カーポート お客様レビュー 1,495件
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2017年08月投稿
Ｙ様 千葉県袖ケ浦市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 120％
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2017年08月投稿
Ｔ様 千葉県印旛郡栄町
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 100％クレジットカードの同価格対応 見積り時のままなら作業当日の現場立合い不要(ＨＰみてもそう思った)スケジュールも2回も休日や休みをとる必要がある) 柱の位置等、標した図面の作成・送付(他社基準だと加えて、加工画像のイメージ図もある)
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2017年08月投稿
Ｓ様 千葉県市原市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 100％現地に来て、きちんと要望・意見を聞き、見積金額＝支払い金額で 施工も、きちんとした対応でよかった
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2017年08月投稿
Ｓ様 千葉県印西市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 100％既存のカーポートが傷んでおらず、屋根材も非常に性能の高いものでしたが、生産終了となっていたため、今回それは撤去せずに既存の前面に増設することにしました。しかし、メーカーも異なり、既存のカーポート屋根へのかぶせなどの取り合いで支柱の位置、高さなどにセンチ単位での調整が必要なため。通常以上に工事も重要でした。ホームセンターと比較して格安なネット業者さんへの工事依頼なので、当初不安がなかったわけではないですが、こちらの質問に対する店長をはじめとしたスタッフのご対応も迅速かつ丁寧で、何よりも実際に来られた工事業者さんはこちらのこと細かいお願いを気持ちよく全て受け入れていただき、非常に丁寧な工事をしていただいたので、商品・価格・工事とも大満足です。 (商品＋価格＋工事＝満足度300％と言いたいところです)
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2017年07月投稿
Ｍ様 千葉県我孫子市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 120％若い店長ながら商品知識と提案力が素晴らしいと思いました。 職人の親方もメーカーの人より詳しく よく勉強しているとお話しの中でありました。 完成度の高い施工も大変満足のゆくものでした。
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2017年07月投稿
Ｉ様 埼玉県ふじみ野市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 100％職人さんが責任感持ってしっかりやっていて すばらしいと思いました。 また、宜しくお願いします。
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2017年07月投稿
Ｔ様 千葉県松戸市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 100％価格が安いのに作業もていねい。 メーカに現調してもらったけど柱の位置など 意見を聞いてもらえませんでしたがファミリーさんは キチンと話を聞いて施工してしてもらえました。
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2017年06月投稿
Ｗ様 千葉県白井市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 70％工事が予定よりも延びてしまったのですが 次の工事日の連絡がこちらから問い合わせないとこなかったので もう少しこまめに連絡があったらよかったです。
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2017年06月投稿
Ｈ様 千葉県松戸市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 60％調査時に伝えた要望が工事に来た職人さんに まったく伝わっていなかった。 高さを10ｃｍ位カットして欲しかったのに 伝わってなくそのままで建てられた。
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2017年06月投稿
Ｙ様 千葉県流山市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％見積り等して頂いた担当者は感じの良い人でしたが、 職人さんの対応に不満がある(下記) (2名)の内1名はあいさつもできない人だった タバコを吸ってたのもこいつ！！接客態度0点 ・人の敷地内でタバコを吸うのはやめてほしい(不快) ・作業後に車庫内にネジが何本か転がっていた(そうじして) カーポートの為にパンクしたなんて笑えない これがなければ100％
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2017年06月投稿
Ｉ様 千葉県鎌ケ谷市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 95％理想通りの位置に取りつけてくれたのは満足だが、 パネルに手あかがついていたので 最後に拭く等の配慮をしてほしかった。
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2017年06月投稿
Ｗ様 東京都世田谷区
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 120％見積もりの段階から、一番親切・ていねいでした。 工事までの日数は空きましたが、この値段で このクオリティならば、私は多少待つことになっても ファミリー庭園さんを選んで良かったと思います。 初期不良にも素早く、ていねいに対応していただき 大変満足しています。本当にありがとうございました。
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2017年06月投稿
Ｏ様 千葉県柏市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 100％今回新車の購入を機に以前から欲しかったカーポートを設置しました。悩んでいた時間が長かっただけに、喜びも倍増です。
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2017年05月投稿
Ｋ様 千葉県八千代市
- 対応
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- 商品
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お客様の満足度 95％見積もり(現地調査)に来て下さった担当の方や、設置をして下さった作業員の方、共にとても丁寧な対応でした。 設置場所や商品の色味についても的確なアドバイスを下さり、 とても感謝しております。 ご近所の方にも「良いの付けたね。」と言っていただき、 何か聞かれたらぜひファミリー庭園さんを紹介したいと思います。 ありがとうございました。
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2017年05月投稿
Ｍ様 東京都葛飾区
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お客様の満足度 95％・工事前にコミュニケーションが取れて非常に良かった ・工事内容について説明が良く、理解ができた。 (補助柱の位置と傾斜の要否)
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2017年05月投稿
Ｓ様 千葉県船橋市
- 対応
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- 商品
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お客様の満足度 100％現調から施工日迄の日数が多少あったが(1ヶ月以上) ＧＷなどがあり、やむなし。 雨天で工事が順延になった際の工事日再指定の早さはすばらしかった。 カーポート本体の価格は納得であるが、 オプション(サポート柱)の価格は要検討をお願いします。
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職人さんが大変に良かった。
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