テラス屋根 お客様レビュー 410件
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2021年08月投稿
Ｎ様 東京都葛飾区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 60％
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2021年08月投稿
Ｔ様 埼玉県朝霞市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 120％施行日予定事前通知の不届があり、パニックになりました（苦笑）。相互での一週間前打合せ、決定などの段取りがあると思ってました。
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2021年08月投稿
Ｈ様 東京都大田区
- 対応
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お客様の満足度 95％思っていたよりも、申し込みから着工まで時間がかかり不安だったが、スタッフの方の対応は良く、期待とおりの自転車ポートができて良かった。 ありがとうございました。
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2021年08月投稿
Ｎ様 埼玉県八潮市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％日程調整は大変でしたが、最後はこちらの要望に合わせて頂きました。本当に助かりました。 そのし、現地工事の調整も細かくして頂いております。 とても満足です。取り付けも速かったです。
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2021年07月投稿
Ｅ様 神奈川県
- 対応
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お客様の満足度 98％今回ウッドデッキの上に屋根を施工する工事でした。これまでは小規模工事（内窓設置、玄関ドア交換、ウッドデッキ工事など）を行ってきて、今回も複数の業者の方々に見積を依頼したが、最近、主客転倒が多くみられるようになってきていることで、自分の要望が実現し辛いと感じていました。一生ものの場合、本当は諦めたくない内容もあります。そんな中御社はちょっと違ってこちらの要望を最大限聞き入れてもらいました。担当者の人柄は言うまでもなく、技術力が高いことで、私の要望が実現できたと考えます。心より感謝しております。
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2021年07月投稿
Ｏ様 東京都
- 対応
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お客様の満足度 90％ネクストガーデンさんの担当の方の感じがとても良かった また、工事施工して頂いた業者の対応も大変良く満足です。 カーポート等の仕上がりも満足しました。有難うございました。
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2021年07月投稿
Ｍ様 千葉県千葉市中央区
- 対応
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お客様の満足度 100％工事完了までは時間がかかりましたが、 急いでいなかったので平気でした。 来てくれた業者さんがとても気さくで 色々相談にのって下さり助かりました.
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2021年07月投稿
Ｏ様 埼玉県さいたま市中央区
- 対応
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お客様の満足度 70％テラス屋根2台並列で取り付けたが、両テラスの間に各雨樋ががあるので 雨が降ると屋根があるのに雨樋から水が出て地面がぬれます。 後日カーポートの軒樋に雨が流れるように配管をやり直しました。 その際軒樋にアルミの切クズや1Mくらいの雨樋配管が残っていました。 それ以外はキレイに設置して頂きました。
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2021年06月投稿
Ｈ様 東京都調布市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 98％現地調査、設置工事とも親切で対応も素早くよかったです。 設置も希望通りで窓を開けても雨が振り込まず、快適に過ごせています。 ネクストガーデンさんにお願いしてよかったです。 ありがとうございました。
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2021年05月投稿
Ｉ様 茨城県つくば市
- 対応
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お客様の満足度 90％工事依頼から工事完了まで短期間で終わらせてもらえたので、ありがとうございました。 また頼みたいと思います。
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2021年05月投稿
Ａ様 東京都小平市
- 対応
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お客様の満足度 100％予定していた日より早く工事をして頂き、梅雨前に屋根が付きお客様にも大変喜んで頂く事が出来ました。有難うございました。
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2021年05月投稿
Ｆ様 千葉県市原市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％既存のカーポートと今回新設のカーポートの屋根部の接続について、気持ち良く対応していただきました。 おかげさまで、念願の新旧一体のカーポートが完成しました。ありがとうございました。 機会があれば、またお願いしたいと思います。
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2021年05月投稿
Ｅ様 東京都江戸川区
- 対応
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お客様の満足度 95％施工して頂いた職人さんの対応が良くとても丁寧な作業で仕上がりも満足していますが1つ雨樋が柱の正面ではなく側面に取付してあった。(相談してほしかった)
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2021年05月投稿
Ｎ様 東京都八王子市
- 対応
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お客様の満足度 70％作業予定時間を超過してもフォローがなかったので改善してほしい。 違う商品が取付けられたので、施工開始時に確認してほしい。
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2021年05月投稿
Ｓ様 埼玉県さいたま市北区
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％天候が悪く、工事日が延期になりましたが、次のGW明けの日曜日と素早く対応していただけて良かったです。 仕上がりにもたいへん満足しています。また、機会がありましたらお願いしたいです。
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2021年05月投稿
Ｙ様 千葉県茂原市
- 対応
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お客様の満足度 86％電話は出ますがメールはかなり返信遅いです。 現調では細かな事は聞かれず一度できてから不具合や調整する所がありましたが、対応はきちんとして頂き、そこは早かったです。 もう少し現調の時にでもコミニケーションをとり、提案や確認できたら良かったと思います。
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2021年05月投稿
Ｉ様 東京都足立区
- 対応
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お客様の満足度 80％設置して頂いた職人さんも親切な方で、事前の打ち合わせで解りやすく説明して下さり希望通りにして頂けたので満足しています。 ただ資材が届く日にちや、職人さんが3時間遅れることなどの連絡が遅かったことが残念でした。
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2021年04月投稿
Ｈ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％メールでの対応も丁寧で安心しました。メール→現場調査→工事 全て滞りなく進み大変感謝しております。またお願いしたいです。 この度はありがとうございました。 メール対応の篠田さん、現場調査の松本さん、岡田さん、工事の方お名前わかりませんがとてもよくして頂きました。ありがとうございました！！
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2021年03月投稿
Ａ様 茨城県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％ご担当の方、設置をして頂いた職人さん対応が良く大変満足しております。他にも紹介したいと思います。ありがとうございました。
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部品間違いで「納期通り」にならないのであれば、元請けである貴社から説明が有るべきだと思いますよ！！
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