お電話での対応も良かったし、担当者の上森さん、職人さんの斉藤信雄さんも親切で、一生懸命やって頂きまして感謝しております。 ネットでさがして決めたので心配でしたがとても良かったです。

作業（施工）もとても丁寧で、またお願いしたい。 他にも紹介したいと思います。

年末に近い時期でしたが、見積りから工事日程までスムーズに対応してもらえたのが良かった。 工事の職人の方もとても親切で細かいところまで確認して頂けたので安心できました。

ありがとうございました。

工事の立合いが難しい中、思った以上の仕上がりで工事を完了させていただきありがとうございました。 年末年始の時期であり、家を空けている中1/4までの返送は困難です。アンケート期間についてはご検討願います。

最初に見積をお願いしてから、現地調査までの対応がとても早かった。 見積後、契約を行ってから工事まで少し時間がかかった（約2ヶ月）ため、できればもう少し早くご対応（工事）頂けるとより良いと思った。 追加の工事が必要であったが、当日に対応日を調整いただけ、安心できた。 また利用させていただきたいと思います。どうもありがとうございました。

施工して頂いた職人の方も感じが良く安心して任せられました。 施工前の担当者の方とのメールのやりとりもレスポンスが良く良かったです。

細かく、要望を聞いて頂きありがとうございます 何かまた、リフォームがあれば相談させて下さい。

依頼から着工まで2ヶ月と日にちがかかってしまいましたが、作業はとても丁寧で時間も短時間でしたので大変満足しております。 ありがとうございました。

設置にかかる費用が複雑で、他社はわかりづらいのですが、ネクストさんはコミコミなので安心でした。 作業員の方々もていねいな対応、仕事ぶりで、仕上がりも満足できました。ありがとうございました。

オプションで注文した屋根材ホルダーが工事完了後に取り付けされていない事が解り、問い合わせ等の連絡をしましたが、こちらから連絡しないとなんの音沙汰もなくすごく不満を感じました。安い買い物ではなので迅速な対応をしてもらいたかったです。

希望通り施工していただき、大変満足しています。 少し時間はかかりましたが、また機会があればお願いしようと思います。

またよろしくお願いします。

工事日を早めにして頂き助かりました。 また機会がありましたら宜しくお願いします。

発注したものとは別のものが届いてしまい職人さんが困っていました。それで工期が大幅に遅れました。 あと、メールをしても全然返信が決めました。 職人さんは丁寧にしっかり頂きました。

全体的には満足しておりますが、以下の事柄が残念でした。 ・施工日当日のキャンセル ・テラスとカーポートの施工日が事前にお聞きしていたのと逆 ・施工日が1日オーバー 仕上がりも施工者も問題がございませんでした。 ありがとうございました。

雨が重なり日数がのびてしまいましたが、きちんと満足いく形に仕上げて頂き家族みんな喜んでいます。 雨で延期するにあたっての追加の日にち連絡しますとのことでしたが連絡がなかったのが残念でした。 最終日は雨だったのにもかかわらずテラス屋根を仕上げて頂き感謝しかないです。ありがとうございました。

営業の方は真面目にご対応いただき感謝しております。契約から施工開始まで2ヶ月待ったことは仕方ないことだと思います。予定の工程の2日間で全く終了せず3日目で終了するかも心配しました。 作業人員、作業日程、作業の方の能力などをもう少し管理していただきたかったと思います。

・メールでの返信をもっと早く対応して頂きたいなと

オンライン見積りから立ち会い、そして工事までに約2か月かかったのが遅すぎである担当の方のアドバイスがもっと専内的：具体的なものであれば良かったが、おおむね担当者、職人さん、搬入の方感じが善かった

今回もお世話になりありがとうございました。 また機会がありましたらよろしくお願いします。

テラス屋根は希望通りの出来で満足しております。9月に現地調査に来て頂き、10月に工事予定でしたが、11月工事になってしまったことが、少し残念でした。

初めて来た職人さんは、時間守らない！工事内容を把握できてない！乱暴でいいかげんな工事！そんな職人さんを雇っている会社に問題あると思います。連絡もすぐにつかないのでとにかくつかれました。再工事来た職人さんは無愛想ですが工事は丁寧にして頂けました。

職人の方には細かい希望を聞いていただき作業して頂きました。対応が良く、とても気持ちが良かったです。ありがとうございました。