ネスカＲ お客様レビュー 84件
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2023年07月投稿
S様 神奈川県横浜市緑区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％
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2022年12月投稿
I様 東京都小平市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％この度は大変お世話になりました。設置して頂いた方もとても感じが良く、仕上りにも満足しております。 丁寧にご対応して頂き本当にありがとうございました。 また機会がありましたら是非よろしくお願い致します。
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2022年09月投稿
N様 神奈川県横浜市青葉区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％3社と相見積を取得し、ネクストガーデンさんが一番良心的でした。工事内容の説明も確りとしており、安心してお任せ出来ました。 メールでのやりとりもクイックに対応してくれて、スムーズに連絡出来たのは良かったです。ありがとうございました！
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2022年09月投稿
M様 埼玉県春日部市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％営業さんの連絡ミスで施工日が1日ずれた。朝、車の移動でバタバタするのがイヤだったので夜のうちに車をコインPに移すなどしていたのでとてもガッガリした。営業さんはもう少し確認と連絡をしっかりしてほしい。 ※工事に使用した、柱を固定してあったネジ式金具、9/1日でまだ取りに来てないのですが… 工事は100％
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2022年07月投稿
K様 東京都足立区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％今回施工したのは、カーポート、サイクルポート、ウッドデッキでしたが、営業（尾上氏）、職人の方がとても親切で対応がしっかりしていてとても良かったです。 また何かあれば依頼したいと思いました。
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2022年06月投稿
I様 東京都世田谷区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 50％カーポート、門扉、タイルデッキを依頼し、ひと通り工事が終わったが、当初設定の工事日数では終わらず、最後に施工したタイルデッキの仕上がりは明らかに手抜きで無理やり終わらせた感じでした。 結果、違う職人を手配してもらいタイルを貼り直してもらったが、仕事の技術、丁寧さが各段に良く、全ての仕事を違う職人にやって欲しかった。最初に紹介した職人は使わない方がいいと思います。
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2022年05月投稿
S様 千葉県四街道市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％見積りなどもう少し対応が早ければなお良かったと感じました。 価格ありきで検討したため、全体的に鑑みれば依頼して良かったと思います。この度はありがとうございました。
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2022年04月投稿
A様 千葉県船橋市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％工事当日、時間通りに来訪され手際良く作業を進めていただきました。 サイクルポートとカーポートをお願いしましたが、半日で完了。途中仕上がりを配慮してこちらの意向を確認しながら進行し、結果、とても良い仕上りになりました。ありがとうございました。
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2022年02月投稿
N様 千葉県松戸市
お客様の満足度 70％不満点として、当初ご担当された方の突然の退職での引継ぎの不備。メールでのやり取りはレスポンスが悪い。（電話の方が良い） 良い点として、退職された方も含め、従業員様はみんな良い方々でした。 1点とても気になる（不満点）として、全体として、マンパワーが間違いなく不足していると思います。 例えば、施工日がだいぶ遅くなる。そして、その日の天候次第で延期になる。それも、当日朝でないとわからない。延期になった場合、延期後の施工日がいつになるかわからない。最低でも第1希望と第2希望くらいはもうけるべきである。私の場合、施工当日の天気予報が雨予報だったので、もし雨で延期になったら、次の施工日を希望したら、職人のスケジュール次第ということで、完成するのがいつになるのか、とても不安になりました。この業界は、とても大変そうだと思いました。 出来る限り、お客様ファーストで、よろしくお願いします。 この度はどうもありがとうございました。
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2021年12月投稿
Ｏ様 埼玉県越谷市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％HPの内容で、選び方など詳しく記載があり、安心して任せられる会社でした。営業さん、職人さんの対応も良く満足しています。
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2021年11月投稿
Ｔ様 千葉県佐倉市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％位置がちょっと思ってるのと違ったが、それを心良く応じてくれ、直してくれた。 何かあったら又お願いしたいと思っております。ありがとうございました。
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2021年11月投稿
Ｍ様 東京都荒川区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 30％建築確認に適合させるための基礎工事に、追加の料金を請求されたことは残念でした。トータルで他よりだいぶ高い価格となりました。 土間工事することになった時はよろしくおねがいします。
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2021年10月投稿
Ｙ様 千葉県松戸市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％上記理由も有り、工時の時は少し不安を抱えておりましたが、ご対応頂きました職人さんも非常に感じが良く、丁ねいなお仕事で責任を持ってご対応頂きました。感謝申し上げます。 外工工事が必要となりましたら、お声掛けさせて頂きます。 本当に不満な所がありませんでした。 ありがとうございます。
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2021年09月投稿
Ｙ様 東京都小平市
- 対応
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お客様の満足度 50％2〜3日の工事予定でしたが工事途中で中断となり再度工事に来て工事完了したのが3週間後でした。 工事のモルタル仕上げ、清掃も良くなかったです。
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2021年08月投稿
Ａ様 千葉県浦安市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％来ていただいた際に相談にのっていただき、とても助かりました。 松本さんの対応はよかったのですが、メールの調整（日程）が残念でした。他の人に送信するものが届いていたり、見返せば分かる内容を何度も確認してきたりと工事までいろいろ大変でした。 それと、工事の方がずっと電話をしながら作業しているのが気になりました。 カーポート自体はとてもよく設置してよかったと思っています。
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2021年05月投稿
Ｆ様 千葉県市原市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％既存のカーポートと今回新設のカーポートの屋根部の接続について、気持ち良く対応していただきました。 おかげさまで、念願の新旧一体のカーポートが完成しました。ありがとうございました。 機会があれば、またお願いしたいと思います。
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2021年05月投稿
ｍ様 埼玉県春日部市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％カーポートは一度設置するとやり直しが出来ない為、家族で何度も話し合いました。結果、何度も見積書を作成する事になりましたが、毎回快く対応していただきました。現地調査や設置の際も細かいところまで確認していただき、作業も丁寧でイメージ通りの設置が出来ました。 また何か機会があればよろしくお願い致します。
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2021年05月投稿
Ｍ様 千葉県木更津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％営業の方はとても親切で良いが、下請けの施工業者はいい加減と感じてしまいました。 教育の徹底と施工完了チェックシート等を活用して改善していただきたいです。
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2021年02月投稿
Ｍ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％これからも、予算と工期が合う様でしたら、発注したいと思っております。 （担当者及び職人さんが誠意を持って対応して頂けたので満足しました。）今後もよろしくお願い致します。
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2020年08月投稿
Ｈ様 神奈川県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％現地調査の社員の方も、当日の職人さんもとても感じがよかったです。 また何かありましたらよろしくお願いします。
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現地調査での些細な疑問に丁寧に答えて下さったりアドバイスも適切でした。職人さんの仕事もとても丁寧で満足いく仕上りでした。ただ工期についての連絡が直前になってもなかったり、突然資材が配送されてきたりと連絡面に不安があったのが残念でした。
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