ウッドデッキ お客様レビュー 240件
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2022年10月投稿
T様 千葉県野田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％
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2022年10月投稿
S様 東京都世田谷区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％職人さんの仕上げは満足ですが、営業の対応は普通。こちらの質問に対して返事しなかったり、使用が少し変更するだけで値段が跳ね上がることも説明ありません。工事の仕上げに関して会社側の確認も一切なく、こちら素人の目だけで納品確認しかできませんでした。
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2022年09月投稿
I様 埼玉県川越市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％コロナ禍の中資材や職人の方の調整など大変な中お世話になりました。工事内容で一部ミスが発生し不安となりましたが、改修して頂き安心しました。 又、一時営業の方と連絡が取れず、（お盆期間も含みましたが）私達や職人の方が困った事もありました。契約、発注した後、私のミスでもありますが、フェンスのすき間を変更、それにより追加代金が発生、何回にも渡る、メールでのやりとりの中、私が最終的に希望のすき間で変更し、依頼してたと勘違いしていた事が原因の一つです。 但し、御社の見積の中で、すき間の幅がきちんと明記されていれば、何回も見積りをし直して頂いた中で、必ず私は気付いたと思っています。今回は、私のミスでもあり、気持ちの折り合いをつけましたが、今後は見積りにはもっと細かい内容を明記して頂きたいと思います。客は素人でもあり、勝手な部分もあると思います。 営業の方も大変だと存じますが、宜しくお願いします。 今後、特に保証期間内に気づいた点etcあればご連絡させて頂きます。 ウッドデッキとテラスの仕上がりには満足、柱の位置etcも問題なく快適です。 ありがとうございました。
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2022年09月投稿
A様 神奈川県川崎市麻生区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％この度はありがとうございました。思っていたよりも良く、早速遊んでいます。工事に来て下さった方もとても良い方で安心しました。 ひとつお伝えできるのであればメールのやりとりのレスポンスに時間がかかったこと、追加日程があいまいだったことは残念でした。
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2022年09月投稿
S様 東京都青梅市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％カーポート、土間を依頼した時に対応が良かったため。 カーポート、土間の時期は天候に左右され工期が延びてしまいましたがしかたがないなと思い合格点です。 お陰様で庭がキレイになりました！サンキュー。
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2022年09月投稿
T様 千葉県四街道市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 40％メールしても全く返信が来なくてとても不安でした。 やっと工事を終えてホッとしています。 大工さん達はとても良い方でした。が人の家の庭でタバコを吸うのはどうかと思います。
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2022年09月投稿
Y様 埼玉県北葛飾郡杉戸町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％テラス屋根の柱とウッドデッキフェンスの位置関係がわかりにくかったのでパース図があるとよかったです。 職人さんのあいさつと仕事終わりの片づけが毎回ていねいで安心できました。暑い中での作業、お疲れさまでした。
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2022年09月投稿
Y様 千葉県八千代市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％何社か見積もりをいただいて検討したのですが、追加の要望をお引き受けくださったことと、お値段が見合ったことが決め手でお願いしました。少ない日程・人数で作業いただいて大変だったと感じました。デッキも目隠しパネルも、やはり設置してよかったと実感しています。長く使用していきたいと思っています。
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2022年08月投稿
T様 埼玉県富士見市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 120％最初のお見積もり依頼から何度か変更やプラスの工事を提案しましたが、そちらにも丁寧に回答頂き案心して決めることができました！工事に来て頂いた方も、きちんと確認を取って頂き思い通りに設置することができてとても嬉しく思っております。HPにはありませんでしたが、窓の面格子も設置して頂くことができて大変助かりました！ありがとうございました！！！
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2022年08月投稿
A様 千葉県柏市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 120％とても安いのに、対応はとても丁寧でした。 当日も暑い中、短時間でとてもキレイにウッドデッキを作って頂きありがとうございます。 早速家族で活用しています。友人にも御社の事を紹介していきたいと思います。
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2022年08月投稿
K様 埼玉県春日部市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％お見積りの際、丁寧な対応でしたし、職人さんも良い感じの方で、暑い中、一生懸命に施工して頂きありがとうございました。 また何かありました時には宜しくお願い致します。
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2022年08月投稿
N様 千葉県流山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％工事の方がとても丁寧に作業して下さり大変満足しております。 時期的なものもあるのかもしれませんが、工事まで少し時間がかかったので、もう少し早ければより良かったです。
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2022年07月投稿
O様 千葉県八街市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 200％営業の斉藤さん、工事を行って下さった吉岡さん、大変良くして頂きました。お二人とお知り合いになれた事も嬉しい事です、とってもとっても良い方ですね。 又何かお願いしたい事が出来たら迷わず御社にお願いしたいと思います。 テラスの出来上がりは100点満点の200点です。 大変満足しています。 斉藤さん、吉岡さんによろしくお伝えください ありがとうございました
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2022年07月投稿
K様 東京都足立区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％今回施工したのは、カーポート、サイクルポート、ウッドデッキでしたが、営業（尾上氏）、職人の方がとても親切で対応がしっかりしていてとても良かったです。 また何かあれば依頼したいと思いました。
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2022年07月投稿
Ｏ様 埼玉県八潮市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％メールでの返答などがなかなか返ってこなかったりしたのが少し不安に感じましたが、職人さんは感じが良く丁寧に対応して下さったので良かったです。
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2022年07月投稿
T様 千葉県我孫子市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％ガーデンルームの仕上げりは満足している。 大工さんも要望にそって工事をしてくれた。 けど、打合せの内容や電話で話した内容は違うことがあり非常に苦労したが、最終的にはこちらの希望が通ったので頑張ってくれたと思います。
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2022年07月投稿
H様 千葉県柏市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％早川さんには大変お世話になりました 急な対応でも自宅まで来て頂き、とても良かったです。 次回、お世話になる時はよろしくお願いいたします
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2022年07月投稿
S様 神奈川県横浜市都筑区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 50％工事日程の連絡がこちらから確認しないとこなかった。6月初旬に終わる予定が7月までかかった。家の一部が壊された。 施工してくれた人の対応は良かった。完成度も満足しています。
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2022年07月投稿
Y様 埼玉県川口市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％価格面では他社より圧倒的に安く、その点では非常に満足している。 ただし、ビスの部分のバリが残っていることが気になった。うっかり触ると怪我をしかねない。些細なことだが、そこは残念に思う。
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2022年07月投稿
W様 茨城県つくばみらい市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％現地の調査の対応及び職人さんの丁寧な仕事共に満足しています。ただ1点だけ気になったのは、設置工事前に商品の確認をお願いされなかったのが気になりました。自分が注文した物と現場に到着しているものが違っかたらと思ってしましました。 全体的には満足した物になりました。ありがとうございました。
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2022年06月投稿
T様 埼玉県北足立郡伊奈町
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％何社か見積もりをとりましたが金額はもちろん営業さんの対応がとてもよかったです。工事の日も現地まで来て確認をしていただき、とても安心できました。また機会がありましたら、斉藤さんにもう１度担当になってもらいたいです。
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2022年06月投稿
T様 神奈川県横浜市金沢区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％工事もしっかり施工していただきましたので満足です。 メールでのやり取りのみなので少し対応がそっけなく感じました。
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2022年06月投稿
H様 東京都杉並区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％3回に分けての工事で時間はかかりましたが、プラン通り、スタイリッシュな外構が完成しました。傾斜道路にも上手に対応でき安心しました。 カーポートも追加でお願いします。
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2022年06月投稿
W様 東京都大田区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％オプションを細かく要望だしていたが、ご丁寧にアドバイス・見積り頂けた。 他社より安かったし、スムーズに進んで満足な仕上がりでした。ありがとうございました。
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2022年06月投稿
Ｍ様 神奈川県横浜市戸塚区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％今回も丁寧に対応していただき、ありがとうございました。早速、ウッドデッキにハンモックを出し、娘が楽しそうに遊んでいました。これからの季節、プールなどでも、遊べると、家族皆で楽しみが増え、感謝しております。
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こちらの都合に合わせて日程を組んでいただき助かりました。丁寧な施行で安心しました。また何かありましたらご相談させて下さい。ありがとうございました。
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