お客様レビュー
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2021年01月投稿
Ｓ様 神奈川県大和市
お客様の満足度 100％ -
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2020年12月投稿
Ｍ様 千葉県松戸市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 98％予定よりも早く施工して頂きありがとうございました。 良い新年を迎えられます。 また何か機会がありましたらございましたら宜しくお願い致します。
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2020年12月投稿
Ｓ様 千葉県千葉市稲毛区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％工事までかなり時間がかかったのでそこはもう少し早く見積りや工事対応も考えていただきたかったです。(予約がいっぱいなのかもしれないが）それまで電動自転車なのに野ざらしになっていたので。 あとは、こちらから全部聞いたこと。まず時間がかかるなら先に言って欲しかったし連絡も密じゃなかったので不安もありました。 商品と工事はよかったです。支払い方法も工事の前に事前に伝えていただきたかったです。
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2020年12月投稿
Ｙ様 神奈川県横浜市旭区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％この度はお世話になりました。 希望通り年内中に工事もして頂けて、助かりました。 メールでのやりとりですが対応も早く、又工事に来てくださった方も親切で、きれいに仕上がっています。 何か意見をするなら最初の連絡から、打ち合わせの間が、日数がかかったことでしょうか…私の都合もあったので、仕方ない部分もありますが、参考意見として聞いてください。 私の実家の工事だったのですが両親も喜こんでいます。
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2021年01月投稿
Ｙ様 埼玉県狭山市
お客様の満足度 50％こちらから連絡しないと、回答がありません。 三和シャッターさん下見に連絡しないで来宅、工事日も何時に来られるか連絡しないで来宅。 前もっての連絡、確認をお願いします。
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2020年09月投稿
ｍ様 千葉県船橋市
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お客様の満足度 90％メール問い合わせに返信なし（7月中旬）施工まで2ヶ月以上かかったので-10％工事はメーカー施工なので問題なし、また近々予定あるのでお願いします。
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2020年08月投稿
Ｈ様 埼玉県富士見市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 65％施工当日に約束の時間に来なかったり、電話も繋がらなかったりしたけど、最終的には職人さんもメーカーさんも真摯に対応してくれまして、無事に施工が終わりましたことに感謝いたします。
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2020年12月投稿
Ｎ様 東京都小金井市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％工事の立合いが難しい中、思った以上の仕上がりで工事を完了させていただきありがとうございました。 年末年始の時期であり、家を空けている中1/4までの返送は困難です。アンケート期間についてはご検討願います。
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2020年12月投稿
Ｔ様 東京都国分寺市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％最初に見積をお願いしてから、現地調査までの対応がとても早かった。 見積後、契約を行ってから工事まで少し時間がかかった（約2ヶ月）ため、できればもう少し早くご対応（工事）頂けるとより良いと思った。 追加の工事が必要であったが、当日に対応日を調整いただけ、安心できた。 また利用させていただきたいと思います。どうもありがとうございました。
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2020年12月投稿
Ｈ様 埼玉県朝霞市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％価格も満足のいくものでしたが、見積りから作業終了までとても丁寧に対応していただきありがとうございました。工事途中での作業の追可にも迅速に対応していただき感謝しております。ありがとうございました。
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2020年12月投稿
ｉ様 神奈川県川崎市宮前区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％現場確認までは時間がかかりましたが、注文→施工まではすばやく対応して頂いたのでOKです。 発注までのメールのやりとりを早くしてくれるとさらによかったと思います。
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2020年12月投稿
Ｓ様 千葉県流山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％依頼から取り付けまでに時間がかかりすぎだと思いました。 そして、手配間違いされたので、余計に不信感を感じましたが手配間違えした後の対応が良かったです。
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2020年12月投稿
Ｙ様 茨城県土浦市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％工事に来てくれた方もとても感じが良く満足しております。 今後カーポート等の取付けなども考えておりますので、その際はまたよろしくお願い致します。
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2020年12月投稿
Ｔ様 東京都渋谷区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 120％メールや電話のやり取り等で直ぐに返答がこおないので不安に思う点がいくつかありました。しあｋし施工に来てくださった方が素晴しい対応して下さりました。あんなにもお客様側の立場に立って作業して下さる方は他にいないと思います。色々と細かい点も配慮して下さり本当に助かりました。ありがとうございます。
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2020年11月投稿
Ｋ様 茨城県つくば市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％門柱、デッキの工事を行なっていただきありがとうございました。工事をしていただいた担当者の方も皆さん明るい方で気持ち良い対応でした。 また別件のカーポートも追加で依頼しましたのでよろしくお願いします。
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2020年10月投稿
Ｏ様 千葉県千葉市稲毛区
お客様の満足度 55％他で見積りをとるよりもダントツで安かったです。 施工に来て頂いた職人さんも親切で、工事をしてから出て来た要望にもスムーズに応えて頂き、感謝しております。ただ、何度電話しても連絡が取れなくなったことが、2,3度あったため、正直途中信頼できなくなりました。工事に関してもタイルのはり方や、水栓等についても事前に細かくイメージの確認を出来ていたら、もっと満足度が高くなったと思います。ですが素敵な庭にしてくださりとても感謝しております。ありがとうございました。
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2020年10月投稿
Ｔ様 千葉県千葉市緑区
- 対応
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お客様の満足度 100％コンクリート、さく、タイル、全てきれいに仕上げていただきました。 またぜひ同じ職人さんに担当していただきたいです。タイルの仕上げ、キレイすぎます。上森さん、一度みにきてください。
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2020年12月投稿
Ｙ様 東京都東久留米市
- 対応
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お客様の満足度 80％工事日程のやり取りで急きょ早めに着工できるとありましたが、事前に平日は難しいと伝えていたと思いますが平日の調整と言われ、連絡したことが伝わっていないのかと思い残念でした。着工時ていねいに仕上げていただき、ありがとうございました。
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2020年12月投稿
Ｓ様 東京都足立区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％希望通り施工していただき、大変満足しています。 少し時間はかかりましたが、また機会があればお願いしようと思います。
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2020年11月投稿
Ｋ様 千葉県千葉市緑区
お客様の満足度 50％発注したものとは別のものが届いてしまい職人さんが困っていました。それで工期が大幅に遅れました。 あと、メールをしても全然返信が決めました。 職人さんは丁寧にしっかり頂きました。
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2020年12月投稿
Ｏ様 東京都板橋区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％施工後のチェックで、側面にかけがあったのが残念 直ぐに補修して頂いたが、こだわりの物置だけにテンションも下がり気味です。又、フラワーハンガーの止め口、ねじ穴がまる見えで、パテ埋して頂きました。通常の物置だけにちょっとがっかりです。
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2020年12月投稿
Ｔ様 東京都国分寺市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 65％10月10日に現地調査し、物置きを注文した。 忙しいので12月に工事となる返事をもらったが、その後、全く状況の連絡がない。痺れを切らして、11月末にこちらから連絡して、やっち対応した模様。その後の対応は良かったですが自発的な連絡が欲しかったです。 価格は良いです。
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2019年11月投稿
Ｈ様 東京都府中市
- 対応
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お客様の満足度 100％店長の方も職人の方も、感じがよく安心できました。工事完了のあと、すぐに電話にて確認頂けてとても良かったです。また別の工事もお願いしたいです。
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2019年08月投稿
Ｓ様 千葉県流山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％お問合せをそてから、見積訪問までスムーズにご対応していただきました。施工にも満足しています。発注から施工まで、１ヵ月以上かかりましたので、少し本当に工事してもらえるのか、不安になりましたが、総合的に依頼してよかったと思っています。ありがとうございました。
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2020年12月投稿
Ｉ様 埼玉県ふじみ野市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％今回も連絡が、遅く不安になることがあった。 値段も安く、職人さんも上手なのでそういったところがもったいないと思います。他は満足です。
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2020年12月投稿
Ｈ様 東京都足立区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 85％大変綺麗に仕上り満足しています。 あえて申し上げますとお忙しいのでしょう、メールのやり取りで返信が遅く少し不安を抱きました。ここを改善できれば満点です。
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2020年11月投稿
Ｏ様 東京都新宿区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％今後もネットと同じ価格での対応をお願いします。 現地見積りの段階で意味不明な料金が加算される、業者が多すぎて困りました。 時間のムダです。
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2020年08月投稿
Ｕ様 埼玉県和光市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 75％親子の門扉を設置してもらいました。ひとつ気になる点がありまして…。門扉の親と子が一直線になっておらず気になります、正直なところ。 いちど、ご一報いただけませんか？
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2020年11月投稿
Ｙ様 千葉県八千代市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％前回は、施工もていねいでしたが、今回は天候も悪く、手伝いの職人さんを呼んだ為もあってかネジの締め忘れ、ネジの方向のバラツキなどがありました。ただ、指摘に対して、ていねいな対応していただいたので、最後はOKでした。
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次回も是非お願い致します。
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