フェンスのお客様の声 479件

ありがとうございました。工事中にタバコを吸うのはやめてほしいです。

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2021年08月投稿 H様 埼玉県北本市

対応
価格

価格は安いが仕上がりがひどい。 モルタルの目地うめがあまりにも雑。 土間コンクリートも傷がついて穴があいてる。

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2021年08月投稿 A様 東京都八王子市

対応
価格

現場の方が親切でした。 作業もスムーズで良かったです。

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2021年08月投稿 T様 東京都荒川区

対応
価格

料金が安いだけでなく、しっかりとした仕事でよかったと思います。 また何かありましたら、お願いしようと思います。

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2021年07月投稿 U様 東京都

対応
価格

小さな工事だったのですが 丁寧に対応していただきありがとうございます。 既存フェンスを外したので、ネジが1本外れたままになっていたので 郵送でネジだけでも送ってもらえますか。

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2021年07月投稿 T様 神奈川県

対応
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見積もりをお願いして、こちらの確認不足で二度に渡り 現地調査をお願いしたにもかかわらず、とても親身になって 話を聞いて頂き、ありがとうございました。 職人さんも暑い中、作業して下さり、一つ一つ丁寧に確認しながら 作業を行って頂き、安心して任せる事ができました。 工事に至るまで、時間はかかりましたが 「工事コミコミショップ」さんにお願いして良かったと思います! 本当に有難うございました。

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営業さん、職人さんは¥も人は良いと思います。職人さんは外注だと 思いますが、注文内容が全て伝わっておらず、都度説明をして工事をお願いしました。また工事内容が最終見積に一部反映されてなかった点が有り、情報共有の所でもう少し改善して頂きたいです。仕上りは満足しております。

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下見時に、さらにお得な提案をいただきお安く良い商品を手に入れることができました。工事も4時間ほどで終了し、スムーズでした。

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工事完了までは時間がかかりましたが、 急いでいなかったので平気でした。 来てくれた業者さんがとても気さくで 色々相談にのって下さり助かりました.

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2021年06月投稿 T様 千葉県柏市

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ビスが12個足りなくて、1週間以上未完成のままでしたが、 価格が安い分、こちらも妥協して待ちました。

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現地調査から当日の施工まで、丁寧に対応頂きありがとうございました。 ただ工事の際に出たクギやコンクリート片がそのままになっていたのが残念でした。

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2021年06月投稿 M様 東京都東久留米市

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職人さんは希望を聞き入れてくれ、また相談にも 乗っていただき非常に良かったです。 部材の発注漏れが2回あり、完成に時間が掛かった事は残念です。

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施工の仕上げがとてもていねい。 窓口の方の対応も早く満足しています。

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担当の方は一所懸命対応していただけました。 価格は安かったのですが、出来上がった外構は充分に立派なもので 十分満足いくものでした。 どうもありがとうございました。

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2021年06月投稿 O様 東京都東村山市

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今回は工事日程の遅さが残念でした。 遅くなるという事をもっと早くご連絡頂きたかったです。 更に工具が合わず延期、柱が足らず延期となりましたが、 結果的には職人さんもとても感じが良くしっかりとトラブルに 対応して下さり、仕上がりにも満足しています。

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こちらの要望をたくさん聞いてくださり、不安点への回答ありがとうございました。丁寧な対応をしていただけて、とても良かったのですが、連絡が来るのが遅かったり、当日部品が届いてない等、連携不足な点が残念でした。 施工業者の方がマスクをしていない事も気になりました。対面でお話する時はつけていて欲しかったです。

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工事日確定までの時間が少しかかったこと。(途中経過の連絡があればよかった)

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営業の方も印象が良く説明も分かりやすかったです。 ウッドデッキもイメージ通りで良かったです。

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営業の方から施工者まで良い方でした。 この価格で、この接客 ここの会社は流行ると思います。

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施工の方も礼儀正しく、仕事も丁寧にしていただき不満はありませんでした。 満足度は100%でも良いのですが、アフターサービスへの期待として95%としておきます。

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2021年05月投稿 H様 東京都練馬区

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工事日が2週間延期になった事 撤去後の支柱の穴が一番奥の一ヶ所だけそのままだった。(忘れられたのかしら?) 以上が残念でした。

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事前のメールでは工事は一日と聞いていたが、当日業者が来たら工期四日間と知り、仕事の予定があったため立ち合いができなかった。メールの返事も遅く、他の会社に変えようか迷った。担当者も誰なのかよく分からず電話もフリーダイヤルでつながらない事が多く、やりとりがしにくかった。工事は丁寧にしてくれたが、業者と直接話せなかったため、人工芝の手入れなど、聞きたい事が聞けずに終わった。

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2021年05月投稿 K様 東京都世田谷区

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手直しの必要な箇所がありますが、概ね満足できる結果でした。

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