現場打合せから施工日まで長期間になってしまいましたが、 上森さんにはその間もとても丁寧にご対応いただき ありがたかったです。ただ、商品値上り前には連絡しますね! と仰っていただいていたのですが、その連絡をいただけなかった ことだけは残念です。施工業社の方もとても感じがよく 親身になって相談にのっていただけました。 御社に依頼してホントに良かったと思っています。 ありがとうございました!
>>手紙を見る希望に添ったプランを提案して頂きありがとうございました。 当日に作業して頂いた職人の方もとても丁寧で 2日にかけて作業して下さり感謝しています。 また、お願いしたいと思います。 ありがとうございました。
>>手紙を見るトラブルはありましたが、迅速に対応していただき感謝しています。 何よりも担当してくださった方と施工してくださった職人さんの 人柄がよく商品以上に大切にしたいと思いました。 本当は100%ですが、多少のトラブルがあったので、、、
>>手紙を見る現地調査ではプランナーの方が懇切丁寧に対応して くださって、とても印象が良かったです。 工事を担当してくださった職人さんは作業の合間に色々と説明 をしてくれて、安心して工事をお願いすることができました。 また、何かありましたら、こちらにお願いしたいです。 ありがとうございました!
>>手紙を見るとても丁寧に設置をして頂きましてありがとうございました。 インターネットで安い所を探し、御社の価格が一番安かったです。 安いだけでなく、とても満足の出来る仕上りです。 知人や友人にもおすすめしたいと思います。
>>手紙を見る今回の工事は大変満足していますが一つ残念だったのが 雨どいの排水口の向きです。70cm程離れたところに排水桝が あるのですがその方向とは違う向きに向いていました。 マニュアル通りの施工とは思っていますが、一声聞いて頂ければ 桝の方向を指定しました。まあ、既に自分で手直しはしました。
>>手紙を見る2025年07月投稿 Z様 千葉県袖ケ浦市
フリーダイヤルで電話した時の女性の対応が悪かった。 施工業者さんはとても感じが良かった。
>>手紙を見る電話対応も可能にしてもらえると助かる。 構造など、細かいニュアンスを伝えるのには話す方が楽なので
>>手紙を見る暑い中、作業もこんなんな場所でしたが、早く、丁寧に 仕上げて頂きました。またメールなどのやりとりにも 心配することなく、安心して、まかせられました。 福島さんありがとうございました。
>>手紙を見る営業員の対応・職人さんの対応 とても良いと思います。
>>手紙を見る施工日の行き違いがあったが それ以外は良くして頂きました。
>>手紙を見るスムーズに施工して頂きました
>>手紙を見るご丁寧な対応ありがとうございました。 追加での工事も早急に対応助かりました。
>>手紙を見る見積り依頼から完成まで、3ヵ月と少し、途中 こちらから連絡しなければ忘れられていた。 工事期間も2回だったのが、連絡なしに4日間 になっており、発注ミスで更に1日増加、作業員は ガーデニングライトを破壊して知らんふり、どうなってるのこの会社
>>手紙を見る現地調査から当日の設置作業まで ていねいにやって頂きありがとうございました。 設置翌日から早速活用し、子供のベランダでの水遊び時にも 重宝しており、大変満足しています。
>>手紙を見る2025年07月投稿 K様 神奈川県横浜市戸塚区
残念でした
>>手紙を見る現調に来て頂き、希望の商品はワンサイズしかなく、 他の商品に変更致しました。説明された高さと現物は違い 不満がありましたが、仕上がりは悪くなくおおむね満足です。 それ以外は担当者はテキパキして良かった。
>>手紙を見る気になった点は、工事日程の決定とそれに関する メールでの調整に時間を要したこと。 それ以外は、下見から工事完了に至るまで、 非常に丁寧に対応していただき満足している。 商品の選定やカーポートの柱やダウンライトの位置など、 こちらの疑問点にもしっかり対応していただけて大変良かった。
>>手紙を見る工事担当の方々も丁寧で安心してお願い出来ました。 自信を持って紹介できるショップ様です。 ありがとうございました。
>>手紙を見る見積り・下見の時点より きめ細やかに 対応して頂き、ありがとうございました。 当日の職人さんも、とても感じの良い方で 安心して工事をお願いできました。
>>手紙を見る水道管の位置が悪く、途中で柱位置を修正していただきました。 にもかかわらずスムーズに対応いただきありがとうございました。
>>手紙を見るこの度はありがとうございました。今回雨天の中での工事につき、 フェンス板のキズやバリの見落とし等ありましたが、すぐに丁寧に補修 対応して頂けたので、そこは御社を選んでお任せして良かったと思います。設置場所によりウッドデッキに幕板を付けられませんでしたが、 穴をふさぐキャップのご対応をして頂くなど、こちらの困り事にも 違う提案で柔軟に解決して頂けた事も嬉しかったです。 リビングからの景色が素敵になりました!
>>手紙を見る職人さんが丁寧で、いつも感じが良いです。 外構関係はまた今後もお願いしたいと思っています。
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