お客様レビュー
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2019年11月投稿
Ｏ様 埼玉県越谷市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％
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2019年10月投稿
Ｙ様 神奈川県横浜市青葉区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 98％もう少し職人の数を増やして対応出来たら、税金8％の時に施工できたかもしれませんでした。何度も三郷から横浜まで見積りに足を運んで頂きましてありがとうございます。感謝しています。・コンクリートの土間打ちもやって欲しいです。
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2019年10月投稿
Ｍ様 東京都練馬区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％大変お世話様になりました。 設置に来て下さった職人の方の対応も安心しておまかせできました。 ガレージの色もきれいで気持ち良く車を置くことが出来ました。 ありがとうございました。
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2019年11月投稿
Ｋ様 埼玉県草加市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％今まで自転車が雨ぬれて、外出の際にふいたりして面倒だったのが、屋根を快適になりました。ありがとうございました。工事は下請業者の方のようでしたが、1人来られて、9時〜16時頃まで作業していただきました。ありがとうございました。
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2019年10月投稿
Ｓ様 東京都福生市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％当初設置を予定していた場所に設置が出来ないという事で、穴をあけた駐車場のコンクリート部を埋めてもらったのが、もともとのコンクリートの色が異なり、だいぶ目立つようになってしまったのは残念。サイクルポート自体は満足しております。
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2019年10月投稿
Ｓ様 千葉県松戸市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％営業の女性は話し易く、商品の選択のフォローをして下さいました。以前に倒れたカーポートの処分も快く引き受けて頂きました。施工日、職人さんがお一人でいらしたのは驚きましたが、手早く、予定通りに仕上げて下さいました。工事中は不在でも良いとの事でしたが、こちらの要望、使用上の注意など聞けたので在宅していて良かったです。お世話になりました。
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2019年09月投稿
Ｓ様 埼玉県春日部市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％1.書面orネット連絡で細かな対応を！ 一例としては自宅の訪問され、現場確認及び細かな打ち合わせをされましたが、話し合った内容を双方情報共有する上で間違いのないように書面化orネットで連絡した方が良いのでは？（取付日、時間帯、商品、ペンディング内容…etc） 2.商品の事前届けについて 9/27(金)にネットで事前届けの案内はありましたが、9/27当日の届け出はリードタイムが無い様に思いますが…。 3.見積書の間違い→こちらから指摘し、修正版をネット送信して頂きましたが、細心の注意心掛けて下さい。人間が行う事なので、間違いはありますが…。そうは言っても見積書なので。
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2019年09月投稿
Ｋ様 埼玉県さいたま市岩槻区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 110％対応良く、良い工事をして頂き、大変感謝してます。最初は、インターネットの依頼で少し不安はありましたが、全然問題ありませんでした。また、工事ありましたらお願いする予定です。
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2018年12月投稿
Ｏ様 千葉県柏市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％難しい工事を無事に完成してくれてありがとうございました。また上森店長には毎度ていねいな対応をいただきました。1月7日までの発送とは知らずご容赦下さい。
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2018年11月投稿
Ｔ様 埼玉県所沢市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％土地が不整形たｍ、予定通りの 設置だとおかしくなるところを現場で 柔軟に対応してもらえておかげで大変 満足のいく仕上がりとなりました。 ありがとうございました。！
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2019年10月投稿
Ｎ様 東京都大田区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％当日、希望に対応頂きありがとうございました。 思っていた通りの出来上がりに満足しています。また、何かありましたらよろしくお願いいたします。
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2019年10月投稿
Ｏ様 埼玉県三郷市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％工事に来ていただいた方がベテランで安心しておまかせ出来ました。ただ、英語油の方がご自身で言った事と（提案等）忘れていたりが何度かあったり、聞いたことの返答がなかったり、メールが定型文だったりと、残念でした。お忙しいとは思いますが、人と人とのやりとりなので、、、他はすべて満足です。
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2019年10月投稿
Ａ様 千葉県木更津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％今回、台風の被害で大変お忙しいと思ったのですが、すぐ見積りして頂いて修理の業者の人も非常に対応がよく丁寧な仕事振りに感心しました。また次回もお願いします。
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2019年10月投稿
Ｈ様 神奈川県横浜市青葉区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％既存のサンルームの状態や、天候により工事期間が大幅に伸びてしまったのは心配と不便さはありましたが、丁寧に作業して頂けたと思います。以前よりサンルームが使い易くなり、大変満足しています。
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2019年10月投稿
Ｙ様 神奈川県横浜市都筑区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 10％1.枝葉のカットや縁台の除去など、事情を事前に職人さんに伝えておいて欲しいと繰り返し伝えていたのにもかかわらず、当日職人さんに聞くと、一切伝わっていなかった。 2.格安をうたっておきながら、ポイント還元の対応をしていない。本当に安くしたいのか姿勢を疑う。（職人さんはいい人だった）
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2019年10月投稿
Ｙ様 茨城県つくば市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％注文から工事までの時間が少しありましたが、消費税アップ前に出来るように手配して頂き、ありがとうございました。 工事の担当者の方の対応が良く、安心してお任せすることができました。大変満足です。次は、カポート検討中です。又、お願いすると思います。 その時はよろしくお願い致します。
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2019年02月投稿
Ｉ様 千葉県木更津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％今回スムーズな工事、的確なスケジュールや見積もり等大変良かったです。 工事を担当して頂いた方達もとてもていねいで親切で感じが良く感謝致します。 又機会がありましたらよろしくお願い致します。
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2019年10月投稿
Ｗ様 神奈川県横浜市緑区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％特に不満は無く、完成品も大変気に入りました。ありがとうございました。作業された方が電源コードのような物を忘れていったみたいなので取りに来てください。宅配BOXに入れてあります。
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2019年09月投稿
Ｙ様 千葉県八千代市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％使い始めたら棚とフックが欲しくなりました。背面は棚が2段あるので側面に棚１段と壁掛けフック各1の見積りをください。取付けは自分でできるので材料のみです。工事の方から側板にくぼみがあるので材料が届き次第交換に来るとの事でしたのでその時に位置とか可能か等見ていただこうと思います。
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2019年11月投稿
Ｈ様 東京都府中市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％店長の方も職人の方も、感じがよく安心できました。工事完了のあと、すぐに電話にて確認頂けてとても良かったです。また別の工事もお願いしたいです。
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2019年09月投稿
Ｓ様 千葉県流山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％お問合せをそてから、見積訪問までスムーズにご対応していただきました。施工にも満足しています。発注から施工まで、１ヵ月以上かかりましたので、少し本当に工事してもらえるのか、不安になりましたが、総合的に依頼してよかったと思っています。ありがとうございました。
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2019年09月投稿
Ｎ様 神奈川県川崎市高津区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％他社さんよりもお安く設置していただけて助かりました。 工事が混んでいるとのことで、時間はかかりましたが特に急ぎではなかったので、安心して工事日まで待つことができました。 ありがとうございました。
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2019年09月投稿
Ｓ様 東京都東久留米市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％メールで施工する前日に荷物を届けると連絡があったが実際には来なくて当日に荷物を持ってきていて少し戸惑いました。
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2019年09月投稿
Ｏ様 千葉県流山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％前回のカーポートはスムーズでしたが、今回見積りもこちらから連絡しないといただけず（3週間くらい待ちました）注文したものと違いものが届き、工事も遅れ、残念でした。ただ、工事に来られた方はしっかりていねいな作業でした。仕上りも、良かったです。
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2019年04月投稿
Ｓ様 神奈川県横浜市戸塚区
- 対応
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- 商品
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作業員に取付方が伝わっていなかった。途中で取付変更がありとても不安、不満でした。電話先の営業担当に上手く誤魔化して作業しろという指示があったのが聞いていて分かり、ありえないと思った。同業者ですのでうまくごまかしているつもりでも、わかってしまうものです。適当にごまかして出来たとしても後々トラブルになりますよ。出来上がりも不満です。一番重要な支柱が左右平行ではなかった。今後やり直してくれるのか不安。依頼するのも信頼できない。
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2019年07月投稿
Ａ様 千葉県船橋市
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- 価格
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お客様の満足度 80％やり取りがながくていねいに付き合っていただきました。 破損時の対応もして頂いてキレイにしあがってたすかりましたが、5回は来て頂くことになり互いになり互いに手間がかかってしまったところだけ残念でした。ご対応ありがとうございました。
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2019年04月投稿
Ｋ様 埼玉県川越市
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- 価格
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お客様の満足度 110％最初は不安でしたが、上森さんや工事の方、良い方ばかりで安心しました。当初の見積りより、（テラス屋根設置を諦めて）ずいぶん少ない金額になりましたが快く応じて下さり、また工事日丁寧で大変満足です。
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台風などで着工日がなかなか決まらないことが引っ掛かるが、安価で完了したので良かった
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