ネスカＲ お客様レビュー 96件
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2021年01月投稿
Ｋ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％
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2021年01月投稿
Ｍ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 40％作業開始時間の連絡が無かった。前日または2日前に連絡をくれるはずだった。TELもしたが休みだった。何時に来るのかわからず不安だった。また、駐車場に敷いてあったオートマットが1枚外されていた。現地調査時も作業当日もこの件は何も知らされていなかった。
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2020年12月投稿
Ｓ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％12月4日の社員の松本さんが調査、見積に来られて、カーポートの高さ、屋根材の適切なアドバイスをしてくれてよかったです。そして25日26日の2日間に工事の仮抑えをしてくれました。工事日に施工業者の方がひとりでの作業で実働時間約6時間30分で工事完了しました。手際の良さと技術の高さの感心しました。正にうまい（技術が）、早い（工期が）、安い（価格が）でした。 今後、我家に外構工事があるときはネクストガーデンさんに注文を依頼したいと思っています。
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2020年10月投稿
Ｎ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％スタッフさんの対応大変良く、気持ちよく工事完了しました。ただ、コンクリート掘った際に出た残土を残していったのは残念ではありました。
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2020年10月投稿
Ｋ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％大きさも色も希望通りでした。 工事も早くやってもらえてよかった。しかし、工事が平日にかかっていたため、こちらが確認できなかったことが不満だった。
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2020年09月投稿
Ｗ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％直近になるまで工事スケジュールが2日かかるということがわからなかった。ただ、雨予報で2人に増員して1日で仕上げてもらって助かった。
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2020年07月投稿
Ｈ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％大変満足しております。カーポートの足の周りに入れてあるコンクリートの仕上げがもう少し綺麗であるとなお良かったです。職人の方、受付の方の対応は良かったのですが、現地調査に来られた方に振り回され、少し気分が悪かった。慣れていない方だとの後から知り、納得。 こちらが言ってないことは「言った」と言いきり、ご自身が仰ったことは「言った言わないになるから〜」と流され、モヤモヤした。その方の確認不足により、合計3度の現地調査、更に施工日の延期、とにかく振り回された。 ただ、職人の方も受付の方も誠実に対応して下さった事、また仕上がりと価格には満足しているので、また機会があれば利用したい。
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2020年06月投稿
Ｔ様 東京都
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％仕上がりには満足しています。 しかし、工事日程を連絡する際になかなか連絡が無く、こちらから催促の連絡することが多々あったので、 何日までに日程が確認できるのか、期限をもうけて連絡を頂けると安心できました。
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2020年05月投稿
Ｈ様 東京都
- 対応
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お客様の満足度 100％大満足です。店長の方や職人の方はもちろん、事務の方もとても感じよくスムーズに工事まですすめました。近所の人もうちのをみて「やりたい！」と言っていたので御社を紹介しました
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2020年05月投稿
Ｕ様 千葉県
- 対応
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お客様の満足度 100％見積り、現地調査から予想よりも時間がかかりましたがイメージした以上の仕上がりでした。 工事期間中天候が悪かったですがカーポートとウッドデッキ3日で仕上げてもらい助かりました。
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2020年04月投稿
Ｈ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％このたびは大変によい職人さんでとても感謝しております。 また営業の方にもいろいろとこちら4の意見を聞きいれていただきありがとうございます。また自分の身内も同じ職人さんでやってもらいたいとのことなのでその時はよろしくおねがいします。
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2019年10月投稿
Ｋ様 埼玉県
- 対応
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お客様の満足度 100％営業の方、工事の方も親切に対応してくれたのがとても嬉しかったし、安心して任せられました。メールの返信がなかなか来ないので、毎回「どうなってますか？」と気にかけなくてはいけないのが少し大変でした。
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2019年10月投稿
Ａ様 千葉県
- 対応
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お客様の満足度 80％振込でしたが、請求書が届くまで時間が掛かり、9月中の振込にギリギリで余裕がありませんでした。その他の対応は満足です。工事も宜しくお願いします。
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2019年08月投稿
Ｗ様 埼玉県
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お客様の満足度 80％柱の高さ240?でお願いしましたが、職人さんがアバウトで誤差が大きくサイドパネルの高さが高い位置になってしまった。（柱のカットをしていなかった）のが残念でした。柱周辺のタイルの処理は満足しています。
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2019年02月投稿
Ｄ様 東京都
- 対応
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お客様の満足度 95％現地調査、職人さんの対応がとても良かったです。希望していた商品が設置できずアドバイスをいただきました。仕上がりは、大満足です。（想像以上に良かった）ただ、発注してから工事までの間隔があきすぎかな。
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工事の方は大変丁寧に仕上げていただき満足しています。 後で気が付いたことですが熱線遮断ポリカの値段が安く、提案していただけたらよかったです。 今となっては大変残念です。
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