電話は出ますがメールはかなり返信遅いです。 現調では細かな事は聞かれず一度できてから不具合や調整する所がありましたが、対応はきちんとして頂き、そこは早かったです。 もう少し現調の時にでもコミニケーションをとり、提案や確認できたら良かったと思います。

郵便届いたのは5/6でした。 工事は満足する内容でした。

担当の斎藤さんがとてもいい感じでした。 定休日での対応も感じよく返信して頂き感謝です。また機会がありましたらぜひお願いしたいと思いますのでよろしく！！

価格、品質、共に満足しています。 今回は購入する製品が決まっていたのでスムーズに話が進んで満足しています。 工事日等事前に打ち合わせしてほしかったと思います。

仕事が丁寧で、仕上がりが良かった。 価格が安いところも良い。

本来、2日間で行うところを1日で終わらせて下さってとても助かりました。仕上がりもとても満足しております。 工事日も思っていたよりも早く設定頂けましたし、担当者さんとのやりとりも全てメールででき、電話が苦手な私にはよかったです。

・2回目なのにリピート割引きをして頂けなかった。質問しましたがその回答がなかった点。 ・対応が遅いように感じた。

全体的に満足しているが、現場の状況を把握せず作業完了の連絡が入り、本社との情報交換がうまくできていないのでは？と不安を感じる事があった。また見積り内容等の訂正箇所をこちらから指摘する場面もあり、今後は改善してほしいと思う。

対応がもっと早ければ尚良いと思います。

施工に関しては作業員（吉岡さん）がていねいに作業され常に笑顔で話しやすくたいへん良かったです。

ネットでのやり取りは不安でしたが、見積もりにもすぐに来て下さり、フェンスの種類で3ヶ月程悩みましたが、とても親切に対応して頂きました。他社からも複数見積りしましたが、トータル的に保障など含めネクスト・ガーデンさんが一番良かったです。 工事予定は2日でしたが、ていねいに作業していただいて工期は伸びましたが、本当にいい職人さんだったので、また何かあれば、ネクスト・ガーデンさんにお願いしたいです。

二日間に亘り、解体、撤去、デッキ施工作業に来られた方の手際も良く、デッキ形状がスペースの都合上異形の為、現場でのサイズ調整等、リクエストにも応えて頂き、出来栄えも満足しています。特にバラ用のガーデンアーチの取付け等、此方の要望にも丁寧に対応頂きました。カーポートの設置も検討中なので又、お願いするつもりです。

工事業者様の（うけ負いの方？）もとても親切で 、現場で不都合（出入りする幅等）な部分について相談してくれた、作業終了後の片付や掃除もしっかり出来ていて気持ちよかった。娘の所もウッドデッキを希望していて、我家の出来を見て作るか決めたいといって言ったのですすめてみます(^。^) お世話になりありがとうございます。

工事日程のやり取りで急きょ早めに着工できるとありましたが、事前に平日は難しいと伝えていたと思いますが平日の調整と言われ、連絡したことが伝わっていないのかと思い残念でした。着工時ていねいに仕上げていただき、ありがとうございました。

希望通り施工していただき、大変満足しています。 少し時間はかかりましたが、また機会があればお願いしようと思います。

お安いので仕方がないのでしょうか？ 施工終りに立ち会えなかったせいか仕上げがとてもずさんに感じました。 ステップ部分でがたつきあったので直してもらい、そこは直っていたのですが、ねじが半分までしか入っていないところや、抜けているところもありました。（職人さんこれって気づきますよね？） 元々、材料が足りなかったと、1日で済むところを2日にかけてして頂いて更に直し、で結局2ヶ月押しての施工になりました。正直どうかと

発注したものとは別のものが届いてしまい職人さんが困っていました。それで工期が大幅に遅れました。 あと、メールをしても全然返信が決めました。 職人さんは丁寧にしっかり頂きました。

職人さんの対応がとても良かったが、メールの返信が遅いことが多い。 翌営業日には返信してもらえると安心する。

今回エクステリアの工事をお願いして価格的にも対応的にも良かったので今後、必要な工事があれば、又、お願いしたいと思います。

悩んだ時にもしっかり対応して頂いたので何度も連絡しましたが…ていねいでした。 施工もとても良く、快適の使用させていただいてます。

特記事項は特にございません。 ウッドデッキに、こちらで用意した土を敷くのをお手伝いいただき、助かりました。

職人さんも丁寧に作業してもらえてよかったです。ネクスト・ガーデンさんと職人さんの連携が不十分だったのか、職人さんが部材がいつ届くのかなど分かってなく、すこし不安でした。全体的にメールのレスポンスが遅いのも残念でした。工事自体は満足しています。またお願いしたいです。ありがとうございました。

なかなか予約取れず、心配しましたが、下見に来てくださった方もまた工事をしてくださった方も（茨城からわざわざありがとうございました）、たいへん信頼できる方で本当に良かったです。またなにかありましたら宜しくお願い致します。商品はYKKと三協アルミの組み合わせで、うまく合うか心配しましたが、とても満足のいく仕上がりでした。

丁寧な作業に安心感がありました。 思った通りのものが出来て良かったです。 今後もエクステリアは全般にご相談したいと思います。 ありがとうございました。