特にありません。 お客様満足度が調査とされる目的であれば御社の売り上がるような調査をおすすめします。又、キャッシュバックキャンペーンを使ったかどうか私には認識がありませんが、アンケートに返信がないと別途請求という赤字の記載は客からすれば非常に印象が悪いと思います。