ネスカＲ お客様レビュー 85件
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2021年07月投稿
Ｎ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％
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2021年07月投稿
Ｍ様 埼玉県春日部市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 50％工事日に予定（8：30〜9：00）とメールで来てました。 工事当日は10時過ぎに来てこちらの予定が 大幅に変更することに、材料の人はいたみたいですが、 職人が来なかったようでずっと待っていたようです。 出来上がりが良かっただけにそこだけが残念。 サイトウ様ありがとうございました。 ※良い会社なのでこれからも頑張ってほしい。
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2021年06月投稿
Ａ様 茨城県つくばみらい市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 55％電話の対応、工事の対応、共に良かった。 柱の埋め込み高さが基準より浅く施工されていたのでそこだけは不満です。
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2021年05月投稿
Ｍ様 神奈川県横浜市戸塚区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％見積り時より丁寧に対応していただけました。 工事当日も丁寧に施工いただけて、仕上がりに大満足です。 ありがとうございました。
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2021年05月投稿
Ｋ様 埼玉県さいたま市浦和区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％最初に依頼の連絡を入れて現調のアポイントを取った日にずっと現場で待っていたのに誰も来ず、クレーンの電話を入れた所、すぐに変更日程を対応してくれて、大きく日程がずれることもなかったのでよかったです。 施工は丁寧にスムーズに行ってくれたので満足しています。 (−10％は最初のアポイントの件です)
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2021年05月投稿
Ｍ様 千葉県木更津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％営業の方はとても親切で良いが、下請けの施工業者はいい加減と感じてしまいました。 教育の徹底と施工完了チェックシート等を活用して改善していただきたいです。
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2021年05月投稿
Ｔ様 茨城県つくば市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％親身に色味など相談に乗って頂き、素敵なカーポートが建ち嬉しく思います。少々対応が遅い部分もありましたが、その分一生懸命やって頂けたので良かったかなと思いました！！
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2021年03月投稿
Ｓ様 神奈川県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％カーポートとテラス屋根のつもりが、思った以上に安く仕上がることになり、ウッドデッキもお願いしました。 お値段が安い分、見積金額のみで詳細（図面等）は略されていた。が納得できた。工事前日に荷物の搬入がある事を搬入当日メールで知った。荷物の移動もあったので事前に連絡が欲しかった。職人さんも丁寧に工事をして下さったし、一生懸命さが伝わってきました。 良い仕事をして下さり感謝です。ネクスト・ガーデンさんを選んで良かったと思います。
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2021年03月投稿
Ｙ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％現地調査から数週間連絡がなくこちらから工事予定日の確認をしましたがお忙しいとは思いますがもう少し連絡を入れてもらえると安心できました。 工事については職人さんの丁寧な説明もあり出来上りも満足です。
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2021年02月投稿
Ｍ様 東京都
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％施工は一日で終えて頂き助かりました。 混みあっているとのことで申し込みから日数がかかったので忘れられていないか少し不安になりました。 戸建てに引っ越したので今後もお世話になると思います。 よろしくお願い致します。
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2021年02月投稿
Ｓ様 茨城県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％・担当上森さんの対応がとても良く、安心して、任せることができました。 細かな要望に答えて頂きありがとうございました。
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2021年02月投稿
Ｋ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％天気の都合で何度か延期になったのは仕方がないと思いますが職人さんの仕事の都合でも延期になり、ちょっとそれはどうかなと思いました…と思いました。 店長さんはこちらの要望もすぐに確認して頂けたのはよかったです。事務担当の方もこちらの都合に合わせて調整して下さりありがとうございました。
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2021年01月投稿
Ｋ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％工事の方は大変丁寧に仕上げていただき満足しています。 後で気が付いたことですが熱線遮断ポリカの値段が安く、提案していただけたらよかったです。 今となっては大変残念です。
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2021年01月投稿
Ｍ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 40％作業開始時間の連絡が無かった。前日または2日前に連絡をくれるはずだった。TELもしたが休みだった。何時に来るのかわからず不安だった。また、駐車場に敷いてあったオートマットが1枚外されていた。現地調査時も作業当日もこの件は何も知らされていなかった。
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2020年12月投稿
Ｓ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％12月4日の社員の松本さんが調査、見積に来られて、カーポートの高さ、屋根材の適切なアドバイスをしてくれてよかったです。そして25日26日の2日間に工事の仮抑えをしてくれました。工事日に施工業者の方がひとりでの作業で実働時間約6時間30分で工事完了しました。手際の良さと技術の高さの感心しました。正にうまい（技術が）、早い（工期が）、安い（価格が）でした。 今後、我家に外構工事があるときはネクストガーデンさんに注文を依頼したいと思っています。
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2020年10月投稿
Ｎ様 千葉県
- 対応
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お客様の満足度 90％スタッフさんの対応大変良く、気持ちよく工事完了しました。ただ、コンクリート掘った際に出た残土を残していったのは残念ではありました。
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職人さんはとても感じのいい方でした。 2日での作業予定でしたが雨が続き予定がつまっているとの事→1日で完成させないとの事。そういった事は事前連絡などして欲しいです。 連絡が遅い以外はとてもいい会社だと思います。ありがとうございました。
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