わかりやすい説明でよかった。

一度補修をお願いすることになりましたが、問題なく対応いただきました。

不備がありましたが、対応頂きありがとうございました。

ボロボロのゲートが新しくなってとても嬉しいです。 本当にお世話になり、誠にありがとうございました。 世相はコロナなどで色々と大変ですがお体第一に頑張って下さい。 又、お電話させて頂くかも知れません。 令和2年9月19日

直近になるまで工事スケジュールが2日かかるということがわからなかった。ただ、雨予報で2人に増員して1日で仕上げてもらって助かった。

カーポートの時と同じく段取りが良いとはとても言えない。ブロックの上にフェンスをお願し、現地調査で2度も実物を見てもらっているのに職人さんに伝わっておらず、工具を準備していないとのことで時間を延期。こちらもヒマではない。「地面にフェンスを立てると聞いていました」と職人さん。なぜかこちらが悪い気持ちに。職人さんに情報共有してあげてください。職人さんもお客さんもいやな気持になります。

・メールの返信が遅い ・電話の折り返しがない ・施工の打ち合わせが不十分

工事までの連絡が、メールで来るのに、返信が、電話しなければいけなかったので、メールでやり取りできるともっとスムーズかと思いました。工事は不在にも関わらず暑い中ていねいにやって頂きとても感謝しております。ありがとうございました。

当方の希望どおり施工して頂き大変ありがたく思います。 また何かエクステリアなどでお願いすることがあれば、ぜひまたよろしくお願いします。

職人さんの斎藤さんがとてもいい人でした。

また次回よろしくお願いします。

・連絡が取りにくかった。（電話） ・商品の提案、アドバイスがあるとよかった。 ・また何かの時はお願いしたい。

施工に時間を用したが、結果的には満足しています。 フェンスの長さも柔軟に対応してくれたので良かったです。

ベランダは、サンダルばきや小さい子供も出入りするスペースなので子供の指が入る隙間から大人の足先が入るスペースは、ハザードとなります。 竿掛けが希望入りも低くなってしまったが、出来上がり満足です。

長梅雨の影響で申し込みから工事にはいるまで時間を要しましたが、終始、対応のレスポンスも早く、丁寧でした。他に２社やり取りをしてましたが接客対応、家格はダントツにいいと思います。 工事も丁寧で、臨機応変に提案してくれながら、BESTな取付ができ、満足です。

ベランダの部品が4日に届くと、メールで連絡があったのに5日に届いた まだ様子を見てみないとわからないです。 お世話になりました。ありがとうございました。

現地調査の後見積りがなかなか来なかったり連絡しても返信が遅かったりと対応が良いとは言えません。 現地調査に来て頂いた方や職人さんはとても対応が良かったです。もっと連絡のやり取りがスムーズに行えればよかったと思います。商品は満足です。

お世話になっております。 色々とありがとうございました。 将来的にはスタッフを育てて現場管理等できるようにお願い致します。

・メッセージなどの対応が遅すぎる ・連絡もなしに材料の搬入を変更されたので施工前から不信感が強くなった ・施工でもコンクリートで固める箇所が裏が雑だったのでこちらで手直しした。 施工に関しては他は問題なかった

納期確定までに時間がかかったが、工事施工電話応対、共、迅速に対応していただきました。 満足です。次回も依頼したです。 もう少し工事施工開始日が、早まれば、ありがたいです。

暑い中ありがとうございました。

樋の位置と水勾配が逆になっており、妥協せざるを得ない状況になったことは残念。 また、その後担当者から全く連絡がなかったことは改善が必要だと思います。

自転車置き場の屋根を付けていただきました。 １人の方にやっていただき、わかりやすい説明もしていただいてとてもよかったです。ただ…念の為車は移動しておきましたが、離れておいてあった自転車全部に白い粉がたくさんかかっていました。 それが残念でした。

松本様をはじめ、職人の方々もとても親切に対応して頂き。とても満足しております。 ただひとつだけ連絡体制や商品の発注違いなどで工事が遅れたり等、トラブルもあったので今後その辺が改善されることを期待しています。また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。

とても丁寧に対応、施工していただきありがとうございました。