かります。それからアルミ柱ですが、地面埋める部分が少しずれていた様な気がします。
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2022年12月投稿
O様 千葉県市原市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 98％当初部材の欠品から完成日が確定できなかったですが、施工者さんもしっかり工事をして頂きました。 外構を道路側全てを変えた事で別宅の様になりました。ありがとうございます。
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2022年12月投稿
S様 千葉県千葉市若葉区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％・出来上がりは満足しています ・着手金を振り込んだ際、領収の電話が欲しかった （今までの業者さんからはいつもいただいていたので） ・職人さんの仕事は丁寧でした ・見積額の修正は残念でした（ブロックの追加料金）
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2022年12月投稿
N様 埼玉県越谷市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％発注事項の一部に希望したものと異なっていたため交換することになった。 ただしすぐに対応してくれたので感謝しております。
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2022年12月投稿
K様 千葉県市川市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％今回はストックヤード、目隠しフェンス、ベランダの庇をお願いしました。担当して頂いた施工職人さんは人柄も良く細かな説明、事前確認等をしていただき大変良い仕上げりとなりました。 また、施工中の予期せぬトラブルに関しても営業担当者様と連携を取りながら真摯に対応して頂き、感謝しております。 また次回の時は依頼したいと思っております。ありがとうございました。
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2022年11月投稿
S様 埼玉県蓮田市
- 対応
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お客様の満足度 95％メールの対応は少し遅めですが、社員の方、職人の方、大変ていねいな対応をしていただきました。 工事もとどこりなく終わり満足しております。
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2022年11月投稿
M様 東京都東久留米市
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お客様の満足度 80％工事までの時間が長く感じました。 三日のところ二日で終了して予定がどうなのかとも思いましたが、 作業してくれた方もとても良くて満足です。
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2022年11月投稿
H様 埼玉県川口市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％自宅のリフォームの都合でカーポートの工事を一時中断していただいたりと柔軟な対応をしていただき助かりました。 ありがとうございました。
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2022年11月投稿
T様 千葉県千葉市美浜区
- 対応
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お客様の満足度 50％見積りに現地調査の結果が反映されておらず、物置の色は誤ったまま現地に届き、やむを得ず希望していない色で設置した。もともと当方から連絡しないと見積や作業日の調整もされずという状態。 など様々な点で不満が残った。現地作業者の方々は丁寧で確実な品質で満足。
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2022年10月投稿
K様 千葉県千葉市花見川区
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お客様の満足度 100％とても対応が良く、仕上がりも問題ありませんでした。きれいにやっていただきありがとうございました。
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2022年10月投稿
S様 茨城県取手市
- 対応
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お客様の満足度 60％カーポートの設置工事で不具合があり、不具合の対応に長期間を要した。（約3カ月） 工事の契約日時に工事担当がこなかった。
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2022年10月投稿
Y様 埼玉県さいたま市西区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％最終仕上がりと価格には満足しています。ただ、全てにおいてレスポンスが良くありませんでした。図面の共有などあれば、部材の確認も事前にできたのではと思います。人手不足で納期も長くなりますので気長に待てて安く仕上げたい方は選んで大丈夫な会社と思います。
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2022年09月投稿
I様 埼玉県川越市
- 対応
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お客様の満足度 70％コロナ禍の中資材や職人の方の調整など大変な中お世話になりました。工事内容で一部ミスが発生し不安となりましたが、改修して頂き安心しました。 又、一時営業の方と連絡が取れず、（お盆期間も含みましたが）私達や職人の方が困った事もありました。契約、発注した後、私のミスでもありますが、フェンスのすき間を変更、それにより追加代金が発生、何回にも渡る、メールでのやりとりの中、私が最終的に希望のすき間で変更し、依頼してたと勘違いしていた事が原因の一つです。 但し、御社の見積の中で、すき間の幅がきちんと明記されていれば、何回も見積りをし直して頂いた中で、必ず私は気付いたと思っています。今回は、私のミスでもあり、気持ちの折り合いをつけましたが、今後は見積りにはもっと細かい内容を明記して頂きたいと思います。客は素人でもあり、勝手な部分もあると思います。 営業の方も大変だと存じますが、宜しくお願いします。 今後、特に保証期間内に気づいた点etcあればご連絡させて頂きます。 ウッドデッキとテラスの仕上がりには満足、柱の位置etcも問題なく快適です。 ありがとうございました。
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2022年09月投稿
A様 神奈川県川崎市麻生区
- 対応
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お客様の満足度 80％この度はありがとうございました。思っていたよりも良く、早速遊んでいます。工事に来て下さった方もとても良い方で安心しました。 ひとつお伝えできるのであればメールのやりとりのレスポンスに時間がかかったこと、追加日程があいまいだったことは残念でした。
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2022年09月投稿
I様 埼玉県桶川市
- 対応
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お客様の満足度 100％外構はとにかく悩んだので何回も見積やパースを作成して頂きました。結果時間はかかりましたが納得のいく内容になりました。現場の職人さん方も非常に対応が良く丁寧でした。お支払いした金額以上の満足度です。追加工事もあるのでぜひ同じ方に現場担当して頂きたいです。
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2022年09月投稿
F様 神奈川県川崎市麻生区
- 対応
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お客様の満足度 90％職人さんが作業をきっちりやってくれたので結果的にはよかったが、イヤホン両耳に差したまま作業したりしてたので、ちょっとびっくりしました。
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2022年09月投稿
Y様 埼玉県北足立郡伊奈町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％色々とわがままや無理なお願いをしたりしてしまいましたがとても対応が良くスムーズに対応してくれました。 ありがとうございました。
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2022年09月投稿
A様 千葉県我孫子市
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お客様の満足度 50％施工中のトラブルは多少あってもしようがない事と思いますがその事に対しての連絡や、説明不足は改善された方が良いと思います。初日から1ヶ月以上かかり、不安な時間をすごしました。施工自体はきれいに仕上がっていますので結果は良いのですが…。 ※特に間違えて切断してしまった事を前の施工の人のせいにして置き手紙をはって（切ったメモに玄関）帰った後、うそと知った事は不信感しかありませんでした。会社として、そういう事をごまかしてしまうのではないかと思ってしまいます。
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2022年09月投稿
M様 東京都足立区
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お客様の満足度 60％工事当日、3日で聞いていたが、2日で予定されていてその後、バタバタした事。 工事を担当して急でしたがやって頂いた方がとても手早くきれいに仕上げて下さり感謝しております。 材料が不足し一週間のびた事、ありましたが出来上がりはとてもすてきです。気に入っております。ありがとうございました。
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資材を先に送るのは出来るだけさけて欲しいとのことです
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