ネスカＲ お客様レビュー 62件
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2021年05月投稿
Ｆ様 千葉県市原市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％
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2021年05月投稿
ｍ様 埼玉県春日部市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％カーポートは一度設置するとやり直しが出来ない為、家族で何度も話し合いました。結果、何度も見積書を作成する事になりましたが、毎回快く対応していただきました。現地調査や設置の際も細かいところまで確認していただき、作業も丁寧でイメージ通りの設置が出来ました。 また何か機会があればよろしくお願い致します。
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2021年05月投稿
Ｍ様 千葉県木更津市
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 70％営業の方はとても親切で良いが、下請けの施工業者はいい加減と感じてしまいました。 教育の徹底と施工完了チェックシート等を活用して改善していただきたいです。
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2021年02月投稿
Ｍ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％これからも、予算と工期が合う様でしたら、発注したいと思っております。 （担当者及び職人さんが誠意を持って対応して頂けたので満足しました。）今後もよろしくお願い致します。
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2020年08月投稿
Ｈ様 神奈川県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％現地調査の社員の方も、当日の職人さんもとても感じがよかったです。 また何かありましたらよろしくお願いします。
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2020年07月投稿
Ｓ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 80％工事前日に商品納入予定が前々日納入され品物の移動、車の移動が大変だった。注文通り綺麗に施工して頂き工事屋さんに感謝致します。有難う御座います。
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2019年10月投稿
Ｙ様 千葉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％上森さんの親切でお客様第一主義なご対応にとても感謝しています。 工事の方も、丁寧に仕上げていただき、その後のフォローも、有難かったです。
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2019年09月投稿
Ｔ様 東京都
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％今回初めての注文でしたが、見積書を数回修正してもらいましたが、いずれも対応が早く、施工も満足するものでした。次回もお願いしたいと考えています。
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2019年06月投稿
Ｙ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％営業の方の対応(メールの返信や見積りの変更など)が素早く、良かったです。職人の方も丁寧な対応をして頂き、安心して任せられました。施工日も早めに調整して頂き助かりました。
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2019年03月投稿
Ｋ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％予定より早く施工していただきありがとうございます。また職人さんも丁寧な対応ありがとうございました。次回もネクストガーデンさんにお願いしようと思います。
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2019年02月投稿
Ｈ様 埼玉県
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 100％作業してくれた職人さんが、よく説明してくれて、思った通りの場所に設置してくれました。とても満足しています。次回、何かあったらまたお願いしたいと思います。
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2019年02月投稿
Ｄ様 東京都
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％現地調査、職人さんの対応がとても良かったです。希望していた商品が設置できずアドバイスをいただきました。仕上がりは、大満足です。（想像以上に良かった）ただ、発注してから工事までの間隔があきすぎかな。
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2019年01月投稿
Ｏ様 東京都
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 95％現地調査〜施工まで、非常に丁寧なご対応で、気持ち良かったですし、コストパフォーマンスに関しても大満足です。一点だけ、見積・注文〜工事日までの期間が開いてしまったかもしれませんが、現地調査にて決めた施工位置がが工事の担当の方に伝わっておらず着工前に再度確認作業を行わなければいけなかった事が残念でした。その点以外は満足度100％でした。
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2018年12月投稿
Ｔ様 東京都
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％工事の依頼をしてから、工事日決定まで時間がかかったことと、その間ご連絡がいただけなかったのが残念でした。工事は丁寧で、又施工していただいた方（都丸様）の対応もよく、安心してお任せすることが出来ました。
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2018年12月投稿
Ｌ様 東京都
- 対応
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- 価格
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お客様の満足度 90％工事が順調で品質も良くて、見事なカーポートができました。本当にありがとうございました。要望が一つあります。工事の開始時間がもう少し短いと良いことになりますし今回は一か月半待ちました。
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2017年08月投稿
Ｓ様 東京都世田谷区
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 90％1 天候が気になりましたが何とか完工する事ができました 2 こちらの要望もファミリー庭園の上森様と連絡をとり対応して頂きました。 3 ありがとうございました
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2017年08月投稿
Ｓ様 千葉県市原市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 100％現地に来て、きちんと要望・意見を聞き、見積金額＝支払い金額で 施工も、きちんとした対応でよかった
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2017年06月投稿
Ｈ様 千葉県松戸市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 60％調査時に伝えた要望が工事に来た職人さんに まったく伝わっていなかった。 高さを10ｃｍ位カットして欲しかったのに 伝わってなくそのままで建てられた。
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2017年06月投稿
Ｙ様 千葉県流山市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 80％見積り等して頂いた担当者は感じの良い人でしたが、 職人さんの対応に不満がある(下記) (2名)の内1名はあいさつもできない人だった タバコを吸ってたのもこいつ！！接客態度0点 ・人の敷地内でタバコを吸うのはやめてほしい(不快) ・作業後に車庫内にネジが何本か転がっていた(そうじして) カーポートの為にパンクしたなんて笑えない これがなければ100％
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2017年05月投稿
Ｋ様 千葉県八千代市
- 対応
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- 価格
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- 商品
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お客様の満足度 95％見積もり(現地調査)に来て下さった担当の方や、設置をして下さった作業員の方、共にとても丁寧な対応でした。 設置場所や商品の色味についても的確なアドバイスを下さり、 とても感謝しております。 ご近所の方にも「良いの付けたね。」と言っていただき、 何か聞かれたらぜひファミリー庭園さんを紹介したいと思います。 ありがとうございました。
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既存のカーポートと今回新設のカーポートの屋根部の接続について、気持ち良く対応していただきました。 おかげさまで、念願の新旧一体のカーポートが完成しました。ありがとうございました。 機会があれば、またお願いしたいと思います。
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