見積り対応から工事までのスケジュールの設定、商品の発送までスムーズに対応頂きありがとうございました。 また、施工も職人さんの対応も全く問題ありませんでした。一点こちらも失念していましたが、ご近所に一言土木工事で大きな音が出ることを施工前に周知しておくべきでした。
>>手紙を見るボロボロのゲートが新しくなってとても嬉しいです。 本当にお世話になり、誠にありがとうございました。 世相はコロナなどで色々と大変ですがお体第一に頑張って下さい。 又、お電話させて頂くかも知れません。 令和2年9月19日
>>手紙を見る2020年08月投稿 H様 埼玉県
施工がていねいでした。 職人さんの対応がよかったです。
>>手紙を見る施工業者殿のご対応並びに不良部品手配は全く問題なかったです。一方で、発注前に記者に問い合わせたメールの返信は迅速でしたが、発注後のメールと電話での問い合わせはスムーズではなかったです。(問合せた件に対して反応を頂けないので、何度か連絡をしなければならなかった)。こちらが唯一の残念な点です。
>>手紙を見る土地制限などよく考えて取り付けてくれ、丁寧な説明をしての施工で安心できた。 これからも宜しくお願いします。
>>手紙を見る営業の方の対応も良く、施工も丁寧で満足してます。
>>手紙を見る2020年02月投稿 A様 東京都
営業の方と職方よの連携が全くなっていない。工期の変更も何の事前相談もなく変更され且つ、工期も延びている。この際の材料の保管状況も最悪で、こちらで雨ざらしになって変形しているホリカーボネート材やカーゲートを移動したりした。 ブロック塀のてっ去を合わせて依頼したが、壁面のコンクリ(モルタル)は残ったまま。門扉のてっ去もお願いしたが、支柱は切りっぱなしで床に穴が開いたままになっている。工事後は、残土や柄が散らばっており、こちらで掃除した。 玄関ポートはまあ注文通りであったが、雨どいの施工が打ち合わせと異なりこちらから電話で再度拒示をお願いした。 工事完了後に営業担当者がしっかり完了を確認すべきである。 カーポート、玄関ポート、カーゲート自体の施工はしっかりしていて、満足しています。
>>手紙を見る外構工事一式でお願いできないでしょうか?
>>手紙を見る難しい工事を無事に完成してくれてありがとうございました。また上森店長には毎度ていねいな対応をいただきました。1月7日までの発送とは知らずご容赦下さい。
>>手紙を見る納品の手違いがあったので、改善お願いいします。作業前に図面を送って頂ければもっと良かったです。
>>手紙を見るあまり連絡がないので不安になりました。
>>手紙を見る土地が不整形たm、予定通りの 設置だとおかしくなるところを現場で 柔軟に対応してもらえておかげで大変 満足のいく仕上がりとなりました。 ありがとうございました。!
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