フェンス お客様レビュー 492件
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2024年12月投稿
O様 埼玉県吉川市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 20％
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2024年12月投稿
I様 東京都三鷹市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％ありがとうございました！！ 工事の日、子ども1人のお留守番でしたが工事のお兄さんが宅配の対応をしてくれたりととても良い人だったと話していました。 担当の方もとても良く対応してくれ、工事日決定までは時間がかかりましたがメールの返信はいつも早かったので安心して待つことができました！
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2024年12月投稿
K様 千葉県富里市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％事前説明で二転三転する所があり、不安にもなりましたが最終的に思った形になったので、間違っても誠実に対応してくれたのだと思います。 職人さんが実力のある方が来てくれて安心しました。
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2024年12月投稿
Y様 埼玉県越谷市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％打ち合わせから工事までスムーズに対応いただきました。 細めにめーるもいただき、対応に安心感がありました。
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2024年12月投稿
S様 千葉県流山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％想像どうりの完成具合で満足でした。 要望には100％応えて頂いたが、こちらは エクステリアの素人だったので、もう少しプラスαの 提案も欲しかったです。
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2024年12月投稿
I様 埼玉県坂戸市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％・とても丁寧に説明してもらえて。他の会社ではなかった であろう安心を得られて任せられました。工事を担当していた だいた方も物腰の柔らかい方で良かったです。 値段などから不可能かもしれませんが、完成予想図などがあると より一層、依頼しやすかったかもしれません。今回は有り難うございました。
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2024年11月投稿
S様 埼玉県春日部市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％職人さんがとても親切でした。また仕上りも とても丁寧でした。 また機会がありましたらお願いしたいと思います。 ありがとうございました。
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2024年11月投稿
U様 神奈川県横浜市青葉区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 200％ウッドデッキのサイズや目隠しフェンスの 高さや幅等、相談に乗っていただき 満足の行く仕上がりとなりました。施工を 担当して下さった職人さんはとても仕事が 丁寧で、細部まで気を配っているのが感じられました。 今後も外構工事の機会があればネクストガーデンさんに お願いしようと思います。
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2024年11月投稿
S様 埼玉県上尾市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 35％デザインや仕上りは良いと思います。 ただし、打合せの中での説明不足やカスタマー目線での対応ができていないと思います。 金額面での間違いやトラブルになる可能性がある事は丁寧かつ慎重に進めるべきだと思いました。 また、工期の連絡も不十分でした。 (外構のデザインは80％でした)
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2024年11月投稿
K様 千葉県流山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％発注前からその後に至るまで、常にスムーズで丁寧に対応していただきました。 現場の職人さんも気になったことはしっかり説明してくださいますし、使用した道具がいつもきれいに洗って片付けられていたことも好印象でした。 友人、家族にもおすすめできます。
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2024年10月投稿
M様 東京都杉並区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％芝やコンクリートに関して 都度相談しながら実施して下さって とても助かった。 ウッドデッキについても現地で調整しながら実施して下さって良かった。
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2024年10月投稿
K様 神奈川県横浜市旭区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 30％お隣さんとの目かくしに設置しましたが すき間から見えてしまいあまり目的が達成できて いなく残念でした。すき間をテープではり使用しています。 見積りの際もう少しきちんと希望を伝えればと思いました。
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2024年10月投稿
I様 埼玉県さいたま市西区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 99％予算と家の土地の形状を考慮頂き すばらしいプランをご提案下さりありがとうございました。 またお願いしたいと思います。
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2024年10月投稿
K様 埼玉県越谷市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％希望通りで仕上がりに大変満足しています。 強いて言えば工事をもう少し早くやっていただきたかった ことと、現地調査時にアドバイスや提案をしていただ けたら嬉しかったかなと思います。 また何かあったら次回もぜひお願いしたいです。 今回はありがとうございました。
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2024年10月投稿
K様 千葉県四街道市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％・返信も早く丁寧に返して頂いた事 ・見積りに来て頂いた方の対応も良かった事 安心して頼む事が出来ました。 完成も満足です。ありがとうございました。
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2024年10月投稿
Ｙ様 神奈川県川崎市川崎区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 99％小雨の降る中、予定通りに工事をしていただきました。 イメージしやすく図も送っていただき、でき上がりも 想像通りでした。
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2024年10月投稿
H様 埼玉県越谷市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％予算の面でもこちらの希望通りに 対応して下さり、工期も早く 仕上がりもとても良かったです また機会があればお願いします
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2024年10月投稿
H様 東京都府中市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％価格が決め手となりましたが、 見つもりに来て頂いた方、工事をしてくださった方と とても丁寧な接客で安心感がありました。 ありがとうございました。
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2024年10月投稿
K様 東京都三鷹市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％こちらの考えがまとまらず、半年以上も打ち合わせにお付合い していただいてありがとうございました。迷ったときにもう 少し提案力があると尚良かったと思います。工事担当の方 も皆さん良い方ばかりで出来上がりも大変満足しています
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2024年10月投稿
W様 東京都練馬区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％職人さん1人しか来なかったので 少々不安を感じましたが 逆にとてもていねいな仕事で とても満足です。台風もあり工期が 延びてしまったけど無事できてよかったです。
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2024年10月投稿
S様 神奈川県川崎市麻生区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％作業開始直後に土の中にコンクリートがある事が判明しましたが 無事解決し予定通りに作業が終えられて安心しました。 現場の職人さんもとても感じが良く、テキパキと作業されていました。 担当の方もメールのやり取りがとても丁寧で安心でした。 また機会がありましたらお願いしたいです。
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価格は安く良かったが、見積もりミス、施工ミス、連絡ミス等、多々あり、こちらが指適しない限り、訂正される様子はなかった。 下請け業者のレベルが低く、営業との連携も取れていないように感じた。 最終的に補修して頂いたが、不安は残るのでアフターフォローはしっかり行って頂きたい。
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