全てにおいて大満足です! ありがとうございました。
>>手紙を見る・契約までの対応は良好・着工後の作業員の皆さんの姿勢・対応は良好 ・着工後の担当者の方からの説明は明らかに不足(資材搬入、工期など…) ・契約上の工期は「2月上旬〜3月上旬」で実際の終了は「5月3日」。 いつ終了するか、いつ工事(作業)に入るか、詳細説明がなく、 契約約款で定める内容が履行されていない… ・私自身、現場管理が大変なのは重々理解していますが、 今回の工事はちょっとお粗末かと…(工期が長すぎます…) ・依頼した商品は設置されていますが、新設物と既存物(人口芝・石)の 取り合い処理はやりっぱなし…。施主で勝手に直せということ でしょうか…終わり方がすっきりしません。 今後の工事では工事の段取りと現場対応に力を入れ、 他の人におすすめできる様にしていただければと思います。
>>手紙を見る当方の好みの色とデザインのアコーディオン門扉で、 大変丁寧な工事を施工していただきました。 ありがとうございました。
>>手紙を見るお見積りの現調日程の変更 お見積りの提出、工事日の調整 など全てが迅速でとても良い お取り引きが出来ました。 ありがとうございました。
>>手紙を見る確実で丁寧な仕事をして頂いたと思います。 お忙しいとは思いますがもっとネクストガーデンの工事を アピールした方が良いと思います。
>>手紙を見る日程調整が、イマイチでした。(空きがない) 返信用封筒とサイズがA4が入らないものに なっているので変更するべき
>>手紙を見る現調の時の担当の方が時間が掛かり、知識もなく困りました。 工事の日、商品がなかなか届かず、職人の方が待ちぼうけ 店は定休日の為、連絡つかず。。。本当に困ってしまいました。 せめて緊急連絡先等教えて欲しかった。残念。。。 職人の方は丁寧に作業して頂きそこは満足です。
>>手紙を見る現地調査時の柱位置と施工担当者が 説明してくれた位置でズレが生じてだが 対応の丁寧さ、工事の仕上がりには満足しています
>>手紙を見る営業の方、親切にアドバイスしていただきましたし、 工事された方も、丁寧でとても良かったです。 またお願いしたいと思います。
>>手紙を見る打ち合わせ中は、担当の方が、親身になって話しを聞いてくれた。 実際の施工中、問題があっても、しっかり対応して もらえたのは助かった。 結果的にお願いして良かったと思えた。
>>手紙を見る2025年05月投稿 O様 埼玉県伊奈町
契約前は何度もプランの変更を根気づよくしていただき、 非常に満足度が高い対応をしていただきました。 施工に関しても、ずいじコミュニケーションを とりながら進めていただけました。天候の関係もありますが、 施工がおくれたことが残念でしたが、概ね満足しています。 (フェンスの裏表がプラン時に気づけなかったので、 こうなりますと最終確認あるとよかったです)
>>手紙を見る施工担当者様には、悪天候の中丁寧に作業をして いただき、とても感謝しております。 見積もり〜施工までお世話になりました。 ありがとうございました。
>>手紙を見るとてもきれいな取付けで、 しかも時間も早く大変満足しています。
>>手紙を見る工事日程の調整に少し時間がかかったが 見積時の予定通りに工事をして頂きました。 機会があればまた工事をお願いしたいと思います。
>>手紙を見る想像以上にすてきな庭に仕上がり、大変満足しています。 工事中も職人の方々が丁寧に作業してくださり、安心してお任せ できました。
>>手紙を見る2025年05月投稿 O様 東京都立川市
とても残念な工事でした。但し、職人さんと社員は丁寧で信頼できます。 職人さんのキャパシティーを超えた過剰受注で工期が大幅に遅れました。 工事請負契約書に記載されている工期1ヵ月が3ヵ月を超える断続的な工事となり、また同一作業で職人さんが途中で入れ替わり連絡不徹底での作業ミスも発生しました。 また、既存ブロックにフェンスの取付け工事においては全てのコア抜きを済ませた後にブロックの強度に問題があり使用できない。 結局新規にブロックを積み上げてのフェンス取付工事となりました。 現場管理費7%を請求しているプロの工事であればコア抜き前に 状況報告や相談があるべきです。 全てのコア抜き工事費が請求されたのは不愉快です。 会社としてはTotalSolutionを更に高めて欲しいです。
>>手紙を見るイメージ通りに出来上がり満足しています。 既存の庭にフェンスを後付けしたのですが 花を つまれてしまったのが残念でした。 それ以外は職人さんも丁寧に声掛け確認 しながら作業を進めてくれたのでありがたかったです。
>>手紙を見るとてもスムーズに取引きできました
>>手紙を見る価格面、現場調査、納期、納品段取り、請求支払い まで丁寧なご対応を頂きありがとうございました。 自宅のフェンスもお願いするので その時はまた宜しくお願いします。 ありがとうございました。
>>手紙を見る工事の人がとても丁寧に説明していただき 良い施工をしていただけたと思います。
>>手紙を見るできれば同じ人に作業をお願いしたかった。
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