対応してくださるのはやや時間がかかったような感じがする。もうちょっと遅かったら他社に決めてしまう可能性があった。今後、よりすばやく対応してほしいです。
>>手紙を見る工事も思っていたより短時間で済みそのあとは雨の心配なく快適に過ごしています。ありがとうございました。
>>手紙を見る当日の作業者の対応も丁寧だったと聞いております。 作業品質については少し気になる点があり、別途問い合わさせて頂いています。 (切断面のカバーがきちんとくっついていないように見える)
>>手紙を見るテラス屋根は希望通りの出来で満足しております。9月に現地調査に来て頂き、10月に工事予定でしたが、11月工事になってしまったことが、少し残念でした。
>>手紙を見る現地調査の際、色々提案して頂きありがとうございました。設置位置図、見積書もわかりやすく安心してお願いできました。 工事をして下さった職人さんもとても丁寧に作業を進めて頂けました。事務の岡田さんにもお世話になりました。又機会がありましたら、宜しくお願い致します。この度はありがとうございました。
>>手紙を見る工事完了後、修繕工においても職人の方始め、スタッフの皆さん嫌な顔も見せず、早期に対応していただいた事は感謝しています。
>>手紙を見る事前見積り、現地調査時に丁寧に対応頂いたので、安心して工事をお願いすることができた。
>>手紙を見る契約から工事まで早くて助かりました。 水木が連休になっているのでレスポンスが遅いのが少し困りました。休みがとびとびだと助かります。
>>手紙を見る施工日が間違っていたり不安がありましたが仕上がりは大満足です。 ただ、後片付けがきれいにされてなく残念でした。
>>手紙を見る職人さんもほとんど休憩せずにプロらしい仕事をして頂いたおかげで満足のいくカーポートができました。ありがとうございました。ただ、見積もりをお願いしてから着工まで2か月かかったので、もう少し期間が短かければ、尚よかったと思います。
>>手紙を見る初めて来た職人さんは、時間守らない!工事内容を把握できてない!乱暴でいいかげんな工事!そんな職人さんを雇っている会社に問題あると思います。連絡もすぐにつかないのでとにかくつかれました。再工事来た職人さんは無愛想ですが工事は丁寧にして頂けました。
>>手紙を見るまだ手直し工事が残っていますが、誠実に対応して頂いております。 どうぞ最後まで宜しくお願い致します。
>>手紙を見る急な対応ありがとうございました。 今後も宜しくお願い致します。
>>手紙を見る良かった点:・見積りがわかりやすい。・施工がうまい 改善点:・Googleだと安全な接続ではないhttpでリンクされる ・社員のメールの署名のURLもhttp://kanto.mobi〜 ・大工さんが専門用語使いすぎてわかりづらい ・大工さん人はとても良いから訪問時は名前名乗ってください!!(昨今の詐欺や強盗もある関係で)
>>手紙を見る今回も価格面で概ね満足しているものの、以下の点を改善できるのであれば、次回も取引したいと思えます。 ?施工(下請)業者の職人レベル向上 ?工事スケジュール調整の短縮化 ?アフターフォローの充実
>>手紙を見る施工ミスはダメ
>>手紙を見る工事をしてくださった方が、大変好印象でした。 又、何か利用する際にはぜひおねがいしたいと思います。
>>手紙を見るこちらの都合で工事の延期をお願いしましたが、その後の工事日の予定連絡がしばらく無く、こちらから連絡してようやく決まったのはいかがなものか、連絡を忘れないでほしい、高額商品ですし信用にかかわりますよ。工事の職人さんは、休みもあまりとらずよくやっていただきました。しょうがないのですが日が短い季節ですが、20時頃まで、作業されたのは近所に対してどうかなと思います。
>>手紙を見るかえって、ベランダが広く感じるようになりました。屋根をつけて大正解でした。ありがとうございました。
>>手紙を見るメールの返信が遅く、少し不安になりました。 工事後、請求書送付の件でTELくれた方にキーシリンダー、について後付けできるか問い合わせた際、後日、担当から連絡をしますとお返事いただきましたが、まだ連絡はありません。
>>手紙を見る最初7月中旬頃申し込みをしましたが、申し込み多数とのことでキャンセルになりました。再度申し込みをして、最終的に工事が完了するまで3か月以上かかったのがすこし残念でした。(混みあっていたので仕方がないこととは思います。コロナの件もありますし)それ以外はとても満足しております。ありがとうございました。
>>手紙を見る納品遅れの連絡が無い。
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