注文後なかなか返答をいただけなかったことは不満でしたが、施工そのものに関しては、時間も正確に開始していただけました。また、こちらの要望にも対応いただけて、満足のいく工事をしていただけました。 ありがとうございました。
>>手紙を見る別紙をご覧ください。 (顧客対応だけであれば100%です)技術的には40%マイナスです。
>>手紙を見るメールでやり取り出き、こまめに連絡して頂けるので安心してお願い出来ました。 施工して頂いた方もとても感じの良い方でした。 ブロックと本体のすき間をすべて同じものでやって頂ければ良かったのですがほぼ満足です。
>>手紙を見る今回、工事が3回に分かれ時間がかかったのですが、今後、改善されていくと思います。 工事のやりなおしが1回あったので少し減点しますが、完成した工事には大変満足しています。
>>手紙を見る見積り、施工ともに丁寧に対応して頂けて好感が持てました。キャンペーンのため仕方ないところはありますが、入金先口座がpaypay銀行のみとなっているところは、不便に感じました。
>>手紙を見る工事は大変丁寧に行って頂きました。メーカーから本体の到着が当日午前中の手配でしたが、午後になってしまい工事の進捗が遅くなったのは残念でした。完成して庭の雰囲気が明るくなりました。
>>手紙を見る2021年12月投稿 N様 千葉県流山市
ざっくりとしたイメージしか決まっていなかったためデザインもお願いしましたが、要望を取り込んだとても素敵なデザインを教えてくれました。何回もすごく細かい要望を出してしまいましたが、全てにきちんと応えてくれました。施工してくださった職人さん達もとても感じが良く、施工中には何かと確認してから始めてくださったので安心してお任せできました。仕上がりも理想通りで満足です。
>>手紙を見る見た目がスタイリッシュで気に入っております。扉の動作もスムーズで開け閉めするのが気持ちいいです。 設置個所が斜めだったのですが、職人さんがしっかり水平をとってくれて手際よく設置してくれました。 また機会があったら依頼したいと思います。
>>手紙を見るとてもキレイに仕上げていただきありがとうございます。 コンクリートの色が元の色と少し違うところが心配ですが乾いてきて良くなってきています。 まったく一緒の色ではないかもしれませんが、満足しています。
>>手紙を見るもっと早く取り付ければ良かったと思うぐらい、とても快適になりました。悩んでいる人がいたらおススメしてあげたいと思います。
>>手紙を見る大変満足しました。 また頼みたいと思います!!
>>手紙を見るいろいろ質問をさせていただきましたが、丁寧にご対応をしていただき感謝しております。
>>手紙を見る製品は前日配送と言われていたが当日午後の配送となり、作業がスムーズに出来なかった。一方、作業は最後まで丁寧に行って頂き満足です。
>>手紙を見る2021年10月投稿 T様 埼玉県吉川市
仕様の変更に伴う対応はとても素晴らしかったです。 全体を把握する職長を立てると増々良いと思います。
>>手紙を見る2021年09月投稿 S様 茨城県取手市
メールでのやり取りはスムーズに行うことができ、安心してお任せすることができました。 雨で工事が延期をなってしまい、別途日程は電話にて決定しましたが、朝電話を頂ける話しをしていましたが電話をもらえなかった点だけ残念でした。
>>手紙を見る今回、物置を追加する為、作業を依頼させて頂きました。 土間のタイル貼り箇所への設置の為、防風対策のアンカー施工で、タイルを割らずに施工をお願いするという我儘を叶えて下さり助かりました。とても丁寧な作業でした。ただ残念だったのが施工終了後、気づいたのですが、柱の耐火被覆に小さい欠けを発見した事です。原因は判りませんが養生を確認するべきでした。
>>手紙を見る一部、施工忘れがあり心配しましたが、後日 無事に施工いただき安心しました。また機会がありましたら よろしくお願いいたします。
>>手紙を見る見積りから工事まで迅速に対応できたと思います。 メールだけでなく、工事依頼を決めたとき、お電話もいただければ、もっと良いかなあと考えています。
>>手紙を見る2021年07月投稿 K様 神奈川県
営業さん、職人さんは¥も人は良いと思います。職人さんは外注だと 思いますが、注文内容が全て伝わっておらず、都度説明をして工事をお願いしました。また工事内容が最終見積に一部反映されてなかった点が有り、情報共有の所でもう少し改善して頂きたいです。仕上りは満足しております。
>>手紙を見る現場の状況に臨機応変に対応して頂いた 職人さんに大変感謝します 仕事も丁寧で仕上がりに満足しています。
>>手紙を見るネットで探せたこと 事前調査してもらえた点
>>手紙を見る対応・価格ともに満足できるものでした。 施工してくれた職人さんの対応が良く、 事前の説明もしっかりしてくれたので、安心できました。
>>手紙を見る今回も大変良くしていただいてありがとうございました。 雨が続く中いろいろありがとうございました。
>>手紙を見る