芝のお客様の声 27件

2024年10月投稿 N様 千葉県印西市

対応
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営業の方もそうですが職人さん達も 全て良い方ばかりでした 暑い中の作業丁寧にやっていただいて 感謝しております

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この暑さの中、職人さんはじめご対応いただけたこと 大変感謝いたします 次回何か仕事をする際は是非 またよろしくお願いいたします。

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実際に工事をやってくださった職人さんも丁寧に しっかりと施工してくださり大変ありがたかった です。 ありがとうございました。

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工事着工までの期間が長すぎ、長くなるので あれば連絡してほしかった。こっちからの連絡 からではダメ

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2024年04月投稿 K様 茨城県土浦市

対応
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納品ミスで施工完了が遅れたのが残念でした。 その他の点はとても満足しています。

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コスパの良い工事であったと感じて おります。現場の方の対応もよく気持ちの よい内容でした。一部、フェンスのピッチミスや セメントのはねよごれ等、細かい部分の気くばり が気になりました。大筋は満足です。ありがとうご ざいました

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実際に工事をする方の技術力や素行が悪く(2名中1名) ゴミを捨てられたり、飲み物の残りを庭に捨てられたり、駐車場(うちの)で車を洗われたり、挨拶やお礼(差入れを渡してます)が一言もなかったり最悪でした。周りの人にも絶対にすすめません、そしてもう一人の方は対応が良く一生懸命に作業してくださったので、残念です。

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小さな問題があった時にご対応していただくの早いし、工事の職人丁寧だし、マナーもいいし安心してお任せできる会社だと思います。

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丁寧な接客、対応の早さ、施工の早さ、品質 どれもすばらしかったと思います。 また何かあればお願いしたいです。

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1ヶ月で終わるのかな?と不安でしたが ちょうど1ヶ月で仕上げてもらい感謝しております。 職人さん方も皆さんとても良い方達で留守にすることが多かったのですが安心して出かけられました。ありがとうございました。

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2023年12月投稿 S様 千葉県野田市

対応
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この度は庭のリフォームにあたり大変お世話になりました。 担当の方も熱心にご相談をきいていただきありがとうございました。 そのご相談の際に的確なアドバイスもいただき非常に助かりました。 作業をしていただきました職人の方たちも非常に良い方たちで仕上がりも満足です。 一点だけ工事工程が工事終了時まで不明確な点が残念でした。 今後もお願いごとがあります際は何卒よろしくお願いいたします。

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プランナーさんと職人さんの打ち合わせ不足が 感じました。土間のタイル目地有り等の説明はしてほしかった、タイルの見本も値段が高くても良いから他も持ってきても良いと思いました、(郵送で先に見本だけ送るとか) 見積と違う工法で工事をした時はプランナーさんから私に連絡もらいたかったです。担当変更後の店長さんの対応は素晴らしかったです

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何度も足を運んでいただきありがとうございました。 細かく確認していただいたので納得のいくものになりました。 工事をして下さった方も丁寧でした。書類のやりとりが少ないことも良かったです。とにかく安くてびっくりでした。 ありがとうございました。

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現地調査での些細な疑問に丁寧に答えて下さったりアドバイスも適切でした。職人さんの仕事もとても丁寧で満足いく仕上りでした。ただ工期についての連絡が直前になってもなかったり、突然資材が配送されてきたりと連絡面に不安があったのが残念でした。

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何度もプランを修正していただき理想に近いものになった。 施工自体は良かったが、周辺道路の汚れがなければ尚良かった。

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2023年02月投稿 M様 神奈川県横浜市青葉区

対応
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営業担当はもちろん、施工部隊も確実、丁寧な仕事振りは安心してお願い出来ます。

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職人さん2人に来ていただいたのですが、礼儀正しくきちんと仕事をこなしてくれました。質問にも答えてくださり、工事の途中に追加で工事をお願いしたのですが、心良くひきうけて下さいました。 1つ人工芝のジョイントが目立ちました(線になっていた)ので、 対処法を教えて欲しいです。それ以外は100%良かったです。 人工芝だけ少し残念

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2022年07月投稿 I様 東京都小平市

対応
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担当の方がとても対応が早く良かったです。

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2022年05月投稿 A様 東京都国分寺市

対応
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とてもきれいに仕上がって嬉しいです。 ありがとうございました。

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工事会社さんからは遅延の謝罪やご連絡を直接頂けましたが、できればネクストガーデン様に直接、もしくはお電話等で、事前連絡などをいただきたかったです。我が家のスケジュール調整もギリギリとなってしまい…そこが残念でした。

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2022年01月投稿 K様 東京都八王子市

対応
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とても丁寧に対応して頂き、よかったです

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