下見時に、さらにお得な提案をいただきお安く良い商品を手に入れることができました。工事も4時間ほどで終了し、スムーズでした。
>>手紙を見る2021年07月投稿 M様 千葉県千葉市中央区
工事完了までは時間がかかりましたが、 急いでいなかったので平気でした。 来てくれた業者さんがとても気さくで 色々相談にのって下さり助かりました.
>>手紙を見るビスが12個足りなくて、1週間以上未完成のままでしたが、 価格が安い分、こちらも妥協して待ちました。
>>手紙を見る現地調査から当日の施工まで、丁寧に対応頂きありがとうございました。 ただ工事の際に出たクギやコンクリート片がそのままになっていたのが残念でした。
>>手紙を見る職人さんは希望を聞き入れてくれ、また相談にも 乗っていただき非常に良かったです。 部材の発注漏れが2回あり、完成に時間が掛かった事は残念です。
>>手紙を見る2021年06月投稿 O様 埼玉県八潮市
施工の仕上げがとてもていねい。 窓口の方の対応も早く満足しています。
>>手紙を見る2021年06月投稿 A様 東京都世田谷区
担当の方は一所懸命対応していただけました。 価格は安かったのですが、出来上がった外構は充分に立派なもので 十分満足いくものでした。 どうもありがとうございました。
>>手紙を見る今回は工事日程の遅さが残念でした。 遅くなるという事をもっと早くご連絡頂きたかったです。 更に工具が合わず延期、柱が足らず延期となりましたが、 結果的には職人さんもとても感じが良くしっかりとトラブルに 対応して下さり、仕上がりにも満足しています。
>>手紙を見るこちらの要望をたくさん聞いてくださり、不安点への回答ありがとうございました。丁寧な対応をしていただけて、とても良かったのですが、連絡が来るのが遅かったり、当日部品が届いてない等、連携不足な点が残念でした。 施工業者の方がマスクをしていない事も気になりました。対面でお話する時はつけていて欲しかったです。
>>手紙を見る工事日確定までの時間が少しかかったこと。(途中経過の連絡があればよかった)
>>手紙を見る営業の方も印象が良く説明も分かりやすかったです。 ウッドデッキもイメージ通りで良かったです。
>>手紙を見る営業の方から施工者まで良い方でした。 この価格で、この接客 ここの会社は流行ると思います。
>>手紙を見る施工の方も礼儀正しく、仕事も丁寧にしていただき不満はありませんでした。 満足度は100%でも良いのですが、アフターサービスへの期待として95%としておきます。
>>手紙を見る工事日が2週間延期になった事 撤去後の支柱の穴が一番奥の一ヶ所だけそのままだった。(忘れられたのかしら?) 以上が残念でした。
>>手紙を見る事前のメールでは工事は一日と聞いていたが、当日業者が来たら工期四日間と知り、仕事の予定があったため立ち合いができなかった。メールの返事も遅く、他の会社に変えようか迷った。担当者も誰なのかよく分からず電話もフリーダイヤルでつながらない事が多く、やりとりがしにくかった。工事は丁寧にしてくれたが、業者と直接話せなかったため、人工芝の手入れなど、聞きたい事が聞けずに終わった。
>>手紙を見る手直しの必要な箇所がありますが、概ね満足できる結果でした。
>>手紙を見る見積段階では、何度も条件を変えて願いしましたが丁寧にご対応してくれた。 工事当日も段取りがよく、すばらしかった。
>>手紙を見る思ったように出来ました。 早く仕上り良かったです。
>>手紙を見る見積りには納得している。着工の予定等なかなか期待通りにゆかない部分はあるが、ある程度待てるのなら皆さんにも薦めたい。 私としては、お願いして良かったと思う。 スタッフも礼儀正しかった。
>>手紙を見る2021年05月投稿 Y様 千葉県茂原市
電話は出ますがメールはかなり返信遅いです。 現調では細かな事は聞かれず一度できてから不具合や調整する所がありましたが、対応はきちんとして頂き、そこは早かったです。 もう少し現調の時にでもコミニケーションをとり、提案や確認できたら良かったと思います。
>>手紙を見る2021年05月投稿 I様 東京都足立区
設置して頂いた職人さんも親切な方で、事前の打ち合わせで解りやすく説明して下さり希望通りにして頂けたので満足しています。 ただ資材が届く日にちや、職人さんが3時間遅れることなどの連絡が遅かったことが残念でした。
>>手紙を見る郵便届いたのは5/6でした。 工事は満足する内容でした。
>>手紙を見る引続き、宜しくお願い致します。
>>手紙を見るお隣さんとの関係で調整がいろいろ必要でしたが配慮頂き助かりました。
>>手紙を見る次回またお願いしたいです。 対応が早いともっといいです。 現場的には最高だと思います。請求書の宛名が個人名なのはなぜ? 出来るならメールでいいので送り返してほしいです。それと支払いは未締翌週末払いとお話ししてありますが…よくやって頂いたので早めに支払います。ありがとうございます。
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