テラス屋根のお客様の声 411件

2021年05月投稿 N様 埼玉県志木市

対応
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大変ていねいに良い方が担当して下さいました。 有難うございました。

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2021年05月投稿 N様 東京都八王子市

対応
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作業予定時間を超過してもフォローがなかったので改善してほしい。 違う商品が取付けられたので、施工開始時に確認してほしい。

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2021年05月投稿 S様 埼玉県さいたま市北区

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天候が悪く、工事日が延期になりましたが、次のGW明けの日曜日と素早く対応していただけて良かったです。 仕上がりにもたいへん満足しています。また、機会がありましたらお願いしたいです。

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2021年05月投稿 N様 埼玉県越谷市

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イメージ通りの仕上がりに大変満足しております。 また、丁寧に施工して頂きました。有難うございました。

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2021年05月投稿 K様 埼玉県さいたま市岩槻区

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丁寧な仕上がりで、満足度高いです。 ありがとうございました。

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電話は出ますがメールはかなり返信遅いです。 現調では細かな事は聞かれず一度できてから不具合や調整する所がありましたが、対応はきちんとして頂き、そこは早かったです。 もう少し現調の時にでもコミニケーションをとり、提案や確認できたら良かったと思います。

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設置して頂いた職人さんも親切な方で、事前の打ち合わせで解りやすく説明して下さり希望通りにして頂けたので満足しています。 ただ資材が届く日にちや、職人さんが3時間遅れることなどの連絡が遅かったことが残念でした。

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2021年04月投稿 H様 埼玉県

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メールでの対応も丁寧で安心しました。メール→現場調査→工事 全て滞りなく進み大変感謝しております。またお願いしたいです。 この度はありがとうございました。 メール対応の篠田さん、現場調査の松本さん、岡田さん、工事の方お名前わかりませんがとてもよくして頂きました。ありがとうございました!!

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また機会が有れば利用したいです。

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施工後のアフターフォロー(メール)もいただき、 やりっぱなしという感じではなく、ありがたかったです。

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ご担当の方、設置をして頂いた職人さん対応が良く大変満足しております。他にも紹介したいと思います。ありがとうございました。

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2021年03月投稿 U様 東京都大田区

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Webからの見積依頼から約1.5か月で完成しました。 現地調査から工事完了まで親切丁寧で安心してお任せできました。

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2021年03月投稿 O様 茨城県

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現地に調査に来て下さったスタッフもとてもていねいで親切でした。 職人さんもとても感じが良く、安心してまかせることができました。他の人にもすすめたいと思います。

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2021年03月投稿 O様 東京都

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事前打ち合わせのメールのやりとりでメッセージを送っても回答が来るのが1週間とか普通にかかり、イライラさせられることが多かった

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2021年03月投稿 S様 神奈川県

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カーポートとテラス屋根のつもりが、思った以上に安く仕上がることになり、ウッドデッキもお願いしました。 お値段が安い分、見積金額のみで詳細(図面等)は略されていた。が納得できた。工事前日に荷物の搬入がある事を搬入当日メールで知った。荷物の移動もあったので事前に連絡が欲しかった。職人さんも丁寧に工事をして下さったし、一生懸命さが伝わってきました。 良い仕事をして下さり感謝です。ネクスト・ガーデンさんを選んで良かったと思います。

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2021年03月投稿 T様 東京都

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関わってくださった全ての方が好印象でした。 お安く設置して頂くことができて大満足です。 ありがとうございました!!

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2021年03月投稿 J様 神奈川県

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2021年02月投稿 F様 東京都

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ネット見積りまではとても早かったが、実調→工事日迄が少し時間がかかった。 工事の職人さんがマスクしておらず、大声で電話で話されており、近所の人から注意を受けることがありました。

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2021年02月投稿 H様 東京都

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他社にも見積もりを依頼していましたが、どの製品にするかをこちらにきくばかりで、どのような特長があるとか、この家の場合は柱の色の方が良いのでは?など、アドバイスや相談できる対応がとてもよかったです。今後ともよろしくお願いします。 工事でよごれたベランダに少しだけ配慮いただけたらもっとありがたかったです。

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2021年02月投稿 H様 東京都

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前日に荷物を置くというのは聞いておりましたが、作業現場という話だったと思いますが駐車場に帰宅した際に置いてありました。車を停めるのが少し大変だった為, 変更する際は一報欲しかったです。出来栄えは、ほぼ満足しております。今度はウッドデッキを依頼したいと思います。ありがとうございました。

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2021年02月投稿 K様 東京都大田区

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日程の調整に時間がかかりすぎている事が待たされている側として不満に思います。 今も、雨どいを反対側に取り替えてほしいとお願いしていますが、10日経過しても連絡がないので、もう少し早く日程調整して頂ければと思います。

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2021年02月投稿 M様 千葉県

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・見積もりにきた方の説明がわかりやすく、丁寧で実際に工事にきた方も感じがよくて、しっかりした作業をしてくれました。また何かあればたのみたいです。 知り合いにもオススメしたいと思いました。

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2021年02月投稿 E様 東京都

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工事は手際よく行なわれました。 しっかりしていて、とても満足しています。 ありがとうございました。

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2021年02月投稿 N様 神奈川県

対応
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休日のみの工事日程を受け入れてもらい、職人さんの大量動員で3日間で完成。児童も学童が豪華になったと大喜びです。

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2021年02月投稿 S様 千葉県

対応
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面倒なポストの移動も他の業者よりかなり安くやって頂けました。割引も多く助かりました。品物も良かったです?今後も追加工事がありましたらまたお願いしたいと思います!よろしく!! ありがとうございました。 (満足度)今回の職人さんも良かったですョ 出来上がりの写真の話は聞いてなかった。ウッドデッキの写真とる時にはすでにせんたく物干したりしていました。

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