今回はじめてネットで工事依頼をしました 私も慣れぬ対応で迷惑をおかけいたしましたが、貴社の判りやすい対応で安心しました。今後何かあればお問合せさせて頂きたく思います。

早い対応で良かったです。

営業の女性は話し易く、商品の選択のフォローをして下さいました。以前に倒れたカーポートの処分も快く引き受けて頂きました。施工日、職人さんがお一人でいらしたのは驚きましたが、手早く、予定通りに仕上げて下さいました。工事中は不在でも良いとの事でしたが、こちらの要望、使用上の注意など聞けたので在宅していて良かったです。お世話になりました。

1.書面orネット連絡で細かな対応を！ 一例としては自宅の訪問され、現場確認及び細かな打ち合わせをされましたが、話し合った内容を双方情報共有する上で間違いのないように書面化orネットで連絡した方が良いのでは？（取付日、時間帯、商品、ペンディング内容…etc） 2.商品の事前届けについて 9/27(金)にネットで事前届けの案内はありましたが、9/27当日の届け出はリードタイムが無い様に思いますが…。 3.見積書の間違い→こちらから指摘し、修正版をネット送信して頂きましたが、細心の注意心掛けて下さい。人間が行う事なので、間違いはありますが…。そうは言っても見積書なので。

ありがとうございました。

工事の日に雨でしたが、一生懸命真面目にやって頂きまして、本当にありがとうございました。施工の品質も満足しています。

別にありません

又、何かあったら頼みます。鉄板プレートを切断してもらい助かりました。

見積り後の連絡が、社名、氏名も名のらずショートメールで来て、日付を決めただけで、当日の時間も決めず、前日に商品が届くことも告げず、見積り後、いっさい電話連絡なし。支払方法についても、聞いていないが、本日振込んだ。今まで、いろいろ工事をしたが、こんな対応はなかった。びっくりしたし、あきれている。とても非常識だと思う。工事に関しては、ほぼ満足した。 満足度：工事は80％ 営業対応40％

丁寧な作業で安心した。返信用封筒を大きくしてほしかった。

落と棒のつまみが変形していた。 修正をお願いしたい。

作業、価格、品質、作業員の対応などに対して、たいへん満足しています。納期が長いと感じます。

工事も無事に終わり集金に見えるのを待っていましたが中々見えないのでどうしたかと思っていた時　振込用紙が届きました。こういった振込形式の代金支払はいいと思いました。通販の宅配はこの支払方法ですが、業者の方が入っての工事やリフォーム等では集金に見えることが多かったので家に居なければならず依頼者側としては自由で楽でした。