お客様レビュー
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2020年10月投稿
Ｙ様 埼玉県さいたま市見沼区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％
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2020年10月投稿
Ｍ様 埼玉県川口市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％特にない…満足です。 もう一つつけるときはまたネクスト・ガーデンさんのたのみます！ ありがとうございました。
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2020年10月投稿
Ｔ様 東京都西東京市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％この度は現場調査〜完了まで大変お世話になりました。 イメージ通りのサイクルポートが完成してとてもうれしいです。近所の方にも好評です！施工前に近隣の方へご案内書を配りたいとお願いするとすぐにPDFを送ってくださったのでスムーズにご挨拶することができました。また施工業者様にも丁寧に作業していただき、横ボードの間隔もアドバイス下さったり何度も調整して下さって本当にありがたかったです。 また機会がありましたら宜しくお願い致します。ありがとうございました。
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2020年10月投稿
Ｋ様 埼玉県越谷市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％現調の方も、工事の方も、テキパキとしていて信頼できるなと感じました。 また何か機会があれば、お願いしたいです。
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2020年09月投稿
Ｈ様 千葉県野田市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％今回設置に来ていただいた方と見積もりに来て頂いた方が違っていた為、門の撤去などが会ってないような感じの受け答えだった為、不安になった。母親の病院に行く時間と重なり、こちらも上手に設置場所を伝えられなかったためかもしれないが門と塀の間に人が入れるくらいの隙間がある感じで設置さしてしまった。
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2020年09月投稿
Ｈ様 神奈川県川崎市多摩区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％納期確定までに時間がかかったが、工事施工電話応対、共、迅速に対応していただきました。 満足です。次回も依頼したです。 もう少し工事施工開始日が、早まれば、ありがたいです。
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2020年09月投稿
ｈ様 神奈川県横浜市旭区
- 対応
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お客様の満足度 100％見積り対応から工事までのスケジュールの設定、商品の発送までスムーズに対応頂きありがとうございました。 また、施工も職人さんの対応も全く問題ありませんでした。一点こちらも失念していましたが、ご近所に一言土木工事で大きな音が出ることを施工前に周知しておくべきでした。
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2020年09月投稿
Ｎ様 千葉県鎌ケ谷市
- 対応
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お客様の満足度 98％ボロボロのゲートが新しくなってとても嬉しいです。 本当にお世話になり、誠にありがとうございました。 世相はコロナなどで色々と大変ですがお体第一に頑張って下さい。 又、お電話させて頂くかも知れません。 令和2年9月19日
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2020年09月投稿
ｍ様 千葉県船橋市
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お客様の満足度 90％メール問い合わせに返信なし（7月中旬）施工まで2ヶ月以上かかったので-10％工事はメーカー施工なので問題なし、また近々予定あるのでお願いします。
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2020年08月投稿
Ｈ様 埼玉県富士見市
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お客様の満足度 65％施工当日に約束の時間に来なかったり、電話も繋がらなかったりしたけど、最終的には職人さんもメーカーさんも真摯に対応してくれまして、無事に施工が終わりましたことに感謝いたします。
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2020年10月投稿
Ｍ様 神奈川県横浜市都筑区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％工事の方は、とても丁寧に慎重にサンルームを作って下さいました。 営業マンの方に不満がありますガラスが大きく、台風の時心配で枚数を増しガラスを小さくする等、アドバイスがほしかったです。 工事の方は色々説明してくれましたよ。
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2020年10月投稿
ｋ様 埼玉県川越市
- 対応
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お客様の満足度 100％工事では物干しの高さを決めるのに、親切に対応して頂きありがとうございました。サイズで迷いましたが、2間6尺は雨が降っても洗たく物がぬれず、うれしいです。
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2020年10月投稿
Ｏ様 神奈川県横浜市戸塚区
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お客様の満足度 100％注文には至りませんでしたが、別件でも度重なる有難う御座いました。日中電話応対の出来ない当方としては手間の掛かる応対して頂けたことは非常に助かりました。また機会があればご相談させて頂きます。
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2020年10月投稿
ａ様 東京都江戸川区
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お客様の満足度 70％現調から設置までの期間が長く、もう少し早く設置してほしかった。 来て頂いた方の対応はとても良かったです。 今後、何かあれば又お願いしたいと思います。
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2020年10月投稿
Ｄ様 埼玉県川越市
- 対応
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お客様の満足度 90％ベランダ屋根の色を迷っていると、汚れが目立ちにくい物を、進めてくれて、自分ではなかなか気付かないアドバイスをしてくれたのはとても助かりました。工事をお願いする側は、初めての事なのでそういうアドバイスは、とても助かります。
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2020年08月投稿
Ｔ様 埼玉県草加市
- 対応
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お客様の満足度 100％想像していたものより、素敵なテラスになりました。 （見積り頂くまで少し時間がかかったように感じました。）ありがとうございました。
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2020年06月投稿
Ｔ様 神奈川県横浜市青葉区
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お客様の満足度 80％工事日の前に事前に連絡をくださり、最後まで安心して工事をまかせることができた。 工事に来た方も対応が丁寧で感じが良かった。コロナの関係で施工まで時間がかかってしまったのは残念でしたが仕方ないことですし、トータルとしてはとても満足しています。
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2020年06月投稿
Ｔ様 埼玉県所沢市
- 対応
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お客様の満足度 100％タイルの色がとてもキレイで気に入りました。 仕上がり良く大満足です。 ウッドデッキと迷っていましたがタイルデッキにしてよかったです。
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2019年11月投稿
Ｕ様 東京都練馬区
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お客様の満足度 100％大変お世話になりました。 以前から雑草や落ち葉の掃除が大変だったので、タイルデッキにして掃除が楽になり、お庭も明るくなりました。職人さんも良い方で、気になる所を指摘したら、すぐに対応していただけました。ありがとうございました。
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2020年10月投稿
Ｍ様 神奈川県川崎市高津区
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お客様の満足度 95％今回エクステリアの工事をお願いして価格的にも対応的にも良かったので今後、必要な工事があれば、又、お願いしたいと思います。
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2020年10月投稿
Ｔ様 千葉県船橋市
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お客様の満足度 100％悩んだ時にもしっかり対応して頂いたので何度も連絡しましたが…ていねいでした。 施工もとても良く、快適の使用させていただいてます。
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2020年10月投稿
Ａ様 埼玉県川口市
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お客様の満足度 85％職人さんも丁寧に作業してもらえてよかったです。ネクスト・ガーデンさんと職人さんの連携が不十分だったのか、職人さんが部材がいつ届くのかなど分かってなく、すこし不安でした。全体的にメールのレスポンスが遅いのも残念でした。工事自体は満足しています。またお願いしたいです。ありがとうございました。
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2020年10月投稿
Ｋ様 東京都町田市
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お客様の満足度 100％施工して頂いた方が、とても感じが良く、小雨の降る中、丁寧に組み立ててもらい大変良かったです。 お世話になりました。 有難うございました。
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2020年09月投稿
ｉ様 埼玉県所沢市
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お客様の満足度 90％施工もていねいでとてもよかったです。 施工までの日程が長くかかったのが少々マイナスですがあとは何もありませんでした。
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2019年11月投稿
Ｈ様 東京都府中市
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お客様の満足度 100％店長の方も職人の方も、感じがよく安心できました。工事完了のあと、すぐに電話にて確認頂けてとても良かったです。また別の工事もお願いしたいです。
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2019年08月投稿
Ｓ様 千葉県流山市
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お客様の満足度 90％お問合せをそてから、見積訪問までスムーズにご対応していただきました。施工にも満足しています。発注から施工まで、１ヵ月以上かかりましたので、少し本当に工事してもらえるのか、不安になりましたが、総合的に依頼してよかったと思っています。ありがとうございました。
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2020年10月投稿
Ｋ様 東京都目黒区
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お客様の満足度 90％1日だけの工事でしたが感じの良い職人さんでした。日程等の調整はほとんどメールで連絡させていただきました。返信が遅いかなと思う時はありましたが多分お忙しいのかなと思い誠実な返信だったのでそれほど気になりませんでした。色遣いの件についても対応して頂きありがとうございました。
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2020年09月投稿
Ｈ様 埼玉県さいたま市西区
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お客様の満足度 50％カーポートの時と同じく段取りが良いとはとても言えない。ブロックの上にフェンスをお願し、現地調査で2度も実物を見てもらっているのに職人さんに伝わっておらず、工具を準備していないとのことで時間を延期。こちらもヒマではない。「地面にフェンスを立てると聞いていました」と職人さん。なぜかこちらが悪い気持ちに。職人さんに情報共有してあげてください。職人さんもお客さんもいやな気持になります。
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2020年08月投稿
Ｕ様 埼玉県和光市
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お客様の満足度 75％親子の門扉を設置してもらいました。ひとつ気になる点がありまして…。門扉の親と子が一直線になっておらず気になります、正直なところ。 いちど、ご一報いただけませんか？
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職人さんがとても良い人で1人で1日で完工されました。 ありがとうございました。
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