テラス屋根 お客様レビュー 227件
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2021年02月投稿
Ｅ様 東京都町田市
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- 価格
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お客様の満足度 100％
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2021年02月投稿
Ｈ様 埼玉県さいたま市岩槻区
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- 価格
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お客様の満足度 90％・施工してくれた職人の方も、とても良い方でした。 ・色を決める時もう少し考えればよかったなと思いました。（実際の色を見たかった）
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2021年02月投稿
Ｈ様 千葉県柏市
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お客様の満足度 90％当日の組立て作業もとても効率よく行なわれ位置の確認、物干の高さの確認と丁寧にしてくださり、とても満足しております。 ありがとうございました。
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2021年02月投稿
Ｈ様 埼玉県川越市
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お客様の満足度 100％嫁の家を、大規模リフォーム中だったのでそちらのリフォーム会社に見積りしてもらったのですが、貴社の、2.5倍の金額になりその違いに驚きました。大満足です。ありがとうございました。
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2021年01月投稿
Ｏ様 千葉県千葉市中央区
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お客様の満足度 85％職人さんはとても丁寧で仕上がりは大満足しています。 柱が立った部分のレンガを切ってはめこんでくれた事に驚き、本当にカッコよく仕上げていただけて、感謝しています。 ありがとうございました。 （満足度は何％ですか）工事の前日に連絡いただけましたがそれまでは本当に工事に来ていただけるのかと夫婦で不安に思っていましたので-15％にしました。
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2021年01月投稿
Ｍ様 千葉県習志野市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％お電話での対応も良かったし、担当者の上森さん、職人さんの斉藤信雄さんも親切で、一生懸命やって頂きまして感謝しております。 ネットでさがして決めたので心配でしたがとても良かったです。
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2021年01月投稿
Ｍ様 東京都小平市
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お客様の満足度 90％見積もりから工事まで遅かったですが 1日で施工してできるなんてさすがプロの職人さんは、凄い！と思いました。希望通りのサークルポートに感動しました。有り難うございました。ただ残念だったのは、夜に工事が終り確認不備が無い事のサインを暗闇の中でキズのチェックなど出来ないのでどうかと思いました。
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2021年01月投稿
Ｏ様 埼玉県八潮市
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お客様の満足度 90％年末に近い時期でしたが、見積りから工事日程までスムーズに対応してもらえたのが良かった。 工事の職人の方もとても親切で細かいところまで確認して頂けたので安心できました。
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2020年12月投稿
Ｎ様 東京都小金井市
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お客様の満足度 100％工事の立合いが難しい中、思った以上の仕上がりで工事を完了させていただきありがとうございました。 年末年始の時期であり、家を空けている中1/4までの返送は困難です。アンケート期間についてはご検討願います。
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2020年12月投稿
Ｔ様 東京都国分寺市
- 対応
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お客様の満足度 80％最初に見積をお願いしてから、現地調査までの対応がとても早かった。 見積後、契約を行ってから工事まで少し時間がかかった（約2ヶ月）ため、できればもう少し早くご対応（工事）頂けるとより良いと思った。 追加の工事が必要であったが、当日に対応日を調整いただけ、安心できた。 また利用させていただきたいと思います。どうもありがとうございました。
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2020年12月投稿
Ｓ様 茨城県つくば市
- 対応
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お客様の満足度 100％施工して頂いた職人の方も感じが良く安心して任せられました。 施工前の担当者の方とのメールのやりとりもレスポンスが良く良かったです。
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2020年12月投稿
Ａ様 埼玉県春日部市
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お客様の満足度 100％依頼から着工まで2ヶ月と日にちがかかってしまいましたが、作業はとても丁寧で時間も短時間でしたので大変満足しております。 ありがとうございました。
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2020年12月投稿
Ｔ様 東京都世田谷区
- 対応
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お客様の満足度 90％設置にかかる費用が複雑で、他社はわかりづらいのですが、ネクストさんはコミコミなので安心でした。 作業員の方々もていねいな対応、仕事ぶりで、仕上がりも満足できました。ありがとうございました。
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2020年12月投稿
Ｓ様 千葉県富里市
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お客様の満足度 50％オプションで注文した屋根材ホルダーが工事完了後に取り付けされていない事が解り、問い合わせ等の連絡をしましたが、こちらから連絡しないとなんの音沙汰もなくすごく不満を感じました。安い買い物ではなので迅速な対応をしてもらいたかったです。
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2020年11月投稿
Ｍ様 埼玉県川口市
- 対応
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お客様の満足度 90％全体的には満足しておりますが、以下の事柄が残念でした。 ・施工日当日のキャンセル ・テラスとカーポートの施工日が事前にお聞きしていたのと逆 ・施工日が1日オーバー 仕上がりも施工者も問題がございませんでした。 ありがとうございました。
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2020年11月投稿
Ｉ様 埼玉県朝霞市
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お客様の満足度 100％営業で下見に来られた方も丁寧に対応して下さりとてもよかったです。 実際に取り付けに来てくださった職人さんは更に丁寧な仕事をして依頼できる方々で、本当に感謝しています。 次回、何かあれば必ずこちらにお願いしたいと思います。 この度は本当にありがとうございました。
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2020年11月投稿
Ｍ様 千葉県松戸市
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お客様の満足度 90％雨が重なり日数がのびてしまいましたが、きちんと満足いく形に仕上げて頂き家族みんな喜んでいます。 雨で延期するにあたっての追加の日にち連絡しますとのことでしたが連絡がなかったのが残念でした。 最終日は雨だったのにもかかわらずテラス屋根を仕上げて頂き感謝しかないです。ありがとうございました。
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2020年11月投稿
Ｓ様 埼玉県所沢市
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お客様の満足度 80％価格が安く魅力的で作業員の方の人柄もよかったのは好印象でしたがとにかく連絡がこないのが残念でした。 こちらから連絡してやっとという感じだったので改善して頂ければとても良いと思います。
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2020年11月投稿
Ｈ様 千葉県佐倉市
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お客様の満足度 90％価格が安くびっくりしました。仕上がりは大満足です。たいへん混んでいて忙しいようですがしっかり対応いただきました。ただ知らされた日数と実際の日数が違っていて、車庫を空けるのに困りましたが、忙しいので、しょうがないかなと思いました。職人さんも感じの良い方でした。
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2020年11月投稿
Ｙ様 東京都世田谷区
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お客様の満足度 70％営業の方は真面目にご対応いただき感謝しております。契約から施工開始まで2ヶ月待ったことは仕方ないことだと思います。予定の工程の2日間で全く終了せず3日目で終了するかも心配しました。 作業人員、作業日程、作業の方の能力などをもう少し管理していただきたかったと思います。
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工事は手際よく行なわれました。 しっかりしていて、とても満足しています。 ありがとうございました。
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