お客様からの手紙　~　千葉県松戸市N様　お手紙ありがとうございました。

感想・要望について

不満点として、当初ご担当された方の突然の退職での引継ぎの不備。メールでのやり取りはレスポンスが悪い。（電話の方が良い）
良い点として、退職された方も含め、従業員様はみんな良い方々でした。
1点とても気になる（不満点）として、全体として、マンパワーが間違いなく不足していると思います。
例えば、施工日がだいぶ遅くなる。そして、その日の天候次第で延期になる。それも、当日朝でないとわからない。延期になった場合、延期後の施工日がいつになるかわからない。最低でも第1希望と第2希望くらいはもうけるべきである。私の場合、施工当日の天気予報が雨予報だったので、もし雨で延期になったら、次の施工日を希望したら、職人のスケジュール次第ということで、完成するのがいつになるのか、とても不安になりました。この業界は、とても大変そうだと思いました。
出来る限り、お客様ファーストで、よろしくお願いします。
この度はどうもありがとうございました。