ガレージシャッターのお客様の声 27件

2024年10月投稿 M様 埼玉県ふじみ野市

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見積をした時の商品を変更した際 早めに対応いただけて助かった。工事を担当 した会社さんが良かった。 ありがとうございました。

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2024年05月投稿 N様 東京都目黒区

対応
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当初の工事予定を過ぎても工期の打診がなく こちらから連絡した。 業者さんの体調も良くなかったため、完成が 約10日ズレ込んだ。が丁寧に工事頂き その都度、説明もして頂けた。

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抜根の工数が想定よりかかったらしい ことと、天候によって完了まで期間が伸びて しまったが、職人さんのウデも良く、仕上がりは上々で イメージ通り。シャッターメーカーの職人さん達との連絡が 少なかったのか、硬化前のモルタルに乘ってしまって一部手直しが入った。

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大手ハウスメーカー紹介の施工会社に比べ同程、同等の工事が半額程度であり、コストパフォーマンスに優れていると思われます。工事代金の見積りが非常に明確であり、このような業者特有の疑問に感じるような不明な請求が一切なく、とても信頼できました。

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納期が曖昧で、現場との連携が上手くできていない 要改善が必要と思いました。 またシャッターの取り付けに対してシャッターの向きの 説明がなかった。今回はカーポート、既存のカットでお願い しましたが向きを逆に付けれたらカットが発生しませんでした。

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こちらの手違いで部材交換が発生し工期も結果的に1ヶ月延びたがきちんと対応頂いた。

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気になる工事箇所は言えばその都度対処はしてもらえたが気づかなかったり素人だからと言わずにいたらそのままになっていたのかと思うとモヤモヤが残る。現場調査に来てもらい相談等をしたのに何の為の調査だったのかと正直思った出来事もあり、少し残念でした。 現場の職人さんも含めプランナーさんも人あたりの良い感じの方で好感がもてる。特に職人さんはご近所の方もほめてらっしゃいました。

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委託の工事業者さんの技術の未熟さが目立ち、工事期間の延長や少し煩雑な部分がみられ残念でした。 ネクストガーデン様のご対応としては満足しています。

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無事完成してよかったです 何かあればご対応お願い致します。

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2022年09月投稿 N様 東京都大田区

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ほぼ満足 不具合があれば電話しますので宜しくお願いします。 乱筆御免

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2022年09月投稿 A様 神奈川県川崎市川崎区

対応
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申し込みから完成までのやり取りもスムーズでした。 また一部コンクリートの直しを依頼した際の対応も迅速でした。 全体的な仕上がりには満足しております。

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2022年07月投稿 N様 埼玉県さいたま市見沼区

対応
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特に今回色々調べる中で非常に驚いたのですが、カーポート等製品自体の価格差は各社それほどありません。+/−5%の範囲でしょうか? 但し工事費は同じ商品/同じ設置場所でもここまで違うのかと驚かされました。最大で3倍近く高い企業もありました。 また既設カーポートからの移設や特注加工フェンス設置、車止めの取外し等最も柔軟且つ丁寧に相談に乗って頂けました。 御社名でもある「工事コミコミショップ」の看板に偽りなし。 工事担当の方々も非常に丁寧で礼儀正しい方々で、設置の際の微調整や相談にも丁寧な対応を頂きました。 実は最終依頼先を迷っている際にたまたま近所で御社の名前のあるトラックを見つけ、失礼とは思いましたがいくつかご質問をさせて頂きました。 突然のお話もかかわらず丁寧かつ分かり易くご対応を頂きこれがある意味御社にお願いする最後の決め手になりました。 これはレアケースだとは思いますが工事担当者の方のお人柄の良さも御社の長所だと思いますので是非大事にして下さい。 今回はお忙しい中ご対応頂きありがとうございました。 これを機会にこれからも末永くお世話になりますので今後共何卒よろしくお願いします。 ※別紙に御記載いただいています。

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資材調達が難しいなか施工日の調整等こまめな連絡をいただき、大変お世話になりました。 職人さんも気さくな方でいろいろアドバイスをいただき、安心して進めることができました。またの機会にもどうぞよろしくお願いします。

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2022年06月投稿 K様 埼玉県春日部市

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価格が圧倒的に安かったです 工事費用でかなり差が出ます 1つだけ感じたのがメールの返答が少し時間がかかりますが、全体的に大変満足しております。

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カーポート、シャッター、ブロックとおねがいしましたがいろいろ変更させていただきありがとうございました。

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工事をされてくれた方(現場)対応もよかったです。ありがとうございました。またリホーム等がありましたらお願いいたします。

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カーポートと同じ色の電動シャッターを探していて理想的な商品を取り付けてもらえて最終的には満足しております。お世話になりました。

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早川さんにはいろいろと丁寧に対応いただき安心しておまかせすることができました。 いろいろとお忙しいと思いますが、ありがとうございました。

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担当の方は一所懸命対応していただけました。 価格は安かったのですが、出来上がった外構は充分に立派なもので 十分満足いくものでした。 どうもありがとうございました。

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ていねいに仕上げていただきありがとうございました。

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2020年11月投稿 Y様 東京都文京区

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とにかく、時間がかかりすぎ 1回の工事で完了せず、2回目に。 2回目の工事の日程も、なかなか決まらず 大変困りました。

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施工当日に約束の時間に来なかったり、電話も繋がらなかったりしたけど、最終的には職人さんもメーカーさんも真摯に対応してくれまして、無事に施工が終わりましたことに感謝いたします。

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