メールの返信が遅いのでそこは早くして欲しい

営業さん、職人さんは￥も人は良いと思います。職人さんは外注だと 思いますが、注文内容が全て伝わっておらず、都度説明をして工事をお願いしました。また工事内容が最終見積に一部反映されてなかった点が有り、情報共有の所でもう少し改善して頂きたいです。仕上りは満足しております。

家の庭に柿木があり、最初サイクルポート取り付け後、近隣庭へ柿実が転がってしまい、苦情があった為、サイクルポート位置を移動し、何度も柿実を屋根へ転がしテストしてくれました。職人の人柄や対応が良かったのですが、事務方と営業との伝達がうまくいってないように感じました。

ネクストガーデンさんの担当の方の感じがとても良かった また、工事施工して頂いた業者の対応も大変良く満足です。 カーポート等の仕上がりも満足しました。有難うございました。

当日 工事をしてくださった方が とても感じが良く、色々と説明もして頂けたので 安心していれました。 ありがとうございました。何かあったらまたお願いしたいです。

工事日程など、最短で調整してもらい、早く設置できて 満足しています。皆様の対応も良く、発注して良かったです。

担当してくださった方がとても丁寧で優しく 一つひとつ確認しながら行ってくれたので とても安心して完成待つことができました。 周りでフェンスを考えている人がいたらぜひ おすすめしたいと思います。

大変暑い中工事をして頂きました。 ありがとうございました。 満足しています。 職人さん達もとても良い人たちでした。

施工日の時間変更の連絡が無かった。そういったところの対応はしっかりした方が良いと思います。営業時間前で連絡がつかず他大変困りました。 請求書の期日が郵送されたものと、メールで異なってました。郵送のものは届いた時には期日が過ぎていました。施工そのものには不満はありません。丁寧に施工して頂きありがとうございました。

見積もりや採寸をしてくださるスタッフの方 工事を行って下さったスタッフの方 どちらも要領が良くスムーズに対応して下さりました。 今後のアフターサービス等にも期待しています。 ありがとうございました。

暑い中、作業ありがとうございました。 思ってた以上に良いものが庭について感激です。 洗濯物も早くかわいてうれしいです。

職人さんはとても感じのいい方でした。 2日での作業予定でしたが雨が続き予定がつまっているとの事→1日で完成させないとの事。そういった事は事前連絡などして欲しいです。 連絡が遅い以外はとてもいい会社だと思います。ありがとうございました。

メールのレスポンスは少し遅いと感じましたが 価格が安い分、気にならない程度でした。 仕上りにも満足です。

暑い中ありがとうございました。 大まんぞくです！

とても暑い中、そして急な雨も降り、大変な環境の中、しっかりと 2日間で仕上げて頂き、ありがとうございました。孫たちも喜び大人も 快適に過ごすことが出来、作って良かったです。 ありがとうございました。

下見時に、さらにお得な提案をいただきお安く良い商品を手に入れることができました。工事も4時間ほどで終了し、スムーズでした。

電話での取り継ぎがされていなく伝えてほしい緊急の要件が全く伝わっていませんでした。工事に関しては全く問題なくむしろお願いしたい位満足でした。

工事完了までは時間がかかりましたが、 急いでいなかったので平気でした。 来てくれた業者さんがとても気さくで 色々相談にのって下さり助かりました.

営業の方から職人の方へ工事の要望が 全く伝わっていないので、驚きました。 連絡もなく職人の方が見えた時は 本当に失礼だなと感じました。 営業の方が忘れていたとの事ですが、 工事前に再度現地調査があるのであれば、 最初の現地調査で説明して欲しかったです。 職人の方はとても丁寧な方でした。

工事日に予定（8：30〜9：00）とメールで来てました。 工事当日は10時過ぎに来てこちらの予定が 大幅に変更することに、材料の人はいたみたいですが、 職人が来なかったようでずっと待っていたようです。 出来上がりが良かっただけにそこだけが残念。 サイトウ様ありがとうございました。 ※良い会社なのでこれからも頑張ってほしい。

カーポートは雨の日に役立つと思っていましたが夏の暑さもしのぐことができありがたかったです。 自転車もさびなくて買って良かったです。 ありがとうございました。

工事の仕上がりに満足しています。 今回要望した工事の内容が特殊なケースということで 信頼出来る職人さんを手配して頂きありがとうございました。 一点、現調依頼の受付の停止期間というのが、 わかりづらく、入力送信した内容がキャンセル返答され、 また打ち直しすることになったのはちょっと手間でした。 順番待ちでかなり先になってもよいかという 返答をいただく方がよかったです。 その部分で95％と書かせて頂きました。

最初のコンタクト、現地見積調査、メールの見積、 商品問合せQ&A、日程調整、そして最後の取付もすべてスムーズでしたので、家族からも良かったと思います。ありがとうございました。