営業の方は真面目にご対応いただき感謝しております。契約から施工開始まで2ヶ月待ったことは仕方ないことだと思います。予定の工程の2日間で全く終了せず3日目で終了するかも心配しました。 作業人員、作業日程、作業の方の能力などをもう少し管理していただきたかったと思います。
>>手紙を見る・メールでの返信をもっと早く対応して頂きたいなと
>>手紙を見るオンライン見積りから立ち会い、そして工事までに約2か月かかったのが遅すぎである担当の方のアドバイスがもっと専内的:具体的なものであれば良かったが、おおむね担当者、職人さん、搬入の方感じが善かった
>>手紙を見る今回もお世話になりありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。
>>手紙を見るテラス屋根は希望通りの出来で満足しております。9月に現地調査に来て頂き、10月に工事予定でしたが、11月工事になってしまったことが、少し残念でした。
>>手紙を見る初めて来た職人さんは、時間守らない!工事内容を把握できてない!乱暴でいいかげんな工事!そんな職人さんを雇っている会社に問題あると思います。連絡もすぐにつかないのでとにかくつかれました。再工事来た職人さんは無愛想ですが工事は丁寧にして頂けました。
>>手紙を見る職人の方には細かい希望を聞いていただき作業して頂きました。対応が良く、とても気持ちが良かったです。ありがとうございました。
>>手紙を見る取り付け工事には2×4の柱に精通した大工さんが来たので安心して任せられた。
>>手紙を見る現地調査から工事まで親切丁寧で安心してお任せできました。 又、何かの時はお願いします。
>>手紙を見るこの度はお世話になりました。 現調はすぐに来て下さり、当方の要望をちゃんと聞いてかと言って押しつけの営業もなく、納得の工事をしていただきありがとうございました。仕事がとても丁寧なので次にもお願いしたいです。内装工事もして下さるとうれしいのですが…ありがとうございました。 物干しのキャンセル申し訳ございませんでした
>>手紙を見る工事の方は、とても丁寧に慎重にサンルームを作って下さいました。 営業マンの方に不満がありますガラスが大きく、台風の時心配で枚数を増しガラスを小さくする等、アドバイスがほしかったです。 工事の方は色々説明してくれましたよ。
>>手紙を見る思っていた通りの出来て大変満足しています。また機会ありましたら宜しくお願いします。
>>手紙を見るしっかりと仕事していただき安心感があった。
>>手紙を見る工事では物干しの高さを決めるのに、親切に対応して頂きありがとうございました。サイズで迷いましたが、2間6尺は雨が降っても洗たく物がぬれず、うれしいです。
>>手紙を見る職人さんも丁寧に作業してもらえてよかったです。ネクスト・ガーデンさんと職人さんの連携が不十分だったのか、職人さんが部材がいつ届くのかなど分かってなく、すこし不安でした。全体的にメールのレスポンスが遅いのも残念でした。工事自体は満足しています。またお願いしたいです。ありがとうございました。
>>手紙を見る少しゆがんでいる
>>手紙を見るなかなか予約取れず、心配しましたが、下見に来てくださった方もまた工事をしてくださった方も(茨城からわざわざありがとうございました)、たいへん信頼できる方で本当に良かったです。またなにかありましたら宜しくお願い致します。商品はYKKと三協アルミの組み合わせで、うまく合うか心配しましたが、とても満足のいく仕上がりでした。
>>手紙を見るトラブルがあったけど解決していただいたので良かったです。
>>手紙を見る土曜日に工事をしていただき大変助かりました。 取り付け業者の方も、雨の中で大変だったと思いますが、延期になった時の日程を考えて、工事を行っていただいたそうです。
>>手紙を見る今回、カーポートに続いて、2回目の施工、前回にもまして、丁寧な工事をしてもらい職人さんに感謝。安心できる会社です。
>>手紙を見る工事までの連絡が、メールで来るのに、返信が、電話しなければいけなかったので、メールでやり取りできるともっとスムーズかと思いました。工事は不在にも関わらず暑い中ていねいにやって頂きとても感謝しております。ありがとうございました。
>>手紙を見る2020年09月投稿 T様 東京都
樋の位置と水勾配が逆になっており、妥協せざるを得ない状況になったことは残念。 また、その後担当者から全く連絡がなかったことは改善が必要だと思います。
>>手紙を見る自転車置き場の屋根を付けていただきました。 1人の方にやっていただき、わかりやすい説明もしていただいてとてもよかったです。ただ…念の為車は移動しておきましたが、離れておいてあった自転車全部に白い粉がたくさんかかっていました。 それが残念でした。
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